Windows 10 アップデートエラー 0x8024001F を解決する方法

Windows Updateのエラーへの対処は本当に面倒です。特に0x8024001Fのようなコードが表示される場合はなおさらです。ちょっと奇妙に思えますが、破損したファイル、古いドライバー、サードパーティ製のウイルス対策プログラムの干渉などが原因の場合もあります。いつものように「更新プログラムの確認」をクリックしても問題が解決しない場合は、これらの根本的な問題をトラブルシューティングすることで、システムを再びアップデートできるようになるかもしれません。これは必ずしも簡単なことではありません。解決策がすぐに機能する設定もあれば、そうでない設定もあります。しかし、多くの場合、効果のある実績のある方法がいくつかあります。諦めて手動で更新プログラムをダウンロードしたり、思い切って手を出す前に、試してみる価値はあります。

Windows Update エラー 0x8024001F を修正する方法

Windows Updateのトラブルシューティングツールを使用する

これはWindowsに組み込まれているので、おそらく最も簡単に始めることができます。アップデートの停止やサービスの設定ミスといったよくある問題をスキャンします。スムーズに動作すれば、バックグラウンドで問題を修復し、少なくともアップデートが問題なく実行されるようにしてくれます。

• Windowsアイコンを右クリックし、[設定]を選択します。
• [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。
• 右側のパネルで、[追加のトラブルシューティング]をクリックします。
• 「起動と実行」の下にあるWindows Updateを探して選択します。
• トラブルシューティングを実行をクリックします。

表示されるプロンプトに従ってください。再起動を求められる場合もありますが、そうでない場合は自動的に修復されます。機種によってはすぐに解決できる場合もありますが、うまくいかない場合はさらに手順が必要になる場合もあります。

マルウェアまたはサードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする

もちろん、サードパーティ製のウイルス対策製品はWindows Updateに干渉することが知られています。ファイルをブロックしたり、システムコンポーネントに干渉したりする可能性があります。最近新しいウイルス対策ソフトやセキュリティスイートをインストールした場合は、アンインストールして、それが原因かどうかを確認してください。

• キーの組み合わせを押してWindows + R「実行」を開きます。
• 入力しappwiz.cplて Enter キーを押すと、「プログラムと機能」ウィンドウが直接表示されます。
• リストをスクロールしてサードパーティ製のウイルス対策ソフトを見つけ、右クリックして「アンインストール」を選択します。
• 指示に従ってください。その後再起動が必要になる場合があります。

一部のアンインストーラーは残留物を残すことに注意してください。そのため、これを実行した後でも問題が解決しない場合は、ウイルス対策ベンダーのサイトにある専用のクリーンアップ ツールの使用を検討してください。

デバイスドライバーを更新する

古いドライバーや互換性のないドライバーは、Windowsのアップデートを正常に行えない原因となることがあります。特にグラフィック、ネットワーク、ストレージドライバーは、よくある原因です。ドライバーのアップデートは一見当たり前のことのように思えますが、多くの場合、役立ちます。

• Windowsアイコンを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
• ディスプレイ アダプターやネットワーク アダプターなどの関連するデバイス カテゴリを展開します。
• 更新するドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
• 「ドライバーを自動的に検索」を選択し、Windows に任せましょう。または、ご希望であれば、メーカーのウェブサイトで最新のドライバーを入手することもできます。ドライバーサポートサイトは、最新のファイルを入手するのに非常に役立ちます。

必ずしもすぐに問題が解決するとは限りませんが、ドライバーが古かったり壊れていたりする場合は試してみる価値があります。一部のマシンでは、ドライバーの更新プロセスが複雑で、変更が反映されるまでに1、2回の再起動が必要になる場合もあります。

SFCとDISMを実行してシステムファイルを修復する

破損したシステムファイルは、Googleがアップデートエラーの原因としてよくスケープゴートにされます。SFCやDISMなどの組み込みツールを実行することで、これらの破損ファイルを修復し、アップデートを成功させるためのパスを確保できます。

• 管理者としてコマンド プロンプトを開きます (「cmd」を検索し、右クリックして[管理者として実行]を選択します)。
• 入力しsfc /scannowて Enter キーを押します。
• スキャンが完了するまでお待ちください。数分かかる場合があります。修正可能なエラーが見つかった場合は、自動的に修正されます。
• エラーが解決しない場合は、DISM コマンドを実行して Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth から を 実行しますDism.exe /online /cleanup-image /restorehealth。
• DISM が終了したら、再起動して更新プロセスが完了したかどうかを確認します。

これらのツールは、特にシステムが深刻なダメージを受けている場合、異常動作したり停止したりすることがあります。2回目の実行や完全な再起動が必要になる場合もありますが、アップデートを妨げる乱雑な破損ファイルをクリアするのに通常は役立ちます。

Windows Update サービスをリセットする

Windows Updateサービス自体が壊れたり、フリーズしたりした場合は、手動でリセットする方が簡単な場合が多いです。具体的には、サービスを停止し、キャッシュファイルを削除してから、すべてを最初からやり直す必要があります。面倒ですが、効果的です。

• を押してWindows + Rと入力しservices.msc、Enter キーを押して [サービス] ウィンドウを開きます。
• 下にスクロールしてWindows Update を見つけます。
• 右クリックして「再起動」を選択します。「再起動」が機能しない場合は、「停止」を選択し、もう一度右クリックして「開始」を選択してください。
• あるいは、より徹底的なクリーンアップを行うには、コマンド プロンプトで管理者として次のコマンドを実行します。

net stop wuauserv net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start bits

これにより、アップデートのキャッシュとサービスがリセットされ、多くの奇妙なアップデートエラーが修正されます。これらの手順を実行した後、再起動して再度アップデートをお試しください。他の方法がうまくいかない場合でも、うまくいくことがあります。

これらの方法のいずれかが、厄介な0x8024001Fエラーの解決に役立ち、Windowsが再びアップデートできるようになることを願っています。場合によっては、小さな問題を1つ修正するだけで、アップデートチェーン全体が中断されることがあります。