Windows 10/11でBluetoothドライバーを再インストールまたはアンインストールする方法
Bluetoothの問題は本当に厄介です。オンになっている時もあれば、オフになっている時もあります。ヘッドフォン、マウス、スピーカーを接続しようとした時に、Bluetoothが有効になっているはずなのに突然何も反応しなくなることがあります。これは通常、ドライバーの不具合、古さ、あるいは単に破損が原因です。これらの問題を解決するには、多くの場合、そのドライバーをアンインストールし、新しく、うまく動作するバージョンを再インストールすることになります。簡単そうに聞こえますが、Windowsの設定によっては、古いドライバーが頑固に保持されたり、正しく再インストールされなかったりすることがあります。それでも、この方法は奇跡を祈るよりも効果的です。Windows 11または10でBluetoothを正常に動作させるための手順をご紹介します。
Bluetoothドライバーをアンインストールまたは再インストールする方法
Bluetoothドライバをアンインストールする
この手順は、問題の原因となっている可能性のある破損したドライバーファイルを削除するのに役立ちます。Windowsのアップデートやドライバーの不具合によって、ドライバーが一部破損した状態になることがあります。ドライバーを削除し、Windowsが自動的に再インストールするようにすると、多くの場合、クリーンで新しい状態に戻ります。ちょっとしたヒント:デバイスマネージャーで黄色の警告マークが表示されていないか確認してください。これはドライバーに問題があることを示す明確なサインです。手順は以下のとおりです。
- コントロール パネルを開きます—スタートに と入力するか、 を押してWin + Rから と入力します
control。 - 「プログラムと機能」に移動します。リストをスクロールして、Realtek BluetoothアダプターやIntelワイヤレスBluetoothなどのBluetoothデバイスを見つけます。
- 右クリックして「アンインストール」を選択します。プロンプトが表示されたら確認します。
次に、ドライバー自体を削除します。
- Windowsアイコンを右クリックし、[実行]を選択します。
- 入力し
devmgmt.mscて「OK」をクリックします。デバイスマネージャーが開きます。 - Bluetoothセクションを展開します。
- Bluetooth デバイス/ドライバー ( Intel Wireless Bluetoothなど) を右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
- 確認ボックスで、「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除する」というボックスがある場合はオンにして、「アンインストール」をクリックします。
消えたら、PCを再起動してください。これで問題のあるドライバーが削除されます。Windowsは再起動後にデフォルトのドライバーを再インストールしようとする可能性がありますが、手動で最新のドライバーを入手することもできます。
再インストールする前にBluetoothドライバのバージョンを確認してください
これにより、最新かつ最も互換性の高いドライバーをインストールできるようになります。手順は次のとおりです。
- デバイス マネージャーを開きます( Windows + X >デバイス マネージャー)。
- Bluetoothを見つけて展開します。
- Bluetooth デバイスを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- 「ドライバー」タブに移動すると、現在のバージョンが表示されます。メモを取っておくと、メーカーのサイトから入手できる最新のドライバーと比較できます。
こうすることで、実際に更新しているのか、それとも同じ古いものを再インストールしているだけなのかがわかります。
Bluetoothドライバを再インストールする
ドライバーを自動的にインストールする(Windows Update経由)
面倒なら、Windowsに全部任せてしまいましょう。Wi-Fiに接続すると、Windowsが最新のドライバー(特に内蔵ハードウェア)を自動的に検出して適用してくれることがよくあります。デバイスマネージャーでBluetoothデバイスをクリックするだけです。黄色の三角が表示されている場合は、最新のドライバーが必要なサインです。その後:
- フラグの付いた Bluetooth デバイスをクリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- ドライバーを自動的に検索するを選択します。
お使いのPCがWindows Update経由でドライバーのアップデートを取得するように設定されている場合(デフォルト)、最新バージョンのドライバーを探します。Bluetoothの接続が切れるという奇妙な問題も解決されるかもしれません。設定によってはこのプロセスが不安定になることもありますが、試してみる価値はあります。アップデート後は必ず再起動してください。
Windows設定からドライバーをインストールする
これは、より細かく制御したい場合や、自動更新ではうまくいかない場合に使用します。Windowsは、特にメーカーがシステムパッチで新しいドライバーを提供している場合、通常のアップデートでドライバーのアップデートをプッシュすることがあります。これを行うには、以下の手順に従います。
- 設定を開く(Win + I)
- [更新とセキュリティ]に移動し、[Windows Update] を選択します。
- 「更新プログラムの確認」をクリックします。Windowsが新しいドライバーを見つけると、ダウンロードとインストールを促すメッセージが表示されます。通常、これにはオプションのドライバー更新プログラムも含まれるため、何も表示されない場合は「オプションの更新プログラムを表示」をクリックすることを忘れないでください。
アップデートをインストールしたら、PCを再起動してすべてが正しく動作していることを確認してください。ドライバーが不足していたり、正常に動作していなかったりする場合は、再起動することで問題が解決する場合があります。
Bluetoothサービスが正常に動作していることを確認します
適切なドライバーをインストールしても、Bluetoothサービスが実行されていないか自動起動に設定されていないために動作しないことがあります。これは奇妙なケースですが、確認してみる価値はあります。
- Win + Sを押して、「Services」と入力します。
- サービスアプリを開きます。
- Bluetooth User Support Service を見つけて右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- スタートアップの種類を自動に設定し、停止している場合は開始をクリックします。
- 「OK」をクリックして再起動します。
この手順は、Bluetoothのバックグラウンドサポートサービスをスムーズに実行するためのものです。このサービスを再起動すると、接続が切断されたり、「デバイスが見つかりません」というエラーが発生したりする問題が修正されることがあります。
Bluetoothドライバの手動再インストール
自動アップデートや再インストールがうまくいかない場合は、Dell、HP、Intelなどのメーカーのウェブサイトから最新のドライバーを手動でダウンロードできます。モデル番号を確認し、ドライバーを探して、他のソフトウェアと同じようにインストールしてください。インストール後、再起動してBluetoothの動作が改善されたかどうかを確認してください。
または、お好みで「実行」して「アップデートを確認」をクリックWindows Updateしてください。最新のBluetoothドライバーがオプションのアップデートの中に隠れていて、インストールを待っている場合があります。それを実行して再起動すれば、接続の問題はすべて解消されるはずです。