Windows 10アプリを簡単に修復する方法

Windows 10 で不安定なアプリ（内蔵アプリでもサードパーティ製アプリでも）に対処するのは本当に大変です。アプリが開かなくなったり、予期せずクラッシュしたり、動作がおかしくなったりすることもあります。幸いなことに、これらのアプリの修復は、特に Windows 10 Anniversary Update（バージョン 1607）以降を使用している場合は、思ったほど複雑ではありません。内蔵のアプリリセット機能は、アプリをリセットすることで問題を解決できるので、非常に便利です。ランダムなファイルを探したり、面倒なトラブルシューティングをしたりする必要はありません。ただし、このリセットはクラシックデスクトッププログラムには適用されず、Microsoft Store アプリまたはモダンアプリにのみ適用されます。

データや設定の破損などが原因でアプリの動作が不安定な場合は、リセットすることが目的です。リセットしても問題が解決しない場合は、再インストールが次のステップとなることがよくあります。これはアプリ自体を再インストールするだけなので、潜んでいるバグや不具合が解消されることが多いです。また、リセットするとアプリのデータが削除されるため、作業を始める前に重要なデータはすべてバックアップしておくことをお勧めします。これらの方法は非常に簡単ですが、Windowsは予期せぬ動作をすることがあるので、時々動作が遅くなっても驚かないでください。

Windows 10アプリで問題が発生した場合の対処法

Windows 10アプリをリセットして修復する

役立つ理由：アプリをリセットすると、キャッシュデータと設定が消去されます。キャッシュデータと設定は、アプリの動作が不安定になったりクラッシュしたりする原因となることがよくあります。アプリの脳のリセットボタンを押すようなもので、軽度から中程度の不具合であれば、これで解決できる場合が多いです。

試すべきタイミング：アプリが起動した直後にクラッシュしたり、フリーズしたり、正しく読み込まれなかったりする場合は、まずこれを試してみてください。通常、これで問題が解決するはずです。

想定される動作：アプリのデータ（設定、サインイン情報など）が消去されます。アプリは新規インストールしたように見えますが、ダウンロードや再インストールは必要ありません。

実行手順:

設定アプリを開きます。を押すとすぐに開くことができますWindows + I。
「アプリ」 > 「アプリと機能」に移動します。Windows 10 Creators Update以降を使用している場合は、同じパスです。
下にスクロールして、修正したいアプリを見つけます。クリックして「詳細オプション」を選択します。
新しい画面で「リセット」ボタンをクリックします。Windowsからアプリのデータが削除されるという警告が表示されても問題ありません。もう一度「リセット」を押してください。

リセットが完了するまでお待ちください。完了すると、ボタンの横に小さなチェックマークが表示されます。

アプリをもう一度起動してください。問題が軽微なもの、または破損したデータに関連するものであれば、これで問題なく動作するはずです。場合によっては、特定の設定でリセットを2回実行したり、念のためWindowsを再起動したりする必要があるかもしれません。これは奇妙なことですが、実際に起こることです。

Windows 10アプリを再インストールして修復する

役立つ理由：リセットだけでは不十分な場合があります。アプリファイルが簡単に修復できないほど壊れている場合や、根深い問題がある場合などです。再インストールすることで、問題の原因となっているものを完全に削除し、新しいコピーを取得できます。

試すタイミング:リセットしても問題が解決しない場合、またはアプリが完全に応答しなくなったり破損したりした場合は、再インストールする必要があります。

期待される結果：アプリが削除され、再度ダウンロードされます。問題なくクリーンインストールされます。

実行手順:

[設定] > [アプリ] > [アプリと機能]に進みます。
再インストールしたいアプリを見つけます。それをクリックして、「アンインストール」ボタンを押します。
プロンプトが表示されたらアンインストールを確定します。アンインストールが完了したら、Microsoft Storeを開きます。
検索ボックスを使ってアプリを見つけてください。もう一度ダウンロードしてインストールしてください。

これで、新しいコピーがインストール完了です。再インストールで、リセットでは解決できなかった頑固な問題が解決することがよくあります。Windowsやストアアプリには、破損したファイルを奇妙な方法で蓄積してしまうものがあり、完全に削除しないと修復できないことがあります。

これで、厄介なアプリのバグが解消されることを願っています。リセットや再インストールだけで、バグだらけのアプリとスムーズに動作するアプリの違いが生まれることもあります。

まとめ

クラッシュや異常な動作を修正するには、アプリをリセットします。([設定] > [アプリ] > [詳細オプション] > [リセット] を使用します。)
リセットが機能しない場合は、Microsoft Store からアンインストールして再インストールしてください。
リセットを行う前に重要なアプリデータをバックアップしてください。データが消去されます。

まとめ

全体的に見て、これらの方法は非常に簡単です。特にWindowsの設定を詳しく調べることに慣れている方であればなおさらです。リセットはすぐに完了し、再インストールもそれほど手間はかかりません。通常、これらの修正プログラムを使えば、極端な手段を講じることなく、ほとんどのアプリの問題を解決できます。これがお役に立てば幸いです。少なくとも、再び問題が発生したときにどのような対処法があるのかがわかったはずです。ただし、Windowsは時に頑固なこともありますが、粘り強く対応すれば必ず報われることを覚えておいてください。