Windows 10アプリを再インストールしてリセットする方法

Windows 10には20以上の新しいアプリが追加されました。メール＆カレンダー、ストア、アラーム＆時計、電卓、Grooveミュージック、天気、マップ、フォトなどは、プリインストールされている人気アプリです。これらのアプリのトラブルシューティングやリセット方法を知っておくと、アプリが開かなくなったり、クラッシュしたり、バグだらけになったりした際に、イライラを解消できます。以前は、こうした問題を解決するための選択肢がかなり限られており、通常は何らかの方法で再インストールする必要があり、面倒でした。しかし、Windows 10の最近のアップデートでは、PowerShellやコマンドプロンプトを使わずに、設定から直接アプリをリセットできるようになり、一部の環境では明確な理由もなく失敗するPowerShellやコマンドプロンプトを使わずに済むようになりました。

アプリがうまく動作しなくなったり、正常に動作しなくなったりした場合は、簡単にリセットする方法があります。これにより、ほとんどの設定や不具合が消去され、場合によってはアプリの機能に支障をきたす破損したキャッシュデータも修復されます。一番の利点は、これらがすべてWindowsに組み込まれているため、わかりにくいコマンドを探す必要がないことです。一部のマシンでは、リセット後に再起動や再ログインが必要になる場合もありますが、必ずしも必要ではありません。通常、リセットすることで、開かない問題、開くとクラッシュする問題、設定がランダムにリセットされる問題などが修正されます。

Windows 10でアプリをリセットする方法

設定アプリを開く

この手順は簡単です。Windowsアイコンをクリックするか、「設定」と入力するか、 を押すだけですWindows logo + I。アプリが正常に動作しない場合は、まず設定を開いて、あまり手間をかけずに問題を解決しましょう。

アプリと機能に移動

設定画面に入ったら、アプリ（通常は歯車と小さなアプリグリッドのアイコンです）をクリックします。次に、左側のメニューからアプリと機能を選択します。すると、リセットしたいプリロード済みのアプリを含む、インストールされているアプリの一覧が表示されます。

問題のあるアプリを見つけて詳細オプションを開きます

リストをスクロールするか、アプリ自体を検索してください。クリックすると、「詳細オプション」というリンクを含むオプションが表示されます。Microsoftは、CLIの操作を介さずに詳細な制御ができるようにするために、このリンクを追加しました。これをクリックすると、いくつかのトラブルシューティングオプションを含む新しいページが開きます。

リセットボタンをタップして確認します

新しいページで「リセット」ボタンを押してください。「この操作を行うと、設定やサインイン情報を含む、このデバイス上のアプリのデータが完全に削除されます」という警告ポップアップが表示されます。問題がなければ、もう一度「リセット」をクリックしてください。設定によってはリセットに数秒かかる場合がありますが、完了するとアプリはインストールしたばかりのように、ほぼ新品の状態になります。

一部の機種では、特に破損が深刻な場合や他のシステムの問題と関連している場合は、リセットしても問題が完全に解決しない場合があります。しかし、ほとんどの場合、リセットは迅速な解決策であり、Windowsの再インストールやリセットよりもはるかに手間がかかりません。また、リセット後もアプリの動作が不安定な場合は、再起動または再ログインすることで問題が解決することがよくあります。

ほぼこれで完了です。この方法は、Windows 10の標準アプリのほとんど、特にメール、カレンダー、メディアを扱うアプリで有効です。アプリがなかなかリセットされなかったり、リセット後にクラッシュし続けたりする場合は、他の方法を検討するか、Microsoft Storeや公式サポートチャネルからアプリを再インストールすることを検討してください。