Windows 10でRealtek High Definition Audioエラー0xC0000374を解決する方法

Realtekサウンドカードでドライバーをインストールしようとした際にエラー0xC0000374が表示される場合、特にWindows 8または7からWindows 10または11にアップグレードした場合は、かなり悩まされる問題です。エラーポップアップは通常、「Realtek HD Audioドライバーのインストールに失敗しました」といった内容で表示されます。正直なところ、一部の環境では、ドライバーのインストールが拒否されたり、Windows Update後にサウンドが機能しなくなったりするため、イライラさせられることがあります。通常、ドライバーの不具合、ファイルの破損、またはドライバースタックのどこかでの競合が原因です。この問題を解決するのは必ずしも簡単ではありませんが、すべてを壊さずにサウンドを復元できる、実績のある方法がいくつかあります。

Realtek HD オーディオドライバーのエラー 0xC0000374 を修正する方法

Realtek HD オーディオマネージャを再インストールする

この方法は、ドライバーファイルが破損している場合や、ドライバーの競合が原因でエラーが発生している場合に役立ちます。Realtek オーディオマネージャを再インストールすると、ドライバーがリセットされ、バックグラウンドで発生している可能性のある競合が解消されます。一部のマシンでは、アンインストールして再起動し、公式サイト（Realtek HD オーディオマネージャのダウンロード）から新しいドライバーをダウンロードするだけで解決できる場合があります。Windows はアップデート後も古いドライバーを使い続けることがあるので、少し奇妙に感じることがあります。そのため、最新バージョンにアップデートすると問題が解決することがよくあります。

• スタート メニューに入力するか、クリックして選択して、デバイス マネージャーを開きます。Windows + X
• [サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]まで下にスクロールして、リストを展開します。
• Realtek High Definition Audioを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」チェックボックスがオンになっている場合は必ずチェックを入れてください。これにより、残っているファイルを削除できる場合があります。
• 「表示」メニューに切り替えて、「非表示のデバイスの表示」をクリックします。他にもドライバーが潜んでいる可能性があります。重複している、または疑わしい場合は、それらもアンインストールしてください。
• 次に、PC を再起動します。はい、ここで再起動が必要です。
• Realtekの公式サイトにアクセスし、最新のドライバーパッケージをダウンロードしてインストールしてください。古いバージョンや競合するバージョンが残っていると、ドライバーのインストールに失敗することがあるため、新規インストールを試してみる価値はあります。

Microsoft UAA バス ドライバーを非アクティブ化する

オーディオシステムでエラーが発生する場合、特にWindowsがオーディオ処理を別の方法で行っている場合は、このドライバーが原因である可能性があります。長期的に無効にすることは必ずしも推奨されませんが、トラブルシューティングを行う場合は、競合を防ぐことができます。この方法は、UAAドライバーがリソース問題を引き起こしている場合や、Realtekドライバーと競合している場合に有効です。効果はまちまちですが、試してみる価値はあります。

• ヒットしWindows + Xてデバイス マネージャーを開きます。
• システムデバイスを展開します。
• Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audioを右クリックし、「デバイスを無効にする」を選択します。プロンプトが表示されたら確認します。
• 次に、[設定] ( Win + I) > [アプリと機能]に移動します。
• Realtek High Definition Audio ドライバーを見つけて、「アンインストール」をクリックします。
• デバイスマネージャーに戻り、無効になっているUAAドライバーを右クリックし、「アンインストール」を選択します。これは、すべてのドライバーを確実に削除するための確実な方法です。
• システムを再起動し、Realtek ドライバー インストーラーを再度実行します。古いドライバーが残っていない方が動作が改善する可能性があります。

デバイスマネージャー経由でRealtekドライバーを更新する

ドライバーが古かったり破損していたり​​する場合は、アップデートすることで改善されることが多いです。この方法は手早く、ドライバーを手動でダウンロードする必要がないため、急ぎで問題を解決したい場合に便利です。ただし、Windowsが最新のドライバーを使用していると報告しても、実際には最新ではない場合があることに注意してください。特にOEMカスタマイズ版を使用している場合は注意が必要です。そのため、手動でドライバーを選択する方がよい場合もあります。

• を押してWindows + Rと入力しdevmgmt.msc、Enter キーを押してデバイス マネージャーを開きます。
• [サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]を展開します。
• Realtek High Definition Audioを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。
• [ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索する]を選択します。
• Windowsが更新プログラムを見つけた場合は、プロンプトに従ってインストールしてください。見つからない場合、またはドライバーは最新であるにもかかわらずサウンドが正常に動作しない場合は、手動で検索してみてください。
• 「コンピュータを参照してドライバーを検索する」をクリックします。次に、「コンピュータ上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」を選択します。
• 最新バージョンを選択し、「次へ」をクリックします。これで壊れたドライバーが新しいものに置き換えられるはずです。

レガシーハードウェアを手動で追加する

他に方法が見つからず、ドライバーが頑固な場合は、レガシーハードウェアを追加すると、Windowsが互換性のあるドライバーバージョンをインストールするように仕向けられることがあります。少し古い方法ですが、ドライバーの不具合を魔法のように解決してくれることもあります。

• スタート メニュー アイコンを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
• 最上位のサウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーを右クリックし、レガシ ハードウェアの追加を選択します。
• [次へ]をクリックし、[ハードウェアを自動的に検索してインストールする (推奨)] を選択します。
• 指示に従って、Windows に最適なドライバーを選択します。これにより、より適切に動作する以前のバージョンのドライバーがインストールされる可能性があります。

それでもダメな場合は、ハードウェアに物理的な問題がないかもう一度確認してください。サウンドカードの故障、接続不良、スピーカーの故障などは、ソフトウェアで修復できない場合もあります。しかし、通常はこれらの方法のいずれかでエラーが解消され、音声が再びハミングするようになります。

まとめ

• デバイス マネージャーまたは公式ソースから Realtek ドライバーを再インストールまたは更新します。
• 競合の原因となっている場合は、Microsoft UAA バス ドライバーを無効にします。
• 本当に解決が難しい場合は、「レガシー ハードウェアの追加」トリックを使用してください。
• ハードウェアが物理的に損傷していないことを確認してください。

まとめ

これらの方法のいずれかで0xC0000374エラーが解消されることを期待しています。ドライバーの問題の解決には多少の手間がかかりますが、通常は古い競合ファイルを削除して新しいファイルに置き換えるだけで済みます。多少の試行錯誤は覚悟しておいてください。Windowsは時々挙動がおかしくなることがありますが、辛抱強く待っていれば、すぐに音は復旧するでしょう。