Windows 11で「オレンジスクリーン・オブ・デス」エラーを解決する方法

Windows 11 または 10 がクラッシュすると、ブルースクリーンやブラックスクリーンが表示されるのはよくあることですが、時には、オレンジ色の画面（OSOD）にエラーコードが表示され、混乱してしまうこともあります。正直、かなり不安になります。一体何を間違えたんだろう？と。幸いなことに、これらのエラーはほとんどの場合、ハードウェアやドライバーの問題が原因で、システムを完全に消去したり、複雑な修復ツールを使ったりしなくても、いくつかの手順で解決できることがあります。このガイドでは、オレンジ色の画面表示を解消し、システムを復旧させるのに役立つ、あるいは少なくとも正しい方向へ導くための実用的な解決策をいくつか紹介します。

注：ハードウェアの故障や新しくインストールしたドライバが原因で問題が発生している場合は特に、これらの修正方法が必ずしも最初の試みでうまくいくとは限りません。しかし、ドライバの更新や周辺機器の取り外しなど、様々な方法を試してみることで、通常はほとんどの問題を解決できます。

Windows 11の「オレンジスクリーン・オブ・デス」を修正する方法

Windows で「Orange Screen of Death」エラーが発生する原因は何ですか?

オレンジ色の画面エラーは、よくある BSOD とよく似ていますが、背景色が異なります。これは明らかですよね? 通常、ハードウェアまたはドライバー コンポーネントが正常に動作しなくなったときに表示されます。一般的な原因としては、ディスプレイ ドライバーが古くなったか破損している、GPU のオーバークロック、RAM やハード ドライブの故障などのハードウェア障害、BitLocker などの暗号化の有効化、または Windows がサポートしていない 2 台目のモニターを接続した場合などが挙げられます。表示されるエラーには、FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGEや などのメッセージが含まれますWHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。基本的に、多くのハードウェアがこの原因になる傾向があり、システムが常に何が問題なのかを正確に伝えてくれるとは限らず、何かがおかしいということだけが表示されるため、少しイライラします。

Windows 11で「オレンジスクリーン・オブ・デス」エラーを修正する方法

Windowsがこのオレンジ色の死の画面に陥ると、システムは通常、自動スタートアップ修復を使って自動修復を試みます。この組み込みツールはシステムをチェックし、クラッシュの原因となっている問題を修復できるかどうかを確認します。問題が見つかれば素晴らしいですが、見つからなければ再試行を繰り返し、画面から動かなくなります。そこでセーフモードで起動し、ドライバーの更新、周辺機器の取り外し、最近の変更のロールバックなど、手動で修復を試みることになります。つまり、Windowsの予期せぬ誤作動を回避しようとするのです。

ディスプレイアダプターを更新する

こうしたエラーのほとんどは、グラフィック カードのドライバーの不具合が原因で発生するため、これがおそらく最初に行うべきことです。解決方法は簡単です。ディスプレイ ドライバーが最新であることを確認してください。ドライバーが古くなったり破損したりすると、Windows が異常終了し、オレンジ色の画面が表示されます。更新するには、[設定] > [Windows Update]に移動して、オプションの更新プログラムを確認します。時々、奇妙なドライバー更新プログラムがそこに表示されます。さらに徹底的に行いたい場合は、NVIDIA、AMD、または Intel の公式 Web サイトにアクセスし、最新のドライバーを手動で入手します。他のソフトウェアと同じようにダウンロードしてインストールするだけです。ああ、Windows は予測不可能な動作をすることがあるため、最近の更新後に問題が発生した場合は、ドライバーをロールバックする価値がある場合があります。これを行うには、 [デバイス マネージャー]でディスプレイ アダプターを見つけて右クリックし、[プロパティ]をクリックし、 [ドライバー]タブで[ドライバーのロールバック]をクリックします。最近のドライバー更新で状況が悪化した場合には、この方法が役立ちます。私は、これで何度か救われた経験があります。

周辺機器を取り外す

これはちょっと奇妙ですが、多くの場合、問題は不安定な周辺機器がシステムをダウンさせていることです。基本的に、プリンター、外付けドライブ、Wi-Fiドングル、さらにはヘッドホンなど、必須ではないものはすべて取り外してください。重要なのは、これらの周辺機器のいずれかが競合を引き起こしているかどうかを特定することです。再起動後、エラーが解消されるかどうかを確認します。エラーが解消された場合は、デバイスを1つずつ接続し直し、原因を特定します。一部のマシンでは、特にWindows 11と完全に互換性がない場合、新しいデバイスを追加すると致命的なエラーが発生することがあります。面倒な作業ですが、新しいハードウェアを接続してからエラーが発生するようになった場合は、試してみる価値があります。

