Windows 10 エラー 0x000000EA ブルースクリーン問題を解決する方法

このエラー、つまり「THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER」とコード0x000000EAが表示される悪名高いブルースクリーンは、特にゲームやメディアの再生中に表示されると、非常に厄介な問題となります。グラフィックドライバーの問題や過熱の問題が原因となることが多いですが、ハードウェアの不具合やソフトウェアの競合など、他にも様々な原因が考えられます。原因を正確に突き止めるのは必ずしも簡単ではありませんが、多くの人が解決に役立った一般的な解決策があります。通常は、ドライバーの確認、ほこりの除去、設定の調整などが挙げられます。そのため、このエラーでシステムが突然クラッシュし続ける場合は、これらの方法のいずれかが問題を解決し、PCを再び安定して動作させるのに役立つ可能性があります。

THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER エラー 0x000000EA を修正する方法

デバイスが過熱していないか確認してください

これは当たり前のことのように思えるかもしれませんが、過熱は実際にこのようなエラーを引き起こす可能性があります。CPUやGPUが過熱すると、タスクを適切に処理できなくなり、自己防衛のためにクラッシュします。少し奇妙に思えますが、ノートパソコンやデスクトップパソコンの内部に埃がたまると、熱がこもって冷却効果が低下し、ファンが通常よりも大きな音を立てて回転し、温度が急上昇することがあります。ゲームやメディアを大量に使用した直後にブルースクリーンが表示される場合は、まず温度を確認することをお勧めします。

CPU温度を素早く確認するには、タスクマネージャーを開きCtrl + Shift + Esc、必要以上に高い温度で動作しているプロセスがないか確認しましょう。CPU負荷が高い場合は、ソフトウェアの問題やマルウェアの可能性がありますが、温度が高い場合は、埃を払い、空気の流れを改善する時期です。ケースやノートパソコンの底面パネルを開けることも検討してみてください。埃を吹き飛ばし、（もし問題なければ）放熱グリスを塗り直すだけで、ハードウェアを保護できる場合があります。

競合するグラフィックカードドライバーをアンインストールする

多くの場合、このエラーはグラフィックドライバーが古くなっているか競合しているために発生します。特に長期間更新されていない場合は顕著です。Windowsはこれらのドライバーを常に最新の状態に保つことを最善に行っているわけではなく、古いドライバーや不具合のあるドライバーは、厄介なドライバースレッドのハングやクラッシュを引き起こす可能性があります。ドライバーを更新すると通常は改善しますが、場合によっては完全にクリーンアンインストールしてから再インストールする必要があることもあります。

コツは、更新されたドライバーをインストールする前に、現在のドライバーを完全に削除することです。環境によっては、公式のディスプレイドライバーアンインストーラーツール（こちらのリンクからダウンロードできます）を使用すると、状況が劇的に改善される可能性があります。このツールは、通常のアンインストーラーでは残ってしまう残留ファイルを消去し、後で競合の原因となる可能性があります。

• ディスプレイ ドライバー アンインストーラー をダウンロードしてインストールします。
• セーフ モードで再起動します( Shift[再起動] を押したままクリックし、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定] > [再起動] を選択します。起動したら、セーフ モードを選択します)。
• DDU を起動し、グラフィック カード (AMD/NVIDIA/Intel) を選択し、[クリーンして再起動] を選択します。
• 通常モードに戻ったら、を押して と入力し、Enter キーを押してデバイス マネージャーを開きます。Win + Rdevmgmt.msc
• [ディスプレイ アダプター]を見つけて、GPU を右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
• ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索 を選択し、画面の指示に従ってください。または、GPUメーカー（NVIDIA、AMD、Intelなど）のサイトに直接アクセスして、最新のドライバーをダウンロードすることもできます。

グラフィックカードのハードウェアを確認する

場合によっては、ドライバーの問題ではなく、ハードウェア自体に問題がある可能性があります。GPUが破損または過熱すると、このエラーが発生する可能性があります。互換性のある予備のGPUをお持ちの場合は、システムでテストすることで、カードが故障しているのか、それとも徹底的なクリーニングが必要なのかを判断できる場合があります。

ブロワーファンやヒートシンクに埃が詰まるのもよくありません。マシンの電源を切り、ケースを開けてGPUとシステムファンをしっかり掃除してみるのも良いでしょう。圧縮空気は特に効果的です。テスト後もカードが破損または故障している場合は、交換するしか方法がないかもしれません。また、ゲーム中やメディア再生中の温度にも注意してください。クリーニング後もGPUが熱くなる場合は、交換または冷却システムの強化が必要になる可能性があります。

実際のところ、一部の設定では、埃を掃除したりGPUを取り付け直したりすると一時的にエラーが解消されますが、それでもエラーが続く場合はハードウェアの故障の可能性があります。古いカードがダメになった場合は、新しいカードに交換した方が良いでしょう。

このエラーを引き起こす可能性のあるもう一つの要因は、ハードウェアアクセラレーションや古いBIOSなどのシステム設定です。上記の基本的な対策を試しても問題が解決しない場合は、それらの設定を確認する必要があるかもしれません。しかし、正直なところ、ドライバーのアップデートと冷却対策から始めることで、これらのBSODの問題の大部分は解決するようです。最近の変更が原因の場合は、Windowsのアップデートやドライバーのロールバックが役立つこともあります。

まとめ

• CPU と GPU の温度を確認し、ほこりを取り除き、必要に応じて空気の流れを改善します。
• 更新しても問題が解決しない場合は、ディスプレイ ドライバー アンインストーラー を使用してグラフィック ドライバーを完全に削除します。
• GPU 製造元の Web サイトまたはデバイス マネージャーから直接ドライバーを更新します。
• ハードウェアに問題があると思われる場合は、グラフィック カードをテストするか交換してください。

まとめ

このエラーは大きな問題となる可能性がありますが、通常はドライバの競合や過熱が原因です。ドライバの更新、ハードウェアのクリーニング、適切な冷却対策を組み合わせることで、ほとんどの場合は解決します。問題が解決しない場合は、ハードウェアの交換が唯一の解決策となる可能性があります。この情報が、誰かが延々と続くクラッシュを回避し、システムの安定性を維持するのに役立つことを願っています。トラブルシューティングがうまくいくことを願っています。そして、次のゲームセッションがBSODで中断されないことを願っています！