Windows 10 アップデートエラーコード 0x800706ba を解決する方法

最近、Windows 10 アップデートでエラーコード 0x800706ba に遭遇しましたか？デバイスがアップデートを拒否するのは本当にイライラしますよね。特に、システムファイルの不具合やネットワークサービスの不具合が原因の場合が多いからです。内蔵のトラブルシューティングツールを実行するだけで解決することもありますし、場合によってはもう少し深く掘り下げて調べなければならないこともあります。このガイドでは、重要なサービスの再起動から手動でのアップデートのダウンロードまで、エラーの解決に役立ついくつかの方法を紹介します。基本的に、延々とグーグル検索をすることなく、Windows Update が再び機能するようになります。ちなみに、これらの手順の一部にはコマンドプロンプトや PowerShell でのコマンド実行が含まれるため、管理者権限での作業に慣れていると役立ちます。

Windows Update エラー 0x800706ba を修正する方法

方法1: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

通常、これが最初のステップになります。Windowsには、よくあるアップデートの問題を検出し、自動的に修正を試みるトラブルシューティングツールが組み込まれているからです。少し奇妙に思えますが、特にアップデートファイルの破損やサービスの不具合に関連する問題の場合は、驚くほど頻繁に機能します。

• [スタート]メニューを右クリックし、[設定]を選択します。
• [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。
• 「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
• [起動と実行]の下で、Windows Updateを見つけて、[トラブルシューティング ツールの実行]をクリックします。
• 指示に従って、そのまま放置してください。場合によっては、いくつかのサービスを再起動したり、キャッシュをクリアしたりする必要があるかもしれません。

一部のシステムでは、これは万能薬ではありませんが、多くの場合、最初の障害を取り除き、修正に近づくことができます。

方法2: ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする

一つ奇妙なことに気づいたのですが、サードパーティ製のウイルス対策ソフトがWindows Updateに干渉することがあります。まるで奇妙な門番のようです。一時的に無効にすると、アップデートがスムーズに進むことがあります。ただし、PCを無防備な状態にしたくない場合は、アップデート後に必ず有効に戻してください。

• [スタート]をクリックし、「ウイルスと脅威の防止」と入力します。
• リストからそれを選択し、「設定の管理」をクリックします。
• [リアルタイム保護]と[クラウド配信保護]の下のトグルをオフにします。

サードパーティ製のウイルス対策ソフトをご利用の場合は、通常、トレイアイコンを右クリックして「無効にする」を選択できますが、詳細はソフトウェアのマニュアルをご確認ください。これは一時的な対策ですので、使用後は必ず有効に戻してください。

方法3：SFCとDISMを実行して破損したシステムファイルを修復する

ここからが少し複雑になります。当然のことながら、Windows は必要以上に複雑な処理を強いる必要があるからです。システムファイルが破損または欠落している場合、更新プログラムはインストールされません。システムファイルチェッカー (SFC) と展開イメージのサービスと管理 (DISM) ツールを実行すると、これらの問題を解決できます。

• 管理者特権でのコマンド プロンプトを開きます。 を押してWindows + X、Windows ターミナル (管理者)またはコマンド プロンプト (管理者)を選択します。
• 入力しsfc /scannowて を押しますEnter。しばらくお待ちください。数分かかる場合があります。
• 問題が解決しない場合は、DISM を実行してください。以下のコマンドを 1 つずつ入力し、Enterそれぞれを押してください。

  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

• 次の作業に進む前に、各作業を完了させてください。完了したら、PCを再起動して再度アップデートをお試しください。

一部の環境では、このプロセスによって問題のあるファイルが修正され、アップデートが最終的に完了します。他の環境では、それでも失敗する可能性がありますが、試してみる価値はあります。

方法4: 更新サービスが有効になっていて実行されていることを確認する

アップデートを処理するコアサービスが無効化されているか、実行されていない場合、エラーが発生するのも無理はありません。これはよくある問題で、特にサービスを変更したり、スタートアップの種類が一致していない場合によく発生します。

• を押してWindows + R、services.mscと入力し、 を押しますEnter。
• Windows Updateというサービスを見つけます。それをダブルクリックします。
• スタートアップの種類を自動に設定し、停止している場合は開始をクリックします。
• バックグラウンド インテリジェント転送サービスとワークステーションに対しても同じ操作を行います。
• 「OK」を押してPCを再起動します。これにより、アップデートプロセスが開始される場合があります。

更新の失敗や Windows の不具合のためだけにこれらのサービスが無効になっているシステムを見たことがありますが、これらのサービスを自動に戻すと、通常、プロセス全体が修正されます。

方法5: 手動でアップデートをダウンロードしてインストールする

Windows Update がうまく動作しない場合もありますが、最も簡単な解決策はストアを経由しないことです。Microsoft Update カタログにアクセスし、KB 番号で特定の更新プログラムを検索してください。

• 検索バーに更新コード (KBXXXXXXX など) を入力し、[検索] をクリックします。
• システム アーキテクチャ (x86、x64、ARM) に一致する適切なバージョンを選択します。
• .msu または.cab ファイルをダウンロードし、手動で実行してください。右クリックして「管理者として実行」を選択する必要があるかもしれません。

この方法では、自動プロセスをブロックしているものを回避でき、必要な更新が正確にわかっている場合は、すぐに修正できる場合が多くあります。

方法6：Windows Updateコンポーネントをリセットする

他に方法がない場合は、アップデートキャッシュとコンポーネントをリセットすることで、問題が解決するかもしれません。少し面倒ですが、頑固なエラーには非常に効果的です。

• 管理者特権でコマンド プロンプトを開きます ( Windows + Xを押してWindows ターミナル (管理者)を選択します)。
• 次のコマンドを順番に実行します。

  net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 

• これは基本的にアップデートキャッシュをクリアし、一部のサービスをリセットするものです。Windows Update を最初からやり直すようなものです。
• 完了したら、もう一度アップデートを試してください。場合によっては、これでプロセスを妨げていた原因が解消されることがあります。

追加のヒント

それでも問題が解決しない場合は、システムの日付と時刻が正しいことを確認してください。時刻が一致していないとアップデートが失敗する可能性があります。また、ネットワーク接続に注意してください。可能であれば、Wi-Fiから有線に切り替えてみてください。ネットワークの不具合によりアップデートがブロックされることがあります。

まとめ

• Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
• ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。
• SFC と DISM を使用してシステム ファイルをスキャンおよび修復します。
• コア Windows 更新サービスが有効になっていて実行されていることを確認します。
• Microsoft カタログから更新プログラムを手動でダウンロードします。
• 他の方法が機能しない場合は、Windows Update コンポーネントをリセットします。

まとめ

正直なところ、0x800706baのようなエラーは、ファイルの破損、ネットワークの問題、サービスの競合などが原因で発生するため、厄介な問題になりかねません。重要なのは、段階的にアプローチすることです。まずは簡単なところから始め、必要に応じて徹底的に対処していくのです。通常はこれらの修正プログラムのいずれかで問題は解決しますが、Windowsの仕様により、より高度な調整やクリーンインストールが必要となる場合もあります。この記事が、トラブルシューティングの渦に巻き込まれる誰かの助けになれば幸いです。なぜなら、それこそが最悪だからです。