BitLockerまたはその他の暗号化サービスを無効にする

BitLocker などのツールでドライブを暗号化すると、特に暗号化が中断または破損した場合、起動時に奇妙な問題や OSOD エラーが発生することがあります。これが原因かどうかをテストするには、「詳細なスタートアップ」オプションに移動する必要があります。PC を強制的に再起動します（電源ボタンを数回押して、回復ドライブが起動するまで待ちます）。次に、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「コマンドプロンプト」に移動します。そこから、暗号化を一時的に無効にすることができます。例えば、manage-bde -off C:（システムドライブが C: であると仮定して）を実行します。これは万能ではありませんが、一部の設定では、これで煩わしさが解消され、通常の起動ができるようになる場合があります。

最近使用したアプリやソフトウェアをアンインストールする

新しいアプリやドライバーをインストールした後にオレンジ色の画面が表示されるようになったら、それは大きな手がかりです。セーフモードで起動し、「設定」>「アプリ」>「インストールされたアプリ」に移動するか、従来の「コントロールパネル」>「プログラム」>「プログラムのアンインストール」を使用してください。最近インストールしたものや疑わしいものはすべて削除してください。バグの多いアプリは、特にシステムファイルやドライバーを変更する場合、システムクラッシュを引き起こすことがあります。そのようなアプリを削除すると、エラーが解消され、安定性が回復する可能性があります。バグのあるソフトウェアは必ずしも簡単に見つかるとは限らないため、試行錯誤が必要になることもありますが、試してみる価値はあります。

GPUオーバークロックを減らす

グラフィックカードを安全限界を超えてオーバークロックすると、OSOD（オペレーティングシステムの誤作動）など、様々な不安定性を引き起こす可能性があります。クロック速度やメモリを手動で調整した場合は、GPUのソフトウェア（NVIDIAコントロールパネルまたはAMD Radeon設定）を使ってデフォルト設定に戻してみてください。元に戻した後、再起動して、正常に戻るかどうかを確認してください。オーバークロックはハードウェアに過負荷をかけるようなものです。少しだけ設定を戻すだけで、すべてが安定することもあります。この修正方法は、オーバークロックのスパイラルに陥った一部の人に効果がありました。

イベントビューアで手がかりを確認する

イベントビューアーのログには、より具体的な問題が記録されている場合があります。イベントビューアーを開いて（ を押し、「eventvwr.msc」と入力してEnterキーを押します）、エラーが発生した時間帯の「Windowsログ」>「システム」を確認してください。ドライバー、ハードウェア、または特定のプロセスに障害が発生していたかどうかがわかる場合があります。必ずしも明確ではありませんが、特定のドライバーがクラッシュし続ける場合や、ハードウェアエラーがログに記録されている場合など、ヒントが得られることがあります。一部のシステムでは、この簡単なチェックで障害のあるコンポーネントを特定できたため、推測作業を大幅に削減できました。Win + R

バックアップがある場合はシステムの復元を使用する

上記のいずれの方法でも問題が解決せず、最新の復元ポイントがある場合は、これが最も簡単な解決策かもしれません。PCを再起動し、強制シャットダウンを数回実行して自動修復メニューを起動し、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「システムの復元」に進みます。画面の指示に従って、すべてが安定していた以前の状態にロールバックします。復元すると最近の変更が元に戻るため、それ以降にインストールした新しいアプリやドライバーは削除されることに注意してください。少し面倒ですが、必要な場合もあります。一部の環境では、この方法で文鎮化したシステムが正常動作に戻ることもあります。

自動修復とは何ですか? いつ開始されますか?

自動修復は、Windowsの起動時に深刻な問題が発生したとWindowsが判断した場合に起動する便利な組み込み機能です。起動に失敗した後に自動的に実行され、システムファイルの破損やブートレコードの破損といった一般的な問題の修復を試みます。Windowsの救急箱のような存在です。また、PCの電源を素早く3回オン/オフすることで強制的に実行させることもできます。この場合、Windowsは回復環境に入ります。環境によってはOSODを修復できる場合もありますが、そうでない場合もあります。それでも、手動で修復を試みる前の有効な第一歩となります。

セーフモードで起動し、そこから修復を試みます

すべてがクラッシュしてオレンジ色の画面が表示されたら、通常のWindowsが使えなくなります。これを回避する最善の方法は、セーフモードで起動することです。サードパーティ製のアプリやドライバーを無効にしてトラブルシューティングを行います。これを行うには、起動中にマシンの電源を3回オフ/オンするか、強制シャットダウンして回復メニューを使用します。セーフモードでは、ドライバーの更新、問題のあるアプリのアンインストール、設定の調整など、通常の煩わしさなしに行うことができます。これは、何が原因なのかを突き止めるまで、Windowsを保護拘留するようなものです。