Windows 10でWebカメラエラー0xA00F4246を修正する方法
Zoom 通話や Skype チャット中にウェブカメラを起動しようとして、厄介なエラー 0xA00F4246 に遭遇するのは本当に面倒です。正直なところ、このエラーはさまざまな理由で発生する可能性があります。システムファイルの破損、ドライバーの古さ、アクセス許可のエラー、ハードウェアの不具合などです。ランダムな修正を試行錯誤するのに疲れて、頭を悩ませることなくまともな修正方法を探している場合は、この概要が役立つはずです。これは基本的に、Windows 10 でカメラの問題を解決するためのチェックリストですが、正直に言うと、試行錯誤が必要になる場合があり、すべての修正が最初の試みでうまくいくとは限りません。それでも、特に仕事やちょっとしたチャットでカメラが必要な場合は、カメラを再び起動して動作させるために試してみる価値はあります。ただし、修正によっては、少しの忍耐や再起動、そしてもちろん、少しの運が必要になる場合があることを知っておいてください。
Windows 10でカメラエラーコード0xA00F4246を修正する方法
一般的なアプローチはこうです。まずは簡単なものから始めて、徐々に対処していきましょう。特別なことはせず、よくある原因のほとんどをカバーする実用的な手順です。昨日まで問題なく動作していたカメラが突然動かなくなった場合、これらの方法で復旧できるかもしれません。
Windows の更新プログラムを確認し、保留中の累積的な更新プログラムをインストールする
Windowsのアップデートには、デバイスの互換性を確保するための重要なバグ修正やドライバーのアップデートが含まれることが多いため、これは役立ちます。環境によっては、アップデートを怠るとカメラの動作が不安定になったり、まったく動作しなくなったりすることがあります。最新バージョンを実行すると、Windowsがハードウェアやアプリとの互換性を取り戻す必要があるため、奇妙なバグが修正されることがあります。環境によっては、この手順だけでエラーが修正されることもあります。冗談抜きで。
- WinKey + I を使用して設定を開きます。
- [更新とセキュリティ] > [Windows Update]に移動します。
- 「アップデートを確認」をクリックします。アップデートが表示されたら、すべてダウンロードしてインストールします。
- 完了したら、PC を再起動してください。当然ですが、Windows は必要以上に困難にするためです。
プロのヒント:自動更新で十分な結果が得られない場合は、アップデートカタログにアクセスして最新のスタンドアロンドライバーパッケージを入手することもできます。特にドライバーに不具合があったり、自動更新にバグがあったりする場合は、手動で更新する必要がある場合もあります。
明らかな権限が適切であることを確認する
これはよくある悩みの種です。Windowsは、権限が正しく設定されていないと、アプリによるカメラの使用をブロックすることがあります。Zoom、Skype、Teamsなど、アプリがカメラへのアクセスを全く許可されていないために、このエラーが発生する場合があります。そのため、権限を再確認すると、驚くほど効果的です。
- 検索アイコンをクリックし、「 Privacy 」と入力して、一致する結果を選択します。
- 左側のリストからカメラを選択します。
- 「アプリがカメラにアクセスできるようにする」をオンにし、個々のアプリの切り替えがある場合は、特定のアプリ (Zoom や Skype など) も有効になっていることを確認します。
- すべてのアプリを閉じて、PC をすぐに再起動し、変更を適用します。
Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
Microsoftは、Windowsストアアプリを含むアプリの問題に対応する便利なトラブルシューティングツールを提供しています。このツールは、場合によってはカメラアプリも対象としています。このツールを実行すると、問題が自動的に検出され、最小限の手間で解決できる場合もあります。特にアプリの権限や破損の問題で効果があったと実感しています。
- スタートメニューを右クリックし、設定を選択します。
- [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。
- 下にスクロールしてWindows ストア アプリを見つけ、クリックして展開します。
- トラブルシューティングを実行をクリックします。
- そのままにしておくと、問題が見つかった場合は自動的に修正されます。
それでも問題が解決しない場合は、心配する必要はありません。ドライバーの更新またはハードウェアのチェックに進んでください。
カメラドライバーを更新する
古くなったり壊れたりしたドライバーが、おそらく最も一般的な原因でしょう。特にカメラが以前は正常に動作していた場合です。最新のドライバーにアップデートすることで、バグが修正され、互換性が向上する可能性があります。Windows Updateではドライバーが自動的に更新されない場合があり、その場合は手動で更新する必要があります。
- Winアイコンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
- カメラのカテゴリを見つけて展開します。
- カメラデバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- [ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索する]を選択します。
- Windows に処理を実行させた後、再起動して適用します。
それでも問題が解決しない場合、またはWindowsがより良いドライバーを見つけられない場合は、メーカーのウェブサイトにアクセスして手動でドライバーを入手してください。デバイスメーカーが提供する最新のドライバーバージョンが、真の解決策となる場合もあります。
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを使用してハードウェアの整合性を確認します
ハードドライブが不安定だったり破損していると、カメラが起動しなくなるなど、様々な問題が発生する可能性があります。簡単なハードウェア診断を実行することで、これらの問題を早期に発見できます。
- Win + Q を押して、cmdと入力します。
- 一番上の結果を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- プロンプトが表示されたら、「はい」をクリックします。
- 入力し
msdt.exe -id DeviceDiagnosticて Enter キーを押します。 - 画面の指示に従ってハードウェアをスキャンしてください。ユーティリティはHDD/SSD、またはその他のハードウェアコンポーネントの問題を報告します。
問題が検出された場合は、ハードウェア部品を点検または交換してください。ソフトウェアの修正だけでは、壊れたドライブを修復できない場合もあります。
システムファイルチェッカー(SFC)を実行して破損したシステムファイルを修復します
破損したシステムファイルは、Webカメラを含むWindowsのほぼすべての機能に悪影響を及ぼす可能性があります。SFCを実行すると、システムをスキャンして破損したファイルや欠落したファイルを検出し、修復を試みます。試してみる価値はあります。
- [スタート] ボタンを右クリックし、 [ファイル名を指定して実行]を選択します。
- cmdと入力し、Ctrl + Shift + Enter管理者権限を押します。
- プロンプトを確認します(「はい」を押します)。
- 入力し
sfc /scannowて Enter キーを押します。 - 実行してください。数分かかる場合があります。問題が見つかり修正されたら、再起動してカメラが動作するかどうかを確認してください。
最後の手段: レジストリを微調整する (注意してください!)
それでもダメな場合は、レジストリの調整が役立つかもしれません。ただし、レジストリをいじると、やり方を間違えると大きな問題を引き起こす可能性があるので注意してください。安心して操作を進め、必ず事前にレジストリをバックアップしてください。
- を押してWin + R、 と入力し
regedit、Enter キーを押します。 - UAC プロンプトを許可し、次の場所に移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
- 空白スペースを右クリックし、[新規] > [DWORD (32 ビット) 値]を選択します。
- EnableFrameServerModeという名前を付けて Enter キーを押します。
- それをダブルクリックして、値のデータを0に設定します。
その後再起動すれば、カメラが使えるようになるはずです。Windowsが何らかの理由でカメラのアクセス許可を無視しようとした場合に、この調整が役立つことがあります。
これがお役に立てば幸いです。これらの手順を実行すれば、0xA00F4246エラーの原因となる可能性のあるほぼすべての問題を網羅できます。ハードウェアと権限が予測不可能なのは少し奇妙ですが、少なくともこのリストは良い出発点になるでしょう。