Windows 10 アップデートエラー 0x80240061 を解決する方法

Windows Updateエラー、特にエラーコード0x80240061への対処は、非常に面倒な作業です。PCが最新の更新プログラムのインストールを拒否し、古いバージョンのままになり、重要なセキュリティパッチを見逃してしまうこともあります。システムファイルの破損、古いドライバー、キャッシュの蓄積など、様々な原因で単純な更新プログラムの不具合が発生するというのは、少々奇妙です。このエラーが頻繁に発生すると、PCが修理不能になったと勘違いしてしまうかもしれませんが、実際に解決できる方法がいくつかあります。このガイドは、根本的な原因を突き止め、エラーを解消して、PCが再びスムーズに更新できるようになるのを手助けします。これらの手順を実行することで、破損したファイルの修復や更新プログラムのコンポーネントのリセットなど、何らかの改善が見られるはずです。

Windows Update エラー 0x80240061 を修正する方法

Windows Update サービスが正常に実行されていることを確認する

これは最も一般的な問題の一つです。Windows Updateサービスが実行されていない、または停止している場合、更新プログラムがインストールされず、エラー0x80240061が表示されることがあります。このエラーを確認するのは通常簡単で、すべての更新ビットがアクティブでリッスンしていることを確認できるため、役立ちます。

押すとWin + R実行ダイアログが表示されます。
入力しservices.mscて「OK」をクリックします。
リストからWindows Updateを探します。起動していない場合は、右クリックして「スタート」を選択します。既に起動している場合は、 「再起動」を選択して再起動してください。環境によっては、この方法でアップデートに関する奇妙な問題が修正されることがあります。最初の1回は失敗しても、すぐに再起動すればうまくいくこともあります。奇妙ですが、事実です。

これを適用すると、アップデートサービスがブロックの原因になっていないことを確認できます。それでも問題が解決しない場合は、次の方法をお試しください。

Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

Microsoftの組み込みトラブルシューティングツールは、アップデート関連の問題の解決に驚くほど効果的です。よくある問題をスキャンし、万が一問題が見つかった場合は自動的に修正を試みます。サービスを確認した後は、まずこのツールを実行するのが賢明です。このツールはすぐに実行でき、多くの場合、単独でも十分な効果を発揮します。

で設定を開きますWin + I。
「更新とセキュリティ」に移動し、「トラブルシューティング」をクリックします。
右側で、[追加のトラブルシューティング]をクリックします。
Windows Update を見つけてクリックし、トラブルシューティングツールの実行をクリックします。

問題の検索が始まります。ログがいくつか表示される可能性があります。完了したら、PCを再起動してアップデートが反映されているか確認してください。特に問題が軽微な不具合だった場合は、これだけで十分な場合もあります。

Windows Update サービスと依存関係を確認して再起動する

Windows Update が依存する特定のサービスがアクティブでない場合があり、0x80240061 のようなエラーが発生することがあります。メインサービスだけでなく、その依存サービスも再起動することで、エラーの原因となる異常なスタック状態を解消できます。

もう一度「実行」 ( Win + R)を開いて、と入力しますservices.msc。
Windows Updateを見つけます。右クリックして「再起動」を選択します。実行されていない場合は起動してください。
また、バックグラウンドインテリジェント転送サービス (BITS)や暗号化サービスなどの関連サービスが実行されていることを確認してください。実行されていない場合は、右クリックして起動してください。

一部のマシンでは、Windowsのサービスが宙ぶらりんの状態になることがあります。このような場合、軽く再起動するだけでサービスが再開し、以前失敗した箇所から更新を再開できます。トラブルシューティングを既に実行済みの場合は、試してみる価値があります。

Windows Updateのキャッシュを消去する

これはWindowsのトラブルシューティングにおける一種の儀式です。更新キャッシュが破損したり、スタックしたりすると、奇妙なエラーが発生する可能性があります。キャッシュをクリアすると、更新コンポーネントが「新品同様」の状態にリセットされます。

実行( Win + R)を開いてと入力します%windir%\SoftwareDistribution\DataStore。Enter キーを押します。
フォルダーがポップアップ表示されます。Ctrl + Aですべてのファイルを選択し、Shift + Del を押すと完全に削除されます。
次に、以下も削除します: %windir%\SoftwareDistribution\Download(ダウンロードした更新ファイルが保存されます)。
再起動して再度アップデートを試してください。Windows では、破損したファイルを再利用するのではなく、正しいファイルを再ダウンロードするように促すだけで済む場合もあります。

