Windows 10/11でWhatsAppを再インストールする方法
WhatsAppのデスクトップ版は、最新のアップデートでスマホの常時接続に依存しなくなったため、スマホを取り出さずに素早くチャットできるのでとても便利です。それでも、アプリがクラッシュしたり、不具合が起きたり、動作が遅くなったりと、時々アプリが誤動作することがあります。再インストールすればこれらの問題は解決するかもしれませんが、チャット履歴がローカルに保存されている場合は、その履歴を失いたくないですよね。幸いなことに、Windows版WhatsAppなら、アプリを再インストールしてもスマホのデータは安全に保たれます。ただし、アカウントをリンクさせてスマホと同期しなかったなど、PCでのみWhatsAppを使ったことがある人は、最近のメッセージが失われる可能性があるので注意してください。念のため、事前にチャットのバックアップを二重に確認することをお勧めします。
再インストールは非常に簡単ですが、少し注意点があります。Windows 10/11で、あまり手間をかけずに再インストールする方法をご紹介します。
Windows 10/11でデータを失わずにWhatsAppを再インストールする方法
システムアプリでWhatsAppを見つける
- 念のため、まずはお使いの携帯電話のチャットのバックアップが最新になっているかご確認ください。「WhatsApp」>「設定」>「チャット」>「チャットのバックアップ」を開いてご確認ください。設定によってはローカルバックアップがPCに保存される場合もありますが、ほとんどの場合はクラウドベースのバックアップです。安全第一に、万全を期しましょう。
- 次に、Windows PC で、[設定] > [アプリ] > [アプリと機能]に移動します。
- リストをスクロールするか、「WhatsApp」を検索してアプリのエントリを見つけます。「WhatsApp デスクトップ」などと表示される場合もあります。
WhatsAppを適切にアンインストールする
- WhatsAppの項目をクリックします。Windows 10では「アンインストール」ボタンが表示されます。Windows 11では、アプリの横にある3つの点をクリックし、「アンインストール」を選択します。
- ポップアップが表示されたら確認してください。アプリは削除されますが、PCのローカルストレージを直接使用していない限り、携帯電話のチャットバックアップは影響を受けません。
ストアから最新バージョンを入手してください
- Microsoft Store を開きます。WhatsApp を検索します。検索ボックスをクリックして「WhatsApp」と入力すると、簡単に検索できます。
- WhatsAppアプリのページをクリックし、「インストール」ボタンをクリックします。これにより最新バージョンが取得され、定期的にバグが修正されたり、動作がスムーズになったりします。このアプリは頻繁にアップデートされるため、これは非常に重要です。
WhatsAppアカウントの再リンク
- インストールが完了したら、Windows PCでWhatsAppを開いてください。QRコードが表示されます。
- 携帯電話で WhatsApp を開き、[設定]に移動(または歯車アイコンをタップ) して、[リンクされたデバイス] を選択し、[デバイスをリンク] をタップします。
- スマートフォンでPC画面のQRコードをスキャンしてください。これでチャットが同期されます。正直、この手順は少し奇妙ですが、ほとんどの場合確実に機能します。
- 注:チャットをバックアップしていない場合や、以前にリンクしていない場合、最近のメッセージが一部表示されない可能性があります。また、設定によってはQRスキャンが初期段階で失敗する場合がありますので、必要に応じてアプリを閉じてもう一度お試しください。Windowsとスマートフォンが接続され、準備が整っている必要があります。
WhatsAppが正しく同期しなかったり、頻繁にクラッシュしたりする場合など、再インストールはただの不具合の修正のように感じることがあります。一部の機種では、再インストール後に再起動することで、正しく接続されていることを確認できます。また、リンク処理がスムーズに進むように、お使いの携帯電話のWhatsAppアプリを最新の状態に保ってください。
いずれにせよ、再設定が完了したら、大切なバックアップや最近のメッセージを失うことなく、チャットを再開できるはずです。ただし、今後WhatsAppをPCのみで利用する場合は、ローカルバックアップの設定を維持してください。そうでない場合は、クラウドへのバックアップの方が安全です。
まとめ
- 最近のメッセージが気になる場合はチャットをバックアップしてください
- 設定 > アプリ > アプリと機能からアンインストールします
- Microsoft Storeから最新版をダウンロード
- 携帯電話からQRコードで再リンク
まとめ
この再インストール自体は割と簡単なのですが、WhatsAppになぜ修復オプションとかが組み込まれていないのか不思議に思います。とにかく、チャットのバックアップがきちんと保存されている限り、再インストールすればアプリは再起動できるはずです。厄介なクラッシュや動作低下も回避できるはずです。これはかなり一般的な修正方法で、正直なところ、環境によっては奇妙なバグを修正できる唯一の方法でもあります。これが役に立つことを祈ります。そして、もしアップデートが1つでも動くようになれば、ミッションは達成です。