Windows 11および10でOneDriveエラー0x80049d61を解決する方法

OneDriveのエラーへの対処は、誰にとっても一度は戸惑うものです。特にこのエラー（0x80049d61）は、Windows 10または11でOneDriveを起動しようとした時に「問題が発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください」といったメッセージとともに表示されるため、少々厄介です。一見単純なエラーのように見えますが、Microsoftがあまり積極的に情報を提供していないため、解決策は試行錯誤するしかありません。幸いなことに、私が偶然見つけた信頼できる回避策がいくつかあり、それがうまくいくかもしれません。通常の再起動や再インストールで問題が解決しない場合は、これらの回避策が有効です。

WindowsでOneDriveエラー0x80049d61を修正する方法

まず資格情報を確認してください

なるほど、当たり前のことのように聞こえますが、根本的な原因はログインした認証情報の誤りだけである場合もあります。ブラウザでOneDriveアカウントにログインできない場合は、パスワードが古くなっているか、ユーザーIDが間違っている可能性があります。必要に応じて「パスワードをお忘れですか？」のリンクをクリックして、認証情報を更新してください。ログインに問題がないのにOneDriveがまだ動作しない場合は、より深刻な問題解決に進みましょう。

OneDrive アプリをリセットしてキャッシュエラーをクリアする

これは私がいつも使っている方法の一つです。キャッシュデータが原因になっていることが多いからです。設定によっては、リセットすることで破損したキャッシュがクリアされ、OneDriveが強制的に再起動されることもあります。手順は以下のとおりです。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。つまり、スタートボタンを右クリックし、Windowsターミナル（管理者）またはコマンドプロンプト（管理者）を直接選択します。
• このコマンドを入力またはコピー/貼り付けして、クリックしますEnter:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

一部のマシンでは、直後に「Windows が見つかりません…」というエラーが表示される場合があります。その場合は、以下の代替方法をお試しください。

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

実行すると、OneDriveがリセットされます。再起動するか、OneDriveが一時的に消えてから再び表示されることがあります。その後、PCを再起動してください。2度試す必要がある場合もありますが、かなり効果的です。少し奇妙に感じるかもしれませんが、多くの場合、魔法のようにうまくいきます。

破損した設定を修復するには、OneDrive のレジストリ キーを削除します。

レジストリをいじるのは確かに怖いかもしれませんが、慎重に手順に従えば大丈夫です。OneDriveのレジストリエントリが破損していると、このエラーを含め、様々なエラーが発生する可能性があります。そこで、以下の手順をお試しください。

• Win + R を押して実行 ダイアログを開きます。
• 入力しregeditて「OK」をクリックすると、レジストリ エディターが起動します。
• 次のパスに移動します:

コンピューター\HKEY_CURRENT_USER\ソフトウェア\Microsoft\OneDrive

• OneDrive フォルダを右クリックし、削除 を選択します。確認を求められた場合は確認します。
• レジストリ エディターを閉じて、マシンを再起動します。

これにより、設定に影響を及ぼす可能性のある、残っている破損したレジストリエントリがクリアされます。一部の環境では、再起動後にこの方法で問題が解決しましたが、それでも問題が解決しない場合は再インストールが必要でした。

OneDriveを完全にアンインストールして再インストールする

前の手順を試しても問題が解決しない場合は、おそらく最初からやり直す必要があるでしょう。アプリが破損し、簡単に修復できない場合もあります。アンインストールして再インストールすると、すべてがリセットされます。

• スタート メニューを右クリックし、アプリと機能 を選択します。
• スクロールして Microsoft OneDrive を見つけます。
• それをクリックしてアンインストールをクリックします。プロンプトが表示されたら確認します。
• 削除したら、残ったファイルが残らないように PC を再起動します。

公式の[Microsoft Store](https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=844652)または[Microsoftのウェブサイト](https://aka.ms/onedrivedownload)から直接再インストールしてください。インストール後、OneDriveを起動し、正常にログインできるかどうかを確認してください。特にアップデート後にアプリの動作がおかしくなった場合など、深刻なバグを修正するには、新規インストールが唯一の方法となる場合があります。

これらの手順は必ずしも効果があるわけではありませんが、エラー0x80049d61の最も頑固なケースを解決できることが多いです。これらのエラーがいつまでも続くのは少し面倒ですが、1つの方法がすぐに効果を発揮しない場合は、他の方法を試してみると効果があることが多いです。

その他のトラブルシューティングのヒント

• Windowsが最新であることを確認してください。古いシステムファイルが原因で互換性の問題が発生する場合があります。
• インターネット接続を確認してください。不安定な接続では、ログイン時または同期時に誤解を招くエラーが発生する可能性があります。
• 管理者コマンドプロンプトから sfc /scannow を実行してみてください。破損したシステムファイルもアプリの動作に影響を与える可能性があります。

まとめ

• 資格情報を確認します。Web 上で Microsoft アカウントにログインしていることを確認します。
• コマンドラインを使用して OneDrive キャッシュをリセットします。
• OneDrive のレジストリ キーが破損している場合は削除します。
• 何も機能しない場合は、OneDrive をアンインストールして再インストールしてください。

まとめ

あまり楽しい作業ではありませんが、1つの修正がうまくいかなかった場合は、次の修正を試してみてください。場合によっては、不良データや破損したインストールを消去するだけで済むこともあります。これでエラーが解消され、OneDriveが正常に戻ることを願っています。これで、誰かのイライラが数時間も解消されることを願っています。