Windows 10 アップデートエラー 0xc7700112 を解決する方法

エラー0xc7700112への対処は、特にWindows 10へのアップグレードを成功させようとしている場合は、本当に頭の痛い問題です。少し奇妙な現象ですが、通常は現在のインストールと以前のアップグレードの残りとの競合、あるいはシステムファイルの不具合が原因で発生します。そのため、インプレースアップグレードを操作しているときや特定の更新プログラムをインストールしようとしているときに、このエラーが発生します。幸いなことに、私の経験では、このエラーを解決するのに役立つ手順がいくつかあります。ただし、一度にすべてを実行できるわけではなく、ある方法が特定のマシンで他の方法よりもうまく機能する場合もあります。

基本的に、このエラーが発生した場合は、Windowsがセットアップファイルやアップデートファイルの整理に問題を抱えていることを意味します。修正には、隠しビットのクリーンアップ、干渉している可能性のあるものの無効化、BCDストアの修復などが含まれます。ただし、コマンドプロンプトやシステムフォルダの操作に慣れていない場合は、正しく実行しないと面倒な手順になる可能性があるので注意してください。ただし、ほとんどの場合、これらの手順に従うことで問題が解決するはずです。

修正: Windows 10 アップグレード エラー コード 0xc7700112

以下にいくつかの方法を順番にご紹介します。1つでもうまくいかない場合は、次の方法に進んでください。これらの修正をいくつか試した後、再起動するだけで状況が一変する場合があります。特にWindowsは変更を認識するためにクリーンな状態を必要とする場合があるためです。

サードパーティのウイルス対策を一時的に無効にする

ファイアウォールやアンチウイルスソフトがシステムアップデートやセットアップファイルをブロックしていることに気づいていない人は少なくありません。これらのセキュリティソフトは保護には役立ちますが、Windows Updateのプロセスを妨害してしまうことがあるため、少々厄介です。そこで、アンチウイルスソフトをしばらく無効にして、Windows Updateが正常に実行されるかどうかを確認してみましょう。これは、よくある原因を除外するための簡単なテストです。

• これは、アップデート直後またはアップグレードプロセス中にエラーに気付いた場合、特にサードパーティ製のセキュリティスイートを使用している場合に当てはまります。一部の環境では、この手順でほぼ瞬時に問題が解決しました。

注： Avast、AVG、Nortonなどの無料アンチウイルスソフトは、一時的にアンインストールしてMicrosoft Defenderに切り替えた方が良いでしょう。Microsoft Defenderは非常に効果的で、競合の可能性も低く、Microsoftから定期的にアップデートされるため、余計な手間はかかりません。

Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

Windows Update自体に問題がある場合は、内蔵のトラブルシューターが救世主となるかもしれません。このツールは、エラー0xc7700112を引き起こす競合など、多くの一般的なアップデート問題をスキャン、検出し、自動的に修正します。

• Win+I を押して設定を開きます。
• [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。
• 「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
• Windows Update を見つけて、トラブルシューティングを実行をクリックします。

これは基本的に、Windowsに問題箇所を特定させ、できれば手間をかけずに修正させる手順を案内するものです。場合によっては、1、2回再起動するだけで自動的に修正されることもあります。

$Windows.~BTフォルダを削除します

このフォルダは往々にして頑固で、アップグレードを妨げる古いファイルや破損したファイルが含まれていることがあります。Windowsは必要になるかもしれないと思ってこのフォルダをそのまま残しておくので、少しおかしな気がしますが、これが問題の根本原因となることもあります。

• Win+E キーを押してファイル エクスプローラーを開きます。
• C:\に移動し、$Windows.~BTを探します。
• 右クリックして削除してみてください。Windowsが削除をブロックしても心配ありません。コマンドプロンプトを管理者として実行し、以下のコマンドを実行してみてください。