Windows 10 拡張セキュリティ更新プログラムの PC 登録に関する問題を解決する方法
Windows 10 のサポート終了日は 2025 年 10 月 14 日であり、多くの人があの恐ろしい拡張セキュリティ更新プログラム (ESU) を入手しようと奔走しています。公式サポートが終了した後も重要なパッチを入手し続けることが目的ですが、何らかの理由で、登録がすぐに表示されなかったり、機能しなかったりします。ESU プログラムに参加しようとして頭を悩ませている場合は、古い更新プログラム、アカウントの状態、キャッシュされたデータなど、特定の一般的な問題に関連している可能性があります。このガイドでは、さまざまな設定で実際に機能したいくつかの実用的な修正について説明します。すぐにうまくいかなくても絶望しないでください。一部の手順では、複数回試行したり、少し忍耐したりする必要がある場合があります。基本的には、Windows に資格があることを認識させ、Windows Update に登録オプションが表示されるようにすることです。
Windows 10 ESU登録の問題を解決する方法
解決策1:最新のWindowsアップデートをインストールする — もちろん、Windowsは必要以上にアップデートを難しくしています
ESU機能は特定の更新パッケージに依存しているため、これが主なメリットとなります。Windowsが最新でない場合、登録オプションは表示されません。あるセットアップでは初回でうまくいきましたが、別のセットアップでは追加のチェックが必要でした。理由は聞かないでください。ただ、そうなるのです。すべての更新が完了すると、Windowsはシステムが対象であることを認識します。
- 押すWin + I と設定が開きます。
- 「更新とセキュリティ」をクリックします。
- 「Windows Update」に移動します
- 「アップデートを確認」をクリックします。
- アップデートが表示されたら、インストールしてください。特にWindowsがしばらく「更新プログラムをダウンロードしています」と表示している場合は、数回再起動する必要があるかもしれません。
- 完了したら、 を押して とWin + R入力し、
winverEnter キーを押して、ビルド 19045.6575 以降であることを確認します。(情報ウィンドウで「OS ビルド」を探します。)
ビルドが最新であれば、Windows Updateに戻ってください。ESU登録リンクまたはメッセージが表示されるはずです。表示されない場合は、次の修正に進んでください。
解決策2: Microsoftアカウントでサインインしていることを確認してください。ローカルアカウントでは不十分です。
この手順はIDに関するものです。ESUへの登録には通常、適切なMicrosoftアカウントでサインインする必要があります。まだローカルアカウントをお使いの場合は、登録オプションが表示されない場合があります。アカウントを切り替えるだけで問題が解決する場合もあります。特に「Microsoftアカウントでサインインしてください」というプロンプトが表示されたり、再販オプションが表示されなかったりする場合は、アカウントを切り替えるだけで解決する場合があります。
- 設定を開きます。
- サイドバーの「アカウント」をクリックします。
- 上部の「あなたの情報」を確認してください。「Microsoftアカウントでサインインしています」と表示されていれば問題ありません。表示されていない場合は、先に進んでください。
- 「Microsoftアカウントでサインイン」をクリックします(利用可能な場合)。または、「メールとアカウント」に移動し、「Microsoftアカウントを追加」を選択します。
- 指示に従って、メールでサインインし、再度サインアウトしてサインインします。
- Windows が変更を反映することを確認するために再起動します。
理由は分かりませんが、一部のマシンではアカウントを切り替えると奇妙な登録バグが解消されます。当たり前のことのように思えますが、試してみる価値はあるかもしれません。
解決策3: キャッシュされた職場や学校のアカウントを削除する – 混乱を招く可能性があるため
以前、職場のドメインや学校のネットワークにPCを接続していた場合、そのプロファイルがまだ残っている可能性があります。Windowsがそれを商用マシンとして扱い、ESUへの登録をブロックすることがあります。キャッシュされたアカウントを消去することで、システムが再び個人用デバイスとして認識されるようになります。
