Windows 10でNetflixエラーM7034を解決する方法
Windows 10でNetflixを視聴しようとした際にエラーコードM7034が表示されると、本当にイライラします。通常、接続設定に何らかの不具合があったり、VPNやプロキシの干渉があったりすると表示されます。人気コンテンツへのアクセスがブロックされてしまうため、本当に困ったものです。正直なところ、何が起こっているのかを突き止めるのはモグラ叩きのようなものです。このガイドでは、このエラーを解消し、Netflixを再びスムーズに利用するための実用的な手順をいくつかご紹介します。
Windows 10でNetflixエラーM7034を修正する方法
PCをモデムに直接接続する（ルーターをバイパス）
このエラーは、無線接続やルーターの調子が悪い場合によく発生します。まずは、PCをイーサネットケーブルでモデムに直接接続してみてください。問題がネットワーク関連の場合、変数の数を減らすことで原因を特定しやすくなるからです。ルーター自体の設定が不安定だったり、干渉があったりして、Netflixが不安定になることもあります。ある設定ではすぐに解決しましたが、別の設定ではそうでもありませんでした。それでも試してみる価値はあります。
- Windowsマシンとモデムの電源を切ります。完全にシャットダウンするには、Windowsを通常通りシャットダウンするか、 を押してAlt + F4「シャットダウン」を選択してください。
- ルーターからすべてのケーブル（イーサネット、電源など）を取り外し、モデムについても同様に取り外します。
- イーサネットケーブルを使ってPCをモデムに直接接続してください。少し古い方法ですが、Wi-Fiに問題があるかどうかを特定するのに役立ちます。
- まずモデムの電源を入れ、インジケータ ライトが安定する (点滅または点灯する) まで待ちます。
- その後、PCの電源を入れ直し、Netflixをもう一度お試しください。この回避策でエラーが解消されることを願っています。それでも解決しない場合は、インターネット接続の微調整が必要な場合があるため、以下の他の修正に進んでください。
Wi-Fi接続強度の確認と修正
時には、Wi-Fiの電波が弱いなど、ごく単純な問題が見落とされてしまうことがあります。ルーターから遠すぎる場所や電波干渉のある場所でストリーミングしている場合、Netflixがエラーを表示することがあります。ルーターを電子レンジやBluetooth機器など電波を乱す可能性のあるものから離れた、より中心に近い場所に移動してみてください。また、Wi-Fiの電波が弱かったり不安定だったりする場合、Netflixがその接続不良を検知し、M7034などのエラーが表示されることがあります。少し奇妙に感じるかもしれませんが、私の経験では、電波を強くすると大抵改善します。
デフォルトの接続設定を復元する（VPNまたはプロキシを無効にする）
VPNまたはプロキシを使用している場合、Netflixへの接続に支障をきたしている可能性があります。NetflixはVPNとプロキシに対して厳しい傾向があるため、これらが原因でエラーが発生することがあります。この問題を解決するには、WindowsマシンでVPNまたはプロキシ設定をすべて無効にしてください。プロキシの場合は、「設定」（Windows + I）>「ネットワーク」>「インターネット」>「プロキシ」に進みます。「手動プロキシ設定」まで下にスクロールし、 「プロキシサーバーを使用する」をオフにします。通常、これで接続の中断は解消されます。
一部のマシンでは、これらの設定がすぐに更新されないため、プロキシを無効にした後、すぐに再起動すると改善する場合があります。さらに、VPNが完全に切断されていることを確認してください。VPNはバックグラウンドでアクティブなままになり、気づかないうちに干渉することがあります。目安として、VPNやプロキシを意図的に使用していない場合は、Netflixを起動する前にそれらをオフにしてください。
その他の簡単なチェックとヒント
- Windowsネットワークアダプターが最新であることを確認してください。古いドライバーは接続の問題を引き起こす場合があります。
- ブラウザのキャッシュとCookieをクリアするか、Netflixアプリのキャッシュを削除してください（アプリをご利用の場合）。古いデータが原因で、予期せぬエラーが発生する場合があります。
- Netflixアプリをご利用の場合は、アンインストールしてから再インストールしてみてください。破損したファイルも予期しないエラーの原因となる可能性があります。
このエラーに何度か遭遇しましたが、正直なところ、ネットワーク設定がちょっとおかしいだけのような気がします。重要なのは、シンプルに対処していくことです。VPNを切断し、すべてを再起動し、インターネット接続が安定していることを確認してください。場合によっては、これらすべてが複合的に影響していることもあるので、最初の解決策がうまくいかなくても落胆しないでください。
まとめ
- イーサネット ケーブルを使用して PC をモデムに直接接続してみてください。
- より強い信号を得るために、Wi-Fi ルーターをより良い場所に移動します。
- VPN やプロキシを使用している場合は無効にします。
- モデム、ルーター、PC を再起動して、ネットワーク接続を更新します。
- ネットワーク アダプターのドライバーが最新であり、キャッシュがクリアされていることを確認します。
まとめ
多くの場合、このエラーはネットワークの不具合や干渉を示しています。解決するには、接続を簡素化するだけで十分です。ルーターを一時的にバイパスしたり、VPNを無効にしたり、Wi-Fiの電波を改善したりしましょう。それほど魅力的な方法ではありませんが、Netflixが再び動作するようになるまで待つよりはずっと良いでしょう。この方法で、M7034エラーでお困りの方がいらっしゃれば幸いです。幸運を祈ります。スムーズなビンジ視聴をお楽しみください！