Windows 10 で Xbox エラー コード 0x80832003 が表示されると、特にハイエンドなゲーム セッションに飛び込もうとしているときには、かなりイライラさせられることがあります。これは、ゲームを開始またはログインしようとしているときに表示されるエラーの 1 つで、主に Microsoft アカウントのログインに関する問題に関連しています。場合によっては、サーバーの問題、つまりローカル セットアップでは解決できない障害が原因となることがあります。また、マシンの不具合や更新の中断が原因となることもあります。いずれにせよ、この問題を解決するには、これらすべての角度から網羅した基本的なトラブルシューティング手順を実行する必要があります。ここでの目標は、大規模なサービス停止が解消されるのを待ったり、重要でない設定をいじるのに何時間も無駄にすることなく、ゲームを再開できるようにすることです。このガイドでは、他のユーザーに効果があったさまざまな方法を紹介します。これらの方法は、あなたにも役立つかもしれません。サーバーの状態や更新を確認するだけですぐに解決できるものもあれば、設定を少しいじったり、オフラインでプレイしたりする必要があるものもあります。重要なのは、これらの手順を一つずつ実行し、状況が改善するかどうかを確認することです。環境によっては、再起動するだけでこのエラーが消える場合もありますが、そうでない場合には、もう少し詳しく調べる必要があります。ただし、Microsoftのサーバーがメンテナンス中の場合があり、その場合は待つしかありません。

Xbox エラーコード 0x80832003 の解決方法

Windowsでゲーム中やXboxアカウントにログイン中にこのエラーが表示される場合は、以下の解決策をお試しください。順番にリストされているので、まずは最も簡単な解決策から始めてみてください。ちょっとしたチェックで驚くほど問題が解決するケースがあるかもしれません。

問題が一時的な不具合であるかどうかを確認する

このようなエラーは、明確な理由もなく発生し、しばらくすると消えてしまうことがあります。通常はサーバーの一時的な問題か、ネットワークの軽微なトラブルが原因です。まずは、Xboxアプリまたはゲームを終了し、PC全体を再起動してみてください。Windowsが再び初期化されたら、同じエラーが表示されるかどうかを確認してください。よくあるエラーには理由がありますよね?再起動することで、ログインプロセスに支障をきたしている可能性のあるキャッシュの問題やバックグラウンドの競合が解消される場合もあります。

  • 問題が発生している Xbox アプリまたはゲームを起動します。
  • プロフィールアイコンをクリックして、[設定]に移動します。
  • 「全般」タブで、「アプリを終了してもバックグラウンドで実行し続ける」のチェックを外します。これは、しばしば競合を引き起こす小さな不具合です。
  • 終了し、Xbox アプリを完全に閉じてから、再起動します。
  • エラーがまだ続いているか、それとも突然消えたかを確認してください。これらの問題は単に不安定なだけの場合があり、最初からやり直す必要があることがあります。

Xbox のサービス ステータスを確認する

これは当たり前のことですが、重要なことです。Xbox または Microsoft のサービスがダウンした場合、ローカルで何をしてもエラーは解決しません。Xboxステータス ページにアクセスして、アラートを確認してください。障害が発生した場合は、そのまま待つのが最善策です。サーバーが予期せずダウンする日もあり、復旧するまではユーザー側で修正を行っても解決しません。

一方、すべてが動作しているように見えてもエラーが引き続き発生する場合は、次のトリックに進みます。

セキュリティパッチとアップデートが最新であることを確認してください

古いセキュリティパッチは、ログイン時に奇妙な問題やキャッシュの問題を引き起こし、このようなエラーを引き起こす可能性があります。WindowsとMicrosoftアカウントのセキュリティ情報を更新してください。Microsoftは必要以上にセキュリティを厳しくする必要があるためです。

システムまたはアカウントが更新されていない場合は、保留中のWindows Updateをインストールしてください。「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」で確認できます。保留中の更新プログラムをダウンロードしてインストールし、PCを再起動してください。最新のセキュリティパッチを適用するだけで、認証に関する問題が解決する場合もあります。

Xboxゲームをオフラインでプレイ – 時々、インターネットがダメになるから

Xbox Live サービスが不安定になったり、頑固なエラーに悩まされている場合は、一時的にオフラインでプレイしてみることをお勧めします。これによりログインチェックが回避されるため、サーバーの障害が根本原因である場合に非常に役立ちます。

  • インターネット接続が安定していることを確認してください。Wi-Fi が使えない場合はオフラインで試しても意味がありません。
  • [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update]に移動して Windows の更新プログラムを探し、待機中のパッチをインストールします。

次に、Microsoft Storeアプリを開き、プロフィール写真の横にある3つの点をクリックして「設定」に移動し、「オフライン権限」を探します。トグルをオンにします。これにより、Xbox Liveに一時的に接続することなくゲームを起動できるようになります。

  • ストアを閉じてPCを再起動し、オフラインでプレイできるかどうか確認してください。通常、これでエラーを回避し、サーバーの問題が解決するまでゲームを続けることができます。

注:もちろん、これは恒久的な解決策ではありません。しかし、ゲームをするのが主な目的であれば、かなり便利です。

これらの設定をいじるのは必ずしも簡単ではありませんし、Microsoftのサーバーは数時間後には調子が良くなることもあります。それでも、これらのトリックは多くの人にとって役に立ったので、試してみる価値はあります。誰かが早く元の状態に戻れることを願っています。頑張ってください!

まとめ

  • Xbox サーバーがオンラインかどうかを確認します。
  • Xbox アプリと PC を再起動します。
  • Windows と Microsoft アカウントのセキュリティ情報を更新します。
  • サービスが一時的にダウンしている場合は、オフラインでプレイしてみてください。

まとめ

ほとんどの場合、エラー0x80832003は、サーバーの問題が解決するまで待つか、システムをすぐにアップデートするだけで解決します。それでも問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせるか、サービスステータスページを確認してください。場合によっては、再起動やアップデートといった最も簡単な解決策で、予想以上の効果が得られることもあります。この方法が役に立つことを祈ります。少なくとも、このエラーに永遠に悩まされることはないでしょう。