システムファイルチェッカー（SFC）とDISMを実行する

どちらも、アップデートを妨げる可能性のある破損または欠落したシステムファイルを修復するための便利なツールです。通常、破損したシステムファイルは頑固なエラーの原因となるため、SFCを実行することでこれらの問題のあるファイルを特定し、修復できます。DISMは、SFCが依存するWindowsイメージを修復します。

管理者としてコマンドプロンプトを開きます ( cmd を検索し、右クリックして、「管理者として実行」)。
と入力して実行しますsfc /scannow。実行結果を見てください。確かに、時間はかかりますが、厄介なファイルの問題を検出できます。
SFCが完了したら、DISMを実行します。DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthこれには少し時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
各スキャン後に再起動し、更新エラーが解消されたかどうかを確認します。

ドライバーとBIOSを更新する

場合によっては、ハードウェアドライバーが古くなっていることが原因であることが多く、特にIntel Management EngineやマザーボードのBIOSが原因となることがあります。古いドライバーは競合を引き起こし、アップデートをブロックする可能性があります。解決策：メーカーのサイトまたはデバイスマネージャーからドライバーを手動でアップデートし、BIOSについても同様にアップデートしてください。マザーボードまたはPCメーカーのサポートページをご確認ください。

デバイスマネージャー ( Win + X > デバイスマネージャー) で、システムデバイスを探します。
Intel(R) Management Engine Interfaceを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windows が自動的に検索します。
BIOSについては、メーカーのWebサイトにアクセスしてファームウェアのアップデートを探してください。システムによってはWindows経由でBIOSをアップデートできるものもあれば、USBフラッシュドライブが必要なものもあります。手順を間違えるとシステムが壊れてしまう可能性があるため、必ず指示に従ってください。

最後の手段：Windowsをクリーンインストールする

そうですね、他に方法がない場合は、新規インストールが唯一の解決策かもしれません。少し極端な話ですが、OSが不良ファイルや互換性のない設定で混乱してしまうこともあります。念のため、重要なものはすべて事前にバックアップしておいてください。この方法ではドライブが完全に消去されます。

Windows メディア作成ツールを使用して、起動可能な Windows インストールメディアを作成します。
メディアから起動し、プロンプトに従ってWindowsのクリーンコピーをインストールします。既存のパーティションを削除して、最初からやり直すこともできます。
ドライバー、アプリを再インストールし、データを復元すると、その後はアップデートが正常に機能するようになります。

正直なところ、0x80240061のようなWindows Updateエラーのトラブルシューティングは、試行錯誤が必要になる場合があります。しかし、これらの方法は過去にも効果があり、問題が軽微なサービス不具合やキャッシュの問題に帰結したことも何度かあります。このガイドが、スムーズなアップデート体験への近道となることを願っています。ただし、これらのアップデートは時々奇妙な動作をすることがあります。あるマシンでうまくいったものが、別のマシンではうまくいかないこともあります。しかし、根本原因を特定すれば、ほとんどの場合、修正は比較的簡単です。

まとめ

Windows Update サービスと依存関係を確認して再起動します。
組み込みのトラブルシューティングツールを実行して、すぐに問題を解決します。
サービススタックと最新の Windows ドライバーを更新します。
更新キャッシュを手動で消去します。
SFC と DISM を実行して、システムファイルと Windows イメージを修復します。
BIOS とデバイスドライバー (特に Intel Management Engine) を更新します。
他の方法がすべて失敗した場合は、すべてのデータをバックアップした状態で Windows をクリーンに再インストールすることを検討してください。

まとめ

これらのエラーを解決するのは、時に途方に暮れることもありますが、ほとんどの場合、サービスの修復、キャッシュのクリア、ドライバーの更新などで済みます。この記事が、アップデートプロセスを正常に戻すためのいくつかの解決策を提示できれば幸いです。ただし、Windowsは常に論理的であるとは限らないので、少しの忍耐と粘り強さが大きな効果を発揮することを覚えておいてください。幸運を祈ります。そして、この記事がお役に立てれば幸いです！