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Windows 10でWindows Updateエラー80240016を解決する方法

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Windowsアップデートの取得中にエラーコード80240016が表示されて困っていませんか？本当に面倒です。通常、マルウェア、システムファイルの破損、あるいはアップデートコンポーネントの不具合が原因で発生します。少し奇妙に感じるかもしれませんが、このようなエラーが発生すると、重要なセキュリティパッチやバグ修正が受けられなくなり、PCが脆弱になったり、単に動作が遅くなったりすることがあります。このエラーを修正するのは、特に通常の再起動を試したことがある場合は少し難しいかもしれません。しかし、これらの方法は、無理なく実行できれば、実際に効果があります。

他の環境で効果があった確実な修正方法をいくつかご紹介します。少し手間がかかるものもありますが、Windows Updateを正常に動作させるためには、試してみる価値はあります。それぞれの修正方法はそれぞれ異なる原因に対応しているため、1つがうまくいかなくても、別の方法が効果的かもしれません。ただし、Windowsは自身の問題を解決するために、必要以上に手間をかける必要がある場合があることを覚えておいてください。最初の試みで諦めないでください。

Windows Update エラー 80240016 を修正する方法

Windows Update トラブルシューティングを実行する

アップデートが特定の割合で止まったり、停止したりする場合は、Windows に搭載されているトラブルシューティングツールを試してみる価値があります。これは、よくあるアップデートの問題をスキャンして自動的に修正する、Windows 独自のメカニズムのようなものです。マシンによっては 1 度で解決できる場合もありますが、場合によっては数回実行したり、完了後に再起動したりする必要がある場合もあります。トラブルシューティングツールを見つけるには、以下の手順に従ってください。

  • [スタート]ボタンを右クリックし、[設定] をクリックします。
  • [更新とセキュリティ]に移動します。
  • [トラブルシューティング]をクリックし、[追加のトラブルシューティング]をクリックします。
  • Windows Updateまで下にスクロールして選択し、トラブルシューティング ツールの実行をクリックします。

スキャンが実行され、よくある問題が修正される可能性があります。完了したら、PCを再起動し、アップデートが機能するかどうかを確認してください。機能しない場合は、次の修正に進んでください。

完全なウイルス/マルウェアスキャンを実行する

潜んでいるマルウェアは、アップデートプロセスをブロックすることがあります。必ずしも明らかではありませんが、システム全体をスキャンすることで、問題を悪化させる悪意のあるプログラムを検出できる場合があります。Windows Defenderは無料で、初心者には十分な機能を備えています。手順は以下のとおりです。

  • [スタート] をクリックし、 「Windows セキュリティ」と入力して開きます。
  • 左側のメニューで、[ウイルスと脅威の防止]を選択します。
  • [スキャン オプション] をクリックし、[完全スキャン]を選択して、[今すぐスキャン]をクリックします。

かなり時間がかかりますので、お待ちください。すべて完了したら、PCを再起動して再度アップデートをお試しください。マルウェアの削除だけで、今回のようなアップデートエラーを解決できる場合もあります。

疑わしいプログラムや最近インストールしたプログラムをアンインストールする

サードパーティ製のアプリや新しいアプリのインストールが、Windows Updateのコンポーネントに悪影響を及ぼすことがあります。特に、新しいソフトウェアやドライバーをインストールした後にエラーが発生した場合は、その可能性が高くなります。以下のリンクにアクセスしてください。

  • コントロールパネル > プログラム > プログラムと機能
  • 「インストール日」をクリックすると、日付順に並べ替えることができます。競合の原因となっている可能性のある、最近インストールしたプログラムや疑わしいプログラムを見つけましょう。
  • それらのエントリを選択し、[アンインストール]を選択します。

問題が解決したら、PCを再起動して、アップデートがスムーズに実行されるかどうかを確認してください。そうでない場合は、別の方法をお試しください。

Windows Update コンポーネントを手動でリセットする

これは少し手間がかかりますが、他の方法がうまくいかない場合によく役立ちます。Windows Updateサービスを停止し、キャッシュファイルをいくつか削除し、Updateフォルダをリセットする必要があります。Windowsは当然ながら、この作業を必要以上に難しくしています。

  • まず、実行中のアプリをすべて閉じてから、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。（[スタート]を右クリック> [コマンドプロンプト（管理者）]または[Windowsターミナル（管理者）]を選択します）
  • 次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnter キーを押します。
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

これにより、基本的に重要な更新サービスが無効になります。

  • 次に、更新キャッシュ ファイルを削除します。
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  • 次に、更新データを保持するフォルダーの名前を変更します。
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
  • Windows が新しく起動できるように更新サービスを再登録します。
exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

次に、ディレクトリをシステム フォルダーに変更します。

cd /d %windir%\system32

最後に、次のコマンドで、先ほど停止したサービスを再起動します。

net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

勇気があるなら、レジストリ エディター ( regedit ) を開いて、次の特定のキーを削除することもできます。

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

ただし、レジストリをいじるとシステムが不安定になる可能性があるため、注意が必要です。レジストリをいじる際は、何をしているのかよくわからない場合は注意してください。すべてクリーンアップしたら、再起動して再度アップデートをお試しください。

よくある質問

1.破損した Windows Update を修復するにはどうすればよいですか?

通常、アップデートコンポーネントのリセット、sfc /scannow の実行、一時ファイルの削除が役立ちます。少し手順が複雑ですが、アップデートデータが破損しているほとんどのシステムで効果があります。

2.コンピュータをウイルスから保護するにはどうすればよいですか?

アンチウイルスソフトウェアを最新の状態に保ってください。Windows Defenderは問題なく動作します。怪しいリンクやダウンロードには近づかず、ソフトウェアのアップデートは必ず速やかに実行してください。強力なパスワードを使用し、疑わしいウェブサイトへのアクセスを避けることも重要です。

まとめ

エラー80240016への対処は面倒ですが、これらの修正方法を一つずつ試していくことで、アップデートを妨げている原因を解消できる可能性が高まります。マルウェアが原因の場合もあれば、サービスの不具合やファイルの破損が原因の場合もありますが、ほとんどの問題は根気強く、コマンドラインの魔法のようなトリックをいくつか試すことで解決できます。これで、誰かの頭を悩ませる時間が少しでも軽減されることを願っています。アップデートプロセスが再びスムーズに実行されるようになることを祈っています。もちろん、Windowsは自身のバグを修正するために、アップデートをある程度困難にする必要があるからです。

まとめ

  • Windows Updateのトラブルシューティングを実行する
  • 完全なウイルススキャンを実行する
  • 最近インストールしたプログラムや疑わしいプログラムをアンインストールする
  • 更新コンポーネントを手動でリセットする