Windows 10でXboxゲームバーのエラー0x803f8001を解決する方法
Xbox Game Bar でエラー 0x803f8001 が発生すると、特に「Xbox Game Bar は現在お使いのアカウントではご利用いただけません」といった曖昧なメッセージや、怪しいエラーコードが表示されるため、対処に苦労することがあります。このエラーは主に Windows 10 ユーザーに影響しているようで、すべてのユーザーが影響を受けるわけではないようです。これは少し奇妙です。位置情報の設定、Microsoft Store の更新、Windows のアップグレードなど、あらゆる方法を試しましたが、どれも解決しませんでした。Microsoft からの公式な修正はまだ提供されていないため、通常のトラブルシューティング手順は当てずっぽうです。しかし、ゲームプレイを録画したりスクリーンショットを撮ろうとするたびにこのエラーが表示されることにうんざりしているなら、試してみる価値のある実用的な(時には奇妙な)解決策がいくつかあります。設定の切り替え、アプリの再インストール、通知の調整などです。正式なアップデートがリリースされるまでの一時的なものであっても、この方法がエラーの解消に役立つことを願っています。
Xbox ゲームバー エラー 0x803f8001 を修正する方法
このエラーが表示された場合は、以下の方法をお試しください。特定の設定ではうまくいく場合もありますが、他の設定ではうまくいかない場合もあります。試行錯誤が必要ですが、試してみる価値はあります。
設定でXboxゲームバーをオフにする
オーバーレイを一時的に無効にすることで、一部のユーザーにとって効果がありました。ゲームバーをオフにすると、少なくともオンに戻すまではエラーが表示されなくなる可能性があります。手順は以下のとおりです。
- [スタート]ボタンを右クリックし、[設定]を選択します。
- [ゲーム] > [Xbox ゲーム バー]に移動します。
- 次に、右側のスイッチをオフに切り替えます。これでゲームバーのオーバーレイが無効になります。
これによりオーバーレイはリセットされますが、アカウントの根本的な問題は解決されず、一時的な応急処置のようなものです。一部のマシンでは、最初の数回は失敗しましたが、再起動後に不思議なことに動作するようになりました。
Microsoft Store の通知を無効にする
もう一つの厄介な問題は、ストアからの通知が邪魔になることです。これをオフしてみてください。Windowsがゲームオーバーレイを邪魔するのを防ぐのに役立つかもしれません。
- Windows + I キーを押して設定を開きます。
- システム>通知とアクションに移動します。
- 下にスクロールしてMicrosoft Store を見つけます。
- スイッチをオフに切り替えます。
この手順は、エラーを引き起こしたり悪化させたりする可能性のあるバックグラウンドの中断を減らすことを目的としています。設定によっては、通知を無効にすると、エラーの表示をしばらく遅らせたり、停止したりするのに役立つ場合があります。
Xboxゲームバーを再インストールする
上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、オーバーレイアプリを再インストールすると問題が解決する場合があります。これは、エラーの原因となっている可能性のある破損したファイルや設定を削除するためです。
- PowerShell を管理者として開きます。( [スタート] ボタンを右クリックするか、Windows + Xをタップして[Windows PowerShell (管理者)]を選択します。)
- このコマンドを表示されているとおりに入力し、 を押しますEnter:
Get-AppxPackage Microsoft. XboxGamingOverlay | Remove-AppxPackage - それが消えたら、PC を再起動します。当然、Windows は必要以上に困難にする必要があるためです。
- Microsoft Storeアプリにアクセスし、Xbox Game Barを検索します。
- 「入手」をクリックして再インストールしてください。ダウンロードとインストールはすぐに完了するはずです。
場合によっては、この方法では一時的にしか問題が解決しないこともあります。エラーが再発する可能性もありますが、少なくともその間はオーバーレイにアクセスできます。それでも問題が解決しない場合は、Microsoft がアップデートをリリースするまで待つのが最善でしょう。特に Microsoft がこのバグを認識している場合はなおさらです。
エラー 0x803F8001 を永続的に修正する方法はありますか?
このエラーは主にアカウントの問題に起因します。正しいアカウントにログインしていないか、誰かの認証情報が混在しているかのどちらかです。Xboxサービスに影響があることに気づかずに、他人のアカウントにログインしたり、パスワードを変更したりする人もいます。
Microsoft StoreアプリとXboxアプリでアカウントが正しくログインされているかご確認ください。Xbox関連アプリから完全にサインアウトし、再度サインインすると問題が解決する場合があります。
また、クリーンブートを実行すると改善される可能性があります。少し手間はかかりますが、サードパーティ製のアプリやドライバーの干渉を防ぐことで状況が改善する場合があります。サードパーティ製のセキュリティツールやオーバーレイツールがXboxサービスに干渉し、エラーを引き起こす場合があります。
場合によっては、エラーが発生しているマシンでこの操作を行うと、一時的にエラーが解消されることがあります。なぜ効果があるのかは分かりませんが、他に方法がない場合は試してみる価値はあります。
結局のところ、このエラーが繰り返し発生する場合は、Windows UpdateとXboxアプリのアップデートに注意することをお勧めします。Microsoftはこの問題を認識しているようですが、公式には修正していないため、しばらくは辛抱強く待つ必要があるかもしれません。