Windows 10のインストールエラー0xC1900101 – 0x20017を解決する方法
Microsoft は定期的に更新をリリースすることにかなりこだわっています。だいたい第 2 火曜日くらいです。しかし、もちろん、誰もが同じ認識を持っているわけではありません。インストール プロセス中に奇妙なエラーに遭遇する人もいます。その頑固なエラーの 1 つが、0xC1900101 – 0x20017 エラーです。更新は正常に行われているように見え、100% に達しても、再起動時に *失敗* することに気付く場合があります。非常にイライラします。解決方法に頭を悩ませている場合は、このガイドが役立つかもしれません。このエラーは通常、互換性のないドライバー、外部デバイス、または BIOS の一時中断などによって発生します。そのため、修正には、ハードウェアの削除、ドライバーの更新、または BIOS 設定の調整など、クリーン インストールを完了するために必要なことすべてが含まれます。結果はどうでしょうか。通常、更新は最終的に、卑劣なエラー ポップアップが表示されることなく完了します。少し面倒ですが、設定によっては別のアプローチが必要になる場合があります。最初の試みがうまくいかなくても驚かないでください。場合によっては、忍耐といくつかの調整が必要になることもあります。
Windows Update エラー 0xC1900101 – 0x20017 を修正する方法
なぜこれが役立つのか、いつ適用されるのか
この方法は、Windows Update中にエラーが発生する場合、特に100%に達した後に再起動時にエラーが発生する場合に役立ちます。主な原因は、デバイスドライバーの競合、ハードウェアの非互換性、またはBIOS設定のバグです。このエラーが表示されるようになった場合、ハードウェアまたはドライバーの一部がアップデートにうまく対応していないことを示しています。そのため、不要なものを消去したり、ドライバーを更新したり、BIOSを再設定したりすることで、問題を解決できる可能性があります。これらの手順を実行すると、Windows Updateプロセスが正常に完了し、エラーによるクラッシュも発生しないはずです。マシンによっては、余分な周辺機器の取り外しやドライバーの更新だけで済む場合もありますが、BIOSの調整やレジストリの編集が必要になる場合もあります。
復元ポイントを作成する
面倒な作業に取り掛かる前に、復元ポイントを作成しておくのが賢明です。Windowsは当然のことながら、必要以上に困難にさせてしまうからです。万が一、状況が悪化しても、解決策があります。作成方法は以下の通りです。
- Win + Sを押して検索バーを開きます。
- 検索ボックスに「復元ポイントの作成」と入力し、Enter キーを押します。
- 「システム保護」タブに移動して、「作成」をクリックします。
- 覚えやすい名前を付けて、もう一度「作成」をクリックします。すぐに完了するので、慌てずに完了です。
この手順により、念のため現在のシステム状態が保存されます。これで、安心して以下の修正をお試しください。
- すべてを閉じて、実際の修正に進み、更新エラーをクリアします。
外部デバイスを取り外す
これはよくあるケースです。プリンター、USBドライブ、Bluetoothドングル、ネットワークアダプターなどの外付け周辺機器は、Windows Updateを妨害することがあります。肝心なのは、不要なハードウェアをすべて取り外して、それが改善するかどうか試してみることです。不思議なことですが、これらのデバイスがドライバーのインストールやアップデートのプロセス中に競合を引き起こし、全体をブロックしてしまうことがあります。
- PCをシャットダウンします。
- プリンター、外付けドライブ、USB ハブ、Wi-Fi アダプターなど、コンピューターに接続されている余分なデバイスをすべて取り外します。
- ワイヤレスデバイスまたはBluetoothデバイスをお持ちの場合は、取り外すか無効にしてください。内蔵型の場合は、デバイスマネージャーまたはBIOSから無効にする必要があるかもしれません。
電源プラグを抜いたら、PCを再起動して再度アップデートを試してください。デバイスを1つ取り外すだけで問題が解決する場合もありますが、ソフトウェアの競合やドライバーの問題が原因となっている場合もあります。
問題のあるドライバーをアンインストールする
一部のドライバー、特にBluetoothやWi-Fiのドライバーは、Windowsアップデートが初回失敗すると動作が不安定になる傾向があります。これらのドライバーを削除して再インストールすると、驚くほど改善することがあります。手順は以下のとおりです。
- [スタート] ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
- Bluetoothセクションまでスクロールし、問題の原因となっている可能性のあるドライバーを見つけます。
- 右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。プロンプトが表示されたら確認します。
- ネットワーク アダプター内の他の疑わしいドライバーについても、この手順を繰り返します。
