Windows 10 アップデート後に Intel グラフィック ドライバーの問題を解決する方法
Windowsのグラフィックドライバーの問題への対処は、特にアップデート後は本当に面倒です。最新のWindowsパッチをインストールした後、画面が突然ちらついたり、ディスプレイが突然動かなくなったりするケースに遭遇したことがあります。通常、これはドライバーの競合、破損したファイル、または互換性のないアップデートに関連しています。このような問題に直面している場合は、頭を悩ませることなく解決できる、正直な手順を以下にまとめました。
Windows 10 または 11 でグラフィック ドライバーの問題を解決する方法
まずはWindowsをアップデートしましょう。原因はWindowsにあるかもしれません。
これは最も簡単で、時には最も効果的な対策です。古いWindowsは新しいドライバーとの互換性を損なう可能性があるため、まずはアップデートを確認することをお勧めします。保留中のアップデートがある場合は、既知のドライバーのバグに対する修正が含まれている可能性があります。基本的に、システムに最新の修正プログラムとパッチが適用されていることを確認するのに役立ちます。手順は次のとおりです。
- Win + I を押して設定を開きます。
- [更新とセキュリティ]に移動します。
- 「更新プログラムの確認」をクリックします。更新プログラムが利用可能な場合は、Windows にダウンロードとインストールを任せてください。場合によっては再起動が必要です。
- 再起動後、グラフィックの問題が解決するかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、あなただけではありません。ドライバーをアップデートした後でも、動作が不安定になることがあります。次に、より手動で対処する方法をお試しください。
方法1: グラフィックドライバーを手動で更新またはロールバックする
この部分は少し難しいですが、やる価値はあります。新しいバージョンにアップデートする場合でも、古いバージョンに戻す場合でも（新しいドライバーは修正よりも多くの問題を引き起こすことがあります）、デバイスマネージャーが役に立ちます。デバイスマネージャーを使えば、ドライバーを簡単に見つけて管理できます。
- [スタート] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
- [ディスプレイ アダプター]を展開します。
- グラフィック カード (Intel、Nvidia、AMD など) を右クリックし、ロールバックする場合は[ドライバーの更新]または[プロパティ]を選択します。
更新の場合:
- 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択してください。Windowsは最新のドライバーをオンラインで検索します。検索速度が遅かったり、何も見つからない場合もありますので、強制的に更新したい場合は、メーカーのサイト（Intel Driver & Support Assistantなど）にアクセスして最新のドライバーを入手してください。
ロールバックの場合:
- 「ドライバー」タブに移動し、「ドライバーのロールバック」が利用可能な場合はクリックします。グレー表示になっている場合は、通常、以前のバージョンのドライバーが保存されていないため、このオプションは使用できません。
注：ロールバックまたはドライバーの更新後、Windows が再起動時にネイティブドライバーの再インストールを要求する場合があります。Windows Update の設定から、ドライバーの自動更新を一時的に無効にできるようにしておいてください。
方法2: 互換モードでドライバーを実行する（新しいドライバーに互換性がない場合）
メーカーサイトから入手したドライバーがインストールに失敗したり、セットアップ中にクラッシュしたりする場合、これは救世主となる可能性があります。これは、Windowsに古いOSを使用していると誤認させることで、奇妙な互換性の問題を回避できる場合があります。
- ドライバー セットアップ ファイルを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- 「互換性」タブに移動します。
- 「互換モードでこのプログラムを実行する」のボックスにチェックを入れます。次に、ドライバーとの互換性に応じて、Windows 8、8.1、またはWindows 7などの古いバージョンのWindowsを選択します。
- 「適用」をクリックしてインストーラーを実行します。完了するまで待ってから再起動してください。
互換性を強制するこの方法は、設定によっては実際に役立ちますが、常に効果があるとは限りません。それでも、他に方法がない場合は試してみる価値はあります。
方法3: グラフィックドライバーをアンインストールして再インストールする（場合によっては、最初からやり直すことが役立つため）
アップデートや互換性調整がうまくいかない場合は、ドライバを完全に削除するのが良いでしょう。これにより、Windowsは再起動時にクリーンな、できればエラーのないバージョンを強制的にインストールします。手順は以下のとおりです。
- Win + R を押して実行ダイアログを開きます。
- devmgmt.mscと入力してEnter キーを押します。
- [ディスプレイ アダプター]を展開します。
- グラフィック デバイスを右クリックし、[デバイスのアンインストール] を選択します。
- [このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除する]ボックスが表示された場合はオンにして、 [アンインストール]をクリックします。
- PC を再起動してください。Windows は不足しているドライバーを検出し、自動的に再インストールを試みます。
それでもうまくいかない場合、または問題のあるドライバーがインストールされた場合は、メーカーのウェブサイトにアクセスして手動でドライバーを入手してください。Intelの場合は、Intel Drivers & Supportです。お使いのモデルに適したドライバーをダウンロードし、通常通りインストールしてください。
場合によっては、アンインストール後に Windows が再チェックをトリガーしてドライバーを再インストールしますが、デバイス マネージャーのアクション メニューからハードウェア変更のスキャンを実行する必要があることもあります。
Intel グラフィック ドライバーをインストールできないのはなぜですか?
ええ、これはよくある「何だこれ？」という瞬間です。たいていは、サポートが不足しているか権限の問題、あるいはWindowsが競合を検出してインストールをブロックしているのかもしれません。インストーラーがお使いのハードウェアと互換性のあるドライバーを見つけられない場合もあります。Intelのサイトからダウンロードしてもうまくいかない場合は、Dellのサポートウェブサイトや、プレビルドシステムの場合はPCメーカーのサポートを利用して成功する人もいます。サポートページは操作が面倒なので少し面倒ですが、競合なく動作するドライバーを入手するには、これが唯一の方法である場合もあります。
ドライバー署名の強制を一時的に無効にすることでインストールブロックを修正したユーザーがいると聞きました。レジストリ編集に慣れていない限りはお勧めできませんが、いざという時にこの方法を使った人もいます。ただし、Windowsのサインインセキュリティを変更するのは、正しく行わないと危険な場合があるので注意してください。
総じて言えば、Windowsのアップデート後、グラフィックドライバーは本当に厄介な問題になりがちですが、これらの解決策でほとんどの一般的なシナリオをカバーできます。うまくいく方法を見つけるには、少しの忍耐が必要になることもあります。