Windows 11がシャットダウンせずに再起動してしまう問題の解決方法

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時々、パソコンがシャットダウン状態を維持できず、突然再起動してしまうことがあります。多くの場合、設定、ドライバー、またはシステムの不具合が混在し、シャットダウンプロセスを妨げています。単なる不具合なのか、それとももっと根本的な原因なのかわからないため、非常に厄介です。幸いなことに、こうした問題のほとんどは簡単な手順で解決できます。高度な技術は必要ありません。少しの忍耐力があれば、これらの修正方法で、パソコンがシャットダウンを指示されたときにシャットダウン状態を維持できるようになるはずです。

修正1.高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップは起動時間を短縮するはずですが、シャットダウン時に奇妙な動作を引き起こすことがあります。例えば、コンピューターが完全にシャットダウンしなかったり、再起動を繰り返したりします。この機能は、特に不具合が発生した場合、通常のシャットダウンプロセスに干渉する可能性があります。この機能をオフにすることで、この問題を解消できます。信じてください、一部の環境では、これが最も簡単な解決策であり、驚くほど効果的です。

高速スタートアップを無効にする手順:

  • 実行ダイアログを開く:を押してWindows + R入力しますcontrol。Enter キーを押してコントロール パネルを開きます。
  • 移動: 「ハードウェアとサウンド」に移動し、「電源オプション」に移動します。
  • シャットダウン設定にアクセスします。[電源ボタンの動作を選択する]をクリックします。
  • 利用できない変更を行う: [現在利用できない設定を変更する]をクリックします。
  • 高速スタートアップを無効にする:シャットダウン設定まで下にスクロールし、高速スタートアップを有効にする (推奨) のチェックを外します。
  • 保存: [変更を保存]をクリックします。

それでも効果がない場合は、他に試してみる価値がある方法があります。

修正2.自動再起動をオフにする

これは、BSODやシステムエラーが発生した後など、最悪のタイミングでPCが突然再起動する場合によくある現象です。Windowsはクラッシュ後に自動的に再起動するためにこの機能を使用していますが、シャットダウン時にも邪魔になり、正しくシャットダウンされずに奇妙な再起動になってしまうことがあります。この機能を無効にすると、シャットダウン中に表示されるエラーをより明確に把握したり、不要な再起動を完全に停止したりできます。

自動再起動を無効にする手順:

  • システムのプロパティを開きます:を押してWindows + R、入力しsysdm.cpl、Enter キーを押します。
  • システム設定の場合: [詳細設定]タブに切り替えます。
  • 起動と回復:そのセクションの[設定]をクリックします。
  • 自動再起動を無効にする: [システム障害]の下で、[自動的に再起動する] のチェックを外します。
  • 適用:両方のウィンドウで[OK]をクリックし、もう一度シャットダウンを試みます。

この修正には再起動が必要な場合がありますが(当然ですが)、一部のマシンではすぐに変更が反映されます。Windowsの動作が遅くなったり、再起動後にハングアップしたりする場合は、シャットダウンを再度テストする前に、軽く再起動してみてください。

修正3.デバイスドライバーを更新または再インストールする

ドライバーはハードウェアとソフトウェアの仲介役であり、古くなったドライバーや不具合のあるドライバーは、強制再起動や電源オフの拒否など、シャットダウン時に様々な不具合を引き起こす可能性があります。Windowsは通常、これらのドライバーを自動的に更新しますが、常に更新されるとは限りません。特に最近のOSアップデートで動作がおかしくなった場合は、手動で更新するか、簡単な再インストールを行うことで、破損したドライバーや互換性のないドライバーを修正できる場合があります。

ドライバーを更新または再インストールする手順:

  • デバイス マネージャーを開く:を押してWindows + Xデバイス マネージャーを選択します。
  • 関連するセクションに移動します。ネットワーク アダプターシステム デバイス(または問題が疑われるその他のデバイス カテゴリ)を展開します。
  • ドライバーの更新:各デバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。 「ドライバーを自動検索」を選択します。場合によっては、Windowsが問題の解決に役立つ新しいバージョンを見つけることがあります。
  • アップデートが役に立たない場合:右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択し、ドライバーを再インストールします。確認後、PCを再起動します。再起動するとWindowsによってドライバーが再インストールされ、問題が解決する場合があります。