- アンインストール後、PCを再起動してください。Windowsは再起動時に最新のドライバーの再インストールを試行しますが、Windows UpdateまたはメーカーのWebサイトから手動で更新することもできます。
このクリーンアップにより、アップデートの完了を妨げる競合が解消されることが多く、特に古いドライバーが問題となっている場合はその傾向が見られます。場合によっては、再起動するとドライバーが正常に再インストールされ、アップデートが成功することがあります。
Windowsを最新バージョンに更新する
BIOSやシステムファイルが古いとアップデートが失敗する可能性があるため、すべてが最新であることを確認することをお勧めします。手動でアップグレードするには:
- Microsoft の公式 Windows 10 ダウンロード ページにアクセスします。
- [今すぐ更新]をクリックします。
- セットアップをダウンロードして実行し、「この PC を今すぐアップグレードする」を選択します。
- 指示に従ってください。何も消去されないように、 「個人用ファイルとアプリを保持する」を選択してください。
これにより、システムは最新のパッチ、セキュリティ更新、およびドライバーの改善を強制的に取得し、更新を妨げるバグが修正される可能性があります。
BIOSでワイヤレスおよびBluetoothアダプターを無効にする
ソフトウェアの調整で問題が解決しない場合は、BIOS内で直接ワイヤレスインターフェースをオフにしてみてください。少し古い方法ですが、ハードウェアの競合がWindowsの奥深くで発生している場合もあります。手順は以下のとおりです。
- PC を再起動し、電源が入ったら BIOS キー (通常はF2、Del、Esc、またはF10 — マザーボードによって異なります) を押します。
- [詳細設定]タブに移動し、[ワイヤレス]セクションに移動します。
- 「内部 Bluetooth」および「内部 WLAN」というラベルの付いたオプションを無効にします。
- 変更を保存して再起動します。
この手順は、プロセス中に Windows が適切にアクセスまたは構成できないハードウェアが原因で更新が失敗する場合に役に立ちます。
BIOS設定を再構成する
BIOS設定がハードウェアやWindowsのバージョンに合っていない場合があります。IDEではなくAHCIなどのモードを有効化または調整することで、問題が解決する場合があります。ただし、慣れていない場合は少しリスクがあるので、慎重に進めてください。
- BIOSに入ります(上記のように)。
- ストレージ モード オプションを探し、該当する場合は IDE から AHCI に、またはその逆に切り替えます。
- 保存して終了し、再度 Windows の更新を試みてください。
BIOS を再構成すると、これらの更新エラーの原因となる特定の競合を回避できると報告する人もいます。
レジストリ設定の変更
勇気があり、少し技術に詳しい方へ:レジストリを編集することで改善できる場合もありますが、リスクを伴います。必ず事前にバックアップを取ってください。手順は以下の通りです。
- Win + R を押して と入力し
regedit、Enter を押します。 - ユーザー アカウント制御のプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします。
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicabilityに移動します。
次のキーを変更します。
リング = WIF RingBackup = WIS または有効 プレビュービルドを有効にする = 2 支店名 = TH1 ユーザー優先ブランチ名 = TH1
完了したら、エディターを閉じてPCを再起動してください。この調整により、アップデートを妨げている可能性のあるWindows Insiderの設定が一部リセットされます。何か問題が発生した場合は復元できるよう、必ずレジストリブランチを事前にエクスポートしておいてください。少し奇妙ですが、難しいケースでは役立ちます。
以上です。1つの修正で問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。ハードウェアの取り外し、ドライバーの更新、BIOSの調整などを組み合わせることで、最終的にWindowsが動作するようになることもあります。重要なのは、忍耐と粘り強さです。
まとめ
- いじくり回す前に復元ポイントを作成してください。
- 周辺機器を取り外し、余分なハードウェアを取り外します。
- 特に Bluetooth およびネットワーク カードのドライバーをアンインストールして更新します。
- Microsoft のサイトから Windows を手動で更新します。
- 必要に応じて、BIOS でワイヤレス アダプターと Bluetooth アダプターを無効にします。
- 解決が難しい場合は、BIOS 設定を再構成するか、レジストリ エントリを微調整します。
まとめ
このプロセス全体は面倒ですが、これらの手順で解決できない場合でも、少なくとも一般的な修正方法は試したことになります。通常、削除、アップデート、BIOSの調整などを行えば、アップデートは最終的に完了します。この情報が、誰かの頭を悩ませる時間を節約するのに役立つことを願っています。頑張ってください。そして、バックアップをお忘れなく!