Windows 11および10でメディアプレーヤーのエラー0xc00d36cbを解決する方法

Windowsマシンでメディアファイルを再生しようとした時に、あの厄介な0xc00d36cbエラーがポップアップ表示されたことはありませんか？ええ、確かにちょっとイライラしますよね。通常、原因は1つだけではありません。キャッシュデータ、不正な権限、サードパーティ製アプリの干渉、あるいはユーザープロファイルの破損などが考えられます。もっと根本的な原因としては、メディアファイル自体が壊れているか、Windows Media Playerが認識できない拡張子が付いているだけかもしれません。原因が何であれ、すべてを諦める前に試してみる価値のある対策がいくつかあります。

ここでの目標は、メディアファイルをスムーズに再生できるようにすることです。メディアが再生されない場合は、ただ再起動してうまくいくのを待つのではなく、これらの手順でよくある原因をトラブルシューティングしてください。メディアプレーヤーを変えたり、キャッシュをリセットするだけで解決できる場合もあれば、権限の変更やユーザープロファイルの新規作成が必要な場合もあります。では、何が効果的かを見ていきましょう。

エラーコード0xc00d36cbの修正方法

いじくり回す前に、まずは明白な疑問を解消しましょう。これらのファイルは実際に再生できるのでしょうか？VLCかKMPlayerで開いてみてください。もし再生できれば、問題はWindows側にある可能性が高いです。もし再生できない場合は、ファイルを修復するか、再ダウンロードする必要があるかもしれません。これは奇妙なことではありません。メディアファイルが破損していたり​​、HEVCや特殊なコンテナ形式など、Windows Media Playerがサポートしていない拡張子が付いている場合があります。

内蔵のビデオ再生トラブルシューティングツールを使用する

Windowsには、メディア再生に関する一般的な問題をスキャンして修正できる便利なトラブルシューティングツールが搭載されているため、多くの場合、すぐに解決できます。完璧ではありませんが、設定によっては魔法のように効果を発揮します。

• [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に進みます。
• 右側のペインで「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
• 下にスクロールして、 「ビデオの再生」を見つけます。
• クリックして展開し、「トラブルシューティングを実行」をクリックします。

スキャンが開始されます。1～2分ほどかかる場合があります。表示されるメッセージに従ってください。通常、問題が見つかった場合は自動的に修正されます。毎回奇跡が起こるとは限りませんが、一部のマシンでは軽微な不具合を解消するのに十分な場合もあります。スキャンが完了したら、PCを再起動してメディアが正常に再生されるかどうかを確認してください。

Windowsストアのキャッシュをクリアして隠れた破損を修復する

Windowsのコンポーネントは、特にアップデートやインストールがうまくいかない場合、時々不具合を起こすことがあります。Microsoft Storeのキャッシュをリセットするのは、一見無関係に思える問題でも、根本的な問題を解決できる簡単な小技です。

• コマンドプロンプトを管理者として開きます。スタートメニューに「cmd」と入力し、一番上の検索結果を右クリックして「管理者として実行」を選択すると、簡単に実行できます。
• コマンドを入力してEnter キーwsreset.exeを押します。
• 黒いウィンドウが消え、ストアが自動的に開きます。数秒かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
• すべてを閉じて、PC を再起動し、残っているキャッシュをすべて消去します。

その後、再度ログインし、メディアエラーが消えたかどうかを確認してください。設定によっては、メディアの再生をブロックしている可能性のある破損したキャッシュが消去されることがあります。

メディアファイルの権限調整

Windowsが特定のファイルへのアクセスを信頼しないことがあります。権限や所有権に関する問題が原因でエラーが発生することがあります。少し面倒ですが、権限を修正することで、ユーザーアカウントがメディアファイルにアクセスし、正常に実行できるようになります。

• Win + E を使用してファイル エクスプローラーを開き、問題のあるメディア ファイルを見つけます。
• それを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
• [セキュリティ]タブに移動し、[詳細設定]をクリックします。

