Windows 10でMicrosoft Storeエラー0x80073CFEを解決する方法

Microsoft Storeでエラー0x80073CFEが発生すると、かなりイライラさせられることがあります。アプリのダウンロード、アップデート、インストールをしようとしているときに突然このエラーが表示されるのですが、正直言って、Windowsが何の理由もなく勝手に作業を邪魔しているように感じられます。通常、キャッシュの破損、システムファイルの不具合、あるいはStore自体の問題が原因です。このガイドでは、このエラーを解消するための様々な方法を解説します。正直なところ、1つの解決策だけではうまくいかない場合もあり、すぐにでも試してみる価値がある方法がいくつかあります。

頑固なキャッシュの消去からシステムファイルの修復、さらにはストアの再インストールまで、これらの方法はWindowsがアプリのダウンロードをブロックしないようにするためのものです。これらの解決策がうまくいくことを祈っていますが、時には根本原因を突き止めるためにいくつか試してみる必要があることをお伝えしておきます。さあ、早速試して、この厄介な問題を解決してみましょう。

Microsoft Store エラー 0x80073CFE の解決策

Microsoft Storeをリセットする – ちょっとしたことで大きな問題が解決することもある

ストアが不調になったときに最初に試すべきことは、多くの場合これです。リセットすると、すべての設定がデフォルトに戻り、キャッシュがクリアされ、エラーの原因となっている不具合が解消される可能性があります。これは、動作を拒む頑固なアプリに「再起動」を押すのと同じような効果があります。システムによっては、これで1回で問題が解決する場合もありますが、そうでないシステムでは、問題の先送りになってしまいます。

リセットするには、「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」を選択し、 「Microsoft Store」を見つけて「詳細オプション」をクリックし、「リセット」を押します。その後、ストアを再度開いてエラーが解消されているかどうかを確認してください。

ストアのキャッシュをクリアする — キャッシュの蓄積は厄介なため

これは、破損したキャッシュファイルが問題の原因となっている場合に、通常は有効なクイックフィックスの一つです。キャッシュをクリアするには、 を押しWin + R、wsreset.exeと入力して を押しますEnter。面倒な操作や複雑なコマンドは必要ありません。自動的に実行され、運が良ければキャッシュに隠れている不要なファイルをクリアしてくれます。Windowsストアを再びスムーズに動作させるために、Windowsがちょっとしたリセット処理をしなければならないことがあります。これがまさにその処理です。

画面が点滅し、ストアが一時的に閉じてから再び開きます。それでもエラーが表示される場合は、次の方法に進んでください。

Windowsストアのトラブルシューティングツールを実行する – Windowsに組み込まれている修復ツール

これはWindowsが探偵役を演じているようなもので、かなり良い対策です。ストアアプリ内の問題をスキャンし、自動的に修正を試みます。実行するには、「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」の順に進み、 「Windowsストアアプリ」までスクロールダウンして「トラブルシューティングを実行」をクリックします。よくある問題をチェックし、自動的に修正を試みます。

設定によっては、単純な問題を見つけて修正できる場合もありますが、必ずしも万能薬とは限りません。それでも、より高度なコマンドを実行する前に試してみる価値はあります。

SFC / DISMを実行します。システムファイルが破損している可能性があります。

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、システムファイルが破損していないか確認してください。SFC （システムファイルチェッカー）とDISM（展開イメージのサービスと管理）ツールを使って、これらのファイルを修復できます。少し手間はかかりますが、システムファイルがストアの問題の原因となっている場合は効果的です。

コマンドプロンプトを管理者として開きます。検索 > コマンドプロンプト、右クリック > 管理者として実行。次に、以下のコマンドを1つずつ実行します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth sfc /scannow

一つずつ完了してから次の作業に進んでください。ここで少しお待ちいただくことになります。合計で10～15分ほどかかる場合があります。すべて完了したら、PCを再起動してストアエラーが解消されているかどうかを確認してください。システムファイルの修復によってストアの問題の根本原因が解決される場合もあります。

DISMでヘルスファイルをスキャンして復元する – クリーンなシステムは

これは、Windowsの正常性修復についてより深く掘り下げたものです。このコマンドはDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth、ストアやその他のアプリにとって重要なWindowsイメージファイルの修復を試みます。PowerShellまたはコマンドプロンプトは管理者として実行し、焦らずに作業を進めてください。完了したら、再起動してエラーが解消されたかどうかを確認してください。

Microsoft Storeをアンインストールして再インストールする。最初からやり直す方が簡単な場合もある。

他に方法がない場合は、ストアをアンインストールして再度追加すると、破損したアプリファイルが修復される可能性があります。手順は以下のとおりです。

• [設定] > [アプリ] > [アプリと機能]に移動します。
• Microsoft Store を見つけて、[アンインストール]をクリックし、確認します。

一部のシステムでは、設定からストアを完全にアンインストールできない場合があります。その場合は、PowerShellコマンドが必要になる場合があります。PowerShellを管理者として実行し、以下を入力してください。

Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage 

その後、次のコマンドでストアを再インストールします。

Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

再起動すればストアが復活するはずです。アプリを再度ダウンロードまたはアップデートしてみて、エラーが解消されるかどうか確認してください。

ボーナス: Microsoft Store を再起動する

場合によっては、完全にシャットダウンしてから再起動するだけで、問題の原因が解消されることがあります。システムトレイでMicrosoft Storeを探し、右クリックして「もっと見る」（省略記号）を選択し、「マイライブラリ」を選択します。そこからアプリを再インストールするか、再度開いてみてください。

正直言って、全体的にちょっと面倒ですが、これらの手順で、たとえ頑固なエラーでも大抵は解消されます。それでもエラーが解消しない場合は、システム全体の問題か、これらの修正方法以外の何かが原因である可能性がありますが、少なくともこれらの手順でほとんどの一般的なシナリオに対応できるはずです。