Windows 10でHP HIDClassエラー0x800703e3を解決する方法

Windows Update中にHP HIDClassエラー0x800703e3が発生すると、特にプロセス全体がブロックされてしまうと、かなりイライラさせられます。Windowsは特定のデバイスドライバーのインストールで行き詰まっているようで、再試行をクリックしてもあまり効果がありません。この問題はHPのノートパソコンで頻繁に発生し、特に21H1のような大きなアップデート後に顕著ですが、古いバージョンでも発生することがあります。ほとんどの場合、ドライバー関連のようですが、解決方法が必ずしも明確ではありません。Bluetooth、ワイヤレスボタン、その他のHIDドライバーに依存するデバイス機能などに支障をきたす可能性があります。そのため、アップデートでこのエラーが発生し続ける場合は、多くの人にとって実際に効果があった回避策をご紹介します。基本的に、Microsoft Updateカタログから古いバージョンでも互換性のあるドライバーをダウンロードして手動でインストールすることが効果的です。システムのアーキテクチャ（64ビットまたは32ビット）に合った適切なファイルを探し、手動でインストールすることで問題を解決できます。不思議なことに、他のトラブルシューティング手順を試してもうまくいかないのに、そのドライバーを交換するだけで解決することもあります。完璧な解決策ではありませんが、本当に困っているなら試してみる価値はあると思います。—

Windows 10でHP HIDClassエラー0x800703e3を修正する方法

Microsoft Updateカタログから適切なドライバーを入手する

• ここからが意味を成すところです。Microsoft Update カタログにアクセスしてください。確かに操作は面倒ですが、このカタログには通常の Windows Update では入手できないドライバーが多数掲載されています。ドライバーの問題でシステムがアップデートできない場合に便利です。
• そこに到達したら、検索ボックスに「 hp wireless button 」と入力します。Enterキーを押すと、キーワードに一致するドライバーファイルが表示されます。

システムのバージョンとアーキテクチャに適したドライバーを選択してください

• Windows ビルドに一致するオプションが見つかるまでスクロールします。たとえば、Windows 10 1803 を実行している場合は、Ctrl + F キーを押して「1803」と入力すると、関連するファイルに直接ジャンプします。
• 2番目のオプション（通常は最新の互換性のあるもの）を選択してください。最初のオプションは古かったり、安定性が低かったりする場合があるからです。環境によっては、適切なビルドバージョンを選択することがこのエラーを回避する鍵となることが分かりました。一方、それほど重要ではない場合もありました。不思議なことに、カタログから同じドライバーをダウンロードするだけで、複数のラップトップで問題が解決したのです。
• ファイルのダウンロードボタンをクリックして.cab、ファイルを PC にダウンロードします。

ドライバーを手動で抽出してインストールする

• ファイルエクスプローラーを開き、ファイルを保存した場所に移動します.cab。ファイルはアーカイブされているため、ダブルクリックするか、右クリックして「すべて展開」を選択します。
• フォルダ内にはいくつかのファイルがありますので、.infファイルを探します (通常は のような名前が付けられていますWirelessButtonDriver.inf)。
• ファイルを右クリックし.inf、「インストール」を選択します。セキュリティ警告が表示された場合は、「開く」または「はい」をクリックしてください。

セットアップを完了し、修正を適用します

• ドライバーのインストール後、セキュリティ プロンプトが表示される場合があります。確認するには、もう一度[開く]または[インストール] をクリックしてください。
• 次に、ホットキーを押して[設定]Win + Iを開きます。
• [更新とセキュリティ]に移動し、サイドバーの[Windows Update]をクリックします。
• 「再試行」ボタンを押して、アップデートプロセスを再度開始してください。場合によっては、この手順だけで、0x800703e3エラーが表示されずにアップデートが完了することもあります。

ちょっと奇妙に思えるかもしれませんが、このように手動でドライバーをインストールすると、Windows が処理を遅らせている問題を回避できる場合が多く、特に HID ドライバーの置き換えや更新で問題が発生する場合に有効です。マシンによってはエラーがなかなか消えない場合があり、解決までに何度か繰り返すか、再起動する必要があるかもしれません。理由はさておき、Windows はドライバーの更新、特に HP 製のカスタムドライバーの更新に非常に敏感です。

まとめ…

この回避策でアップデートが再開できれば、成功です。Windowsの自動更新がなかなか反映されない場合など、場合によってはドライバーを手動で強制的にインストールする必要があることもあります。デバイスマネージャーでドライバーを再度確認し、アップデートの有無を確認したり、必要に応じてWinhanceツールを使ってカスタマイズしたりすることも忘れないでください。

まとめ

• Microsoft Update カタログから正しいドライバーをダウンロードします。
• ドライバーを Windows のバージョンとシステム アーキテクチャに合わせてください。
• ファイルを抽出し.cab、.infセットアップを実行します。
• Windows Update を再起動して、エラーなしで完了するかどうかを確認します。

まとめ

私の場合はうまくいきました。皆さんにもうまくいくことを願っています。少し面倒ですが、このようにドライバーを手動で操作することで、アップデートの失敗によるフラストレーションを大幅に軽減できます。それでもエラーが表示される場合は、再起動してもう一度試してみるとうまくいくことがあります。この方法が、誰かの頭を悩ませる時間の節約になれば幸いです。