次に、所有者情報を確認します。「所有者」の横にある「変更」をクリックします。ダイアログで、以下の操作を行います。

• ボックスに「Everyone」と入力しますEnter the object name to select。
• [名前の確認]を押し、[OK] を押します。

これにより、すべてのユーザーにアクセス権が付与され、権限エラーを回避できます。共有マシンや公共のマシンを使用している場合、ファイルに完全なアクセス権限を与えることは必ずしも安全ではないため、必要に応じて権限を元に戻してください。

新しいユーザープロフィールを作成する

権限設定で問題が解決しない場合は、現在のユーザープロファイルが破損している可能性があります。新しいプロファイルを作成すると、このような奇妙なエラーが解決することがあります。まるで、過去の問題から解放されて、最初からやり直すような感覚です。

• Win + I を押して設定を開きます。
• [アカウント] > [家族とその他のユーザー]に移動します。
• 「他のユーザーをこの PC に追加」をクリックします。

指示に従ってください。Microsoftアカウントを持たないローカルユーザーを作成し、ユーザー名とパスワードを設定して手順を完了してください。新しく作成したユーザープロファイルにログインし、メディアをもう一度再生してみてください。再生できれば、それが原因だった可能性があります。

はい、少し複雑ですが、設定によってはユーザープロファイルが壊れてしまうことがあります。いずれプロファイルを切り替えるか、データを移行する必要があることを覚えておいてください。設定後、もう一度PCを再起動して、メディアの再生をテストしてください。

よくある質問

メディア プレーヤーでファイルを再生できない原因は何ですか?

「必要なビデオコーデックがインストールされていないため、Windows Media Playerでファイルを再生できません」といったメッセージが表示される場合、通常はコーデックのサポートが不足しています。Windowsが特定の形式またはコーデックをサポートしていない可能性がありますので、K-Liteなどのコーデックパックをインストールすると改善する可能性があります。または、動画をMP4などのサポートされている形式に変換してみてください。

このファイルは再生できません。再生可能ではありません 0xc00d36c4?

このエラーは、メディアフォーマットがサポートされていないか、ファイルが破損している場合に発生します。2つ目の原因は、USBデバイスまたはドライバとの競合です。適切なコーデックをインストールするか、ファイルを変換すると解決する場合があります。また、様々なメディアプレーヤーでテストして、原因を絞り込むこともできます。

破損した MP4 ファイルを修復するにはどうすればいいですか?

VLCには修復機能が組み込まれています。VLCでファイルを開くだけで、ファイルの修復を促すメッセージが表示されることがあります。より強力な修復が必要な場合は、Grau GmbHのVideo Repair（有料ですが信頼性が高い）などのソフトウェアが役立ちます。また、オンラインで無料の修復ツールも提供されていますが、効果にはばらつきがあります。

まとめ

このエラーは本当に頭を悩ませるものです。しかし、通常は少し辛抱すれば解決できます。キャッシュのクリア、権限の調整、新しいユーザープロファイルの作成など、これらの方法でよくある原因をカバーできます。1つがうまくいかなくても、別の方法がうまくいくかもしれません。ですから、一度試しただけで諦めないでください。何らかの修正を加えるだけで、きっと元通りの状態に戻れるはずです。

まとめ

• ビデオ再生のトラブルシューティング ツールを実行します。
• で Windows ストアのキャッシュをリセットしますwsreset.exe。
• メディア ファイルの権限を調整して、フル アクセスを許可します。
• 新たなスタートを切るために、新しいユーザー プロファイルを作成してみてください。

これが役に立つことを祈る

これでメディアの問題が一つでも解決できれば、それは小さな勝利です。これらのエラーはなかなか直らないこともありますが、少し調べてみれば大抵は解決します。頑張ってください。メディアが問題なく再生されることを願っています！