再インストール後もドライバーのバージョンが変わらない場合や、Windowsが問題を発見した場合に基本ドライバーに戻ってしまう場合があることにご注意ください。問題が解決しない場合は、メーカーのウェブサイトから直接ドライバーをダウンロードすることをお勧めします。

修正4.ウェイクタイマーを無効にする

ウェイクタイマーは、アップデート、メンテナンス、その他のスケジュールされたタスクのためにPCを起動する、スケジュールされたアラームのようなものです。通常は便利ですが、稀にシャットダウンしようとしている時にタイマーによってPCが起動し、再起動されてしまうことがあります。ウェイクタイマーを無効にすると、この奇妙な動作がなくなり、シャットダウンをより予測可能なものにすることができます。

ウェイクタイマーを無効にする手順:

  • 電源オプションを開く:を押し、とWindows + R入力してEnter キーを押します。powercfg.cpl
  • プラン設定の編集:現在のプランの横にある[プラン設定の変更] をクリックします。
  • 詳細設定: [詳細な電源設定の変更]をクリックします。
  • ウェイク タイマーを調整する: [スリープ]カテゴリを展開し、[ウェイク タイマーを許可する]を見つけます。
  • 無効:バッテリ駆動時電源接続時の両方を無効に設定します。
  • 適用: [適用][OK]をクリックします。

これにより、特に PC が予期せず再起動し続ける場合に、スケジュールされたウェイクアップがシャットダウンを妨害することがなくなります。

修正5.保留中のWindows Updateを確認する

Windowsは常に最新の状態に保たれていますが、保留中のアップデートやダウンロードの停止により、再起動のループや異常なシャットダウンなど、不安定な動作が発生することがあります。Microsoftは問題の原因となっている可能性のあるバグを継続的に修正しているため、システムを完全に最新の状態に保つことで、これらの問題が解決することがあります。

アップデートを確認してインストールする手順:

  • 設定に移動します。 [スタート] ボタンをクリックし、歯車アイコンをクリックするか、 を押しますWindows + I
  • Windows Update を開く:サイドバーからWindows Updateを選択します。
  • 更新プログラムの確認: 「更新プログラムの確認」をクリックします。Windows がスキャンして利用可能なパッチの一覧が表示されるまで待ちます。
  • 見つかったアップデートをすべてインストールします。指示に従ってすべてインストールしてください。その後、再起動が必要になる場合があります。
  • 再度シャットダウンをテストします。更新後、シャットダウンして問題が解決するかどうかを確認します。

場合によっては、Windows Update が停止したり、完全にインストールされなかったりすることがあります。その場合は、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行するか、Windows Update コンポーネントを手動でリセットする必要がありますが、これは別の話です。

結局のところ、これらの修正で全ての頑固なシャットダウンの不具合が解消される保証はありませんが、よくある原因のほとんどをカバーしています。Windowsは時々、明確な理由もなく勝手に動作を繰り返すことがあります。それが現代のOSの魅力ですよね?これらの修正方法がどれも効果がなければ、ログを詳しく調べたり、システムを完全にリセットしたりする必要があるかもしれません。しかし、うまくいけば、それほど手間をかけずに正常な状態に戻れるはずです。

まとめ

  • シャットダウンが不安定な場合は高速スタートアップを無効にする
  • シャットダウン中に発生する重大なエラーを検出するために自動再起動をオフにします
  • デバイスドライバーを更新または再インストールします(特にネットワークデバイスとシステムデバイス)。
  • スケジュールされたタスクによってシステムが予期せず起動するのを防ぐために、ウェイクタイマーを無効にします。
  • 保留中の Windows 更新プログラムをチェックしてインストールし、バグを修正します

まとめ

シャットダウンと再起動の問題を解決するのは、時に自業自得のように感じるかもしれませんが、これらの手順はほとんどの環境で一般的に実行されています。ハードウェア、ドライバー、それともWindowsのバグか、本当の原因が何なのかは常に不確かなままですが、これらの手順を試してみることで、多くの場合謎が解けます。少なくとも、これは消去法と言えるでしょう。これが役に立ち、コンピューターが指示通りにシャットダウンするようになることを願っています。