Windows 10でWi-Fi接続の問題を解決する方法

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Windowsのアップグレード後にWi-Fiの問題に悩まされていませんか?はい、よくあることです。アップデート中にシステムがDNS設定やネットワーク構成を台無しにし、昨日まで安定していたWi-Fiが突然不安定になることがあります。解決策が必ずしも明確とは限りませんが、設定やドライバーを手動で調整することで解決できる場合が多いです。ここでは、実践的な手順をいくつかご紹介します。正直なところ、ネットワークの問題のトラブルシューティングは面倒ですが、いくつかの調整で大抵は解決できます。これらの修正を適用すれば、Wi-Fiがスムーズに再接続されるはずです。ロールバックやリセットは必要なくなるでしょう。

Windows 10および11でWi-Fi接続の問題を解決する方法

アダプタの設定を確認してリセットする

これはよくあることですが、アダプターをリセットしたりDNS設定を変更するだけで、Wi-Fiが復旧するケースが驚くほど多いのです。その理由は?Windowsのアップデート後、DNSが汎用的な値にデフォルト設定されてしまうことがあり、それが必ずしもネットワーク設定と互換性がないからです。この修正方法は、以前は問題なく動作していたWi-Fiが突然接続できなくなったり、アクセス制限が表示されたりする場合に有効です。

  • コントロールパネル > ネットワークとインターネット > ネットワークと共有センターに進みます。ここで、アクティブなWi-Fiネットワークを右クリックし、プロパティ を選択します。
  • 「インターネットプロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」を探してダブルクリックします。ポップアップウィンドウが表示されるので、DNSサーバーがお好みのサーバーに設定されていることを確認してください。例えば、GoogleのDNSサーバー(8.8.8.8 / 8.8.4.4)がデフォルト(おそらく192.168.xxなど)になっている場合は、そちらに変更するとよいでしょう。設定を保存し、PCを再起動します。

DNS が問題ではないと思われる場合は、ネットワーク アダプターをクイック リセットしてみると、接続の切断の原因となっている破損した構成がクリアされる可能性があります。

ネットワークトラブルシューティングツールを実行する

Windowsには、問題を自動的に特定できるトラブルシューターが組み込まれています。必ずしもすべてを解決できるわけではありませんが、試してみる価値はあります。特に、ドライバーの競合や設定ミスといったよくある問題を簡単に解決できるからです。

  • Windows + I キーを押して設定を開き、[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング]に移動します。
  • 「ネットワークアダプター」をクリックし、「トラブルシューティングを実行」ボタンをクリックします。指示に従ってスキャンと修復を自動的に実行します。
  • 完了したら、再起動してWi-Fiが問題なく接続できるか確認してください。うまくいく場合もあれば、もう少し手間がかかる場合もありますが、試してみる価値はあります。

ネットワークアダプタをリセットする

トラブルシューティングツールで問題が解決しない場合は、ネットワークアダプターを完全にリセットする必要があるかもしれません。これにより、すべてのネットワーク設定が削除され、ドライバーが再インストールされるため、頑固な不具合が解消される可能性があります。設定によっては、この方法は最初は失敗しても、再起動後に機能する場合もありますので、一度試しただけで諦めないでください。

  • [設定] > [ネットワークとインターネット]を開き、[ステータス]まで移動して[ネットワークのリセット]をクリックします。
  • プロンプトが表示されたら確認します。PCはネットワークアダプターをアンインストールし、デフォルト設定を復元します。完了したら、PCを再起動してWi-Fiが復旧するかどうかを確認してください。

TCP/IP スタックが正常であることを確認するには、管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行します。

ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset 

完了したら、PCを再起動してください。不思議なことに、TCP/IPスタックをリセットするだけで、Windowsが適切なIPアドレスやDNS解決を取得できない問題が解決することがあります。

Wi-Fiドライバーの確認と更新

多くの場合、古いドライバーや破損したドライバーが原因です。基本的なリセットを行っても問題が解決しない場合は、Wi-Fiドライバーを更新することをお勧めします。手順は以下のとおりです。

  • Windows + Xを押して、デバイス マネージャーを選択します。
  • [ネットワーク アダプター]を展開し、Wi-Fi デバイスを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
  • 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windows は最新バージョンの検索を試行しますが、それだけで十分な場合もあります。

Windowsが新しいドライバーを見つけられない場合は、メーカーのウェブサイト(Intel、Realtek、ノートパソコンのメーカーなど)にアクセスし、最新のドライバーを手動でダウンロードしてください。または、「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」でオプションの更新プログラムを確認してください。ドライバーがそこに表示される場合もあります。

注: 一部のラップトップでは、Windows の組み込みアップデーターではなく、製造元のドライバー アップデーター ツールを使用する方が適している場合があります。多くの場合、特定のデバイスでは、製造元のドライバー アップデーターの方が信頼性が高いです。

最近のアップデートやソフトウェアの競合をアンインストールする

Windowsのアップデートやソフトウェアのインストール直後にWi-Fiの接続が不安定になった場合は、ロールバックを検討してください。最新の累積アップデートやドライバーアップデートによって、すぐには確認できない競合が発生する場合があります。

  • [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] > [更新履歴の表示]に移動します。
  • [更新プログラムのアンインストール]を選択し、最新のものを削除して再起動します。

これは確実に解決するわけではありませんが、一部のマシンでは、これが正常な状態に戻す魔法の設定になります。

Wi-Fiの省電力モードを無効にする

もちろん、Windowsはより複雑な処理を強いられるためです。省電力機能はワイヤレスカードを断続的にオフにし、接続が途切れたり速度が低下したりすることがあります。無効にするには、以下の手順に従ってください。

  • コントロールパネル > 電源オプションを開きます。
  • 次に、現在の電源プランの下にある「プラン設定の変更」をクリックします。
  • [詳細な電源設定の変更]を選択します。
  • ワイヤレス アダプターの設定を見つけて、バッテリー駆動電源接続の両方を最大パフォーマンスに設定します。

保存して再起動してください。場合によっては、WindowsにWi-Fiカードの速度制限を停止するように指示するだけで済むこともあります。

これらのオプションはすべて、システムアップデートや設定の不具合によってWi-Fiが切断された場合によくある原因をカバーしています。ただし、WindowsではWi-Fiが不安定なため、ドライバー、DNS、電源設定などを調整して復旧させる必要がある場合が多いことを覚えておいてください。