- 「設定」へ移動します。
- 「アカウント」をクリックし、「職場または学校にアクセスする」をクリックします。
- 接続されている職場または学校のアカウントを探します。
- 見つかった場合は、それらを選択して「切断」をクリックします。
- 切断を確認します。パスワードまたは管理者の承認を求められる場合があります。
- リストされているすべてのアカウントに対してこれを繰り返し、再起動します。
場合によっては、これらのキャッシュをクリアすると、Windows が新規の個人用インストールであると認識し、登録オプションが表示される可能性が高くなります。
修正4: Windows Updateサービスを再起動する – Windows Updateファイルが破損し、すべてが台無しになるためです
破損したキャッシュファイルは、登録オプションの表示をブロックする可能性があります。これらのキャッシュファイルをクリーンアップすると、Windowsが不要なファイルを取り除き、オプションを正しく表示できるようになります。
Disk Cleanup検索ボックスに入力して開きます。- ドライブ (通常は C:) を選択し、[OK] をクリックします。
- 「システムファイルのクリーンアップ」ボタンが表示されたらクリックしてください。管理者の認証情報が必要になる場合があります。
- 「Windows Update クリーンアップ」というラベルの付いたボックスをチェックし、「一時ファイル」や「ごみ箱」などの他の安全なオプションもチェックします。
- 「OK」をクリックして確認し、クリーンアップが完了するまで待ちます。
- 再起動後、もう一度 Windows Update にアクセスすると、登録リンクが表示されるはずです。
修正5: 適格性チェックコマンドを実行する – Windowsが適格性を認識するには、追加の操作が必要な場合があります。
これはちょっと分かりにくいトリックですが、実際に効果があります。コマンドラインツールを実行すると、Windows にシステムの ESU 登録資格を再評価させることができます。
- スタートボタンを右クリックして「ターミナル(管理者)」を選択するか、PowerShellを検索して右クリックし、管理者として実行します。
- このコマンドを正確に入力し
cmd /c ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibilityて Enter キーを押します。 - 実行してみましょう。何も出力されない場合もありますが、これは正常です。完了するまでお待ちください。
- PowerShell を閉じ、PC を再起動してから、Windows Update を再度実行してください。登録オプションが「魔法のように」表示されるはずです。
解決策6: Microsoftサポートに問い合わせる — 時々、Microsoftサポートだけが、不安定なエッジケースの解決を助けてくれることがあります
それでも問題が解決せず、これらのオプションも機能しない場合は、お使いのマシンに特殊なカスタム設定がされている可能性があり、専門家の介入が必要です。場合によっては、Microsoftサポートがシステムログを確認し、具体的なアドバイスや修正方法を提供できる場合があります。こちらからお問い合わせください。
ESUの対象であることをシステムに認識させるのは面倒かもしれませんが、これらの修正でよくある問題のほとんどをカバーできます。必ずしもワンクリックで解決できるわけではありませんが、多くのデバイスを最小限の手間でプログラムに参加させるには十分です。
まとめ
- Windows が最新の累積パッチで完全に更新されていることを確認します。
- ローカル アカウントではなく、Microsoft アカウントでサインインしていることを確認します。
- まだ残っているキャッシュされた職場または学校のアカウントを削除します。
- 破損を除去するには、Windows 更新キャッシュ ファイルをクリアします。
- コマンドライン経由で適格性チェックを実行します。
- 他の方法がすべて失敗した場合は、サポートにお問い合わせください。奇妙な設定が発生することがあるためです。
まとめ
これらのトラブルシューティング手順は非常に簡単ですが、時には忍耐が肝心です。ワンクリックで解決できる時代は終わりましたが、次に何を試すべきかを知っておくと、作業が楽になります。これで誰かの時間を少しでも節約できれば幸いです。そして、あなたのPCが重要なアップデートに登録できるようになることを祈っています。頑張ってください!