Windows 10でBSODエラーコード0xc0000001をトラブルシューティングする方法
Windows 10 のインストールまたはアップデート中にエラーコード 0xc0000001 が表示されると、少々面倒です。これはブルースクリーンで画面が停止し、システムファイルの破損、ハードウェアの問題、ブート構成の問題など、何らかの根本的な問題が発生していることを示しています。このエラーが発生した場合、おそらく手間をかけずに解決する方法を探していることでしょう。このガイドでは、一部の環境で有効であった一般的なトラブルシューティング手順をいくつか紹介しますが、注意点として、これらのエラーは根治性が低く、より徹底的な修復やクリーンインストールが必要になる場合があります。ここでの目標は、すべてのデータを失うことなく、Windows のインストールを再開できるようにすることです。
一般的に、多くの修正には、Windows 10 のセットアップが保存された USB メモリや DVD などの Windows インストールメディアが必要です。まだお持ちでない場合は、Microsoft のメディア作成ツール (こちら) を使用して作成できます。事前にメディアを作成しておくと便利です。BSOD エラーが予期せず発生した場合、修復オプション付きの起動可能な USB メモリがほぼ確実に役立ちます。以下に、エラー 0xc0000001 のトラブルシューティングに役立つ、ブート構成の修復、ハードドライブのチェック、システムファイルの復元など、実績のある方法をいくつかご紹介します。
インストールまたはアップデート中に発生するWindowsエラー0xc0000001を修正する方法
Windowsのインストールメディアが準備できていることを確認してください
これは単なるチェックボックスではありません。Windows 10のインストールUSBまたはDVDを用意することが最初のステップです。特に、これらの修正の多くはリカバリモードでの起動を伴うためです。メディア作成ツールをダウンロードして実行し、ISOファイルのオプションを選択してください(他に方法がない場合は、ISOファイルの方が安全です)。そうすれば、そこから起動して修復やコマンドプロンプトツールを実行できます。
セーフモードで最近使用したアプリやドライバーをアンインストールする
これはちょっとした勘ですが、何か新しいものをインストールした後にエラーが発生したのであれば、そこから始めるのが良いでしょう。Windowsがログイン時または起動時にクラッシュする場合は、セーフモードが不可欠です。通常、電源ボタンを長押しして起動を数回中断し、自動修復画面が表示されるまで待つことでセーフモードにアクセスできます。「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「再起動」を選択し、F4またはF5キーを押してセーフモードで起動します。起動したら、「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」に進み、最近使用したアプリ、特にシステムファイルやドライバーに悪影響を与えた可能性のあるアプリをアンインストールしてください。
一部のマシンでは、セーフモードは最初は不安定な場合がありますが、再起動すると正常に動作することがよくあります。とにかく、諦めずに使い続けましょう。疑わしいものはすべてアンインストールし、通常通り再起動して、エラーが解消されるかどうかを確認してください。
システムファイルチェッカー(SFC)とDISMを実行して破損したファイルを修復します
Windows が正常に起動しない場合は、インストールメディアから回復環境を起動します(「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「コマンドプロンプト」 を選択)。次に、次のコマンドを実行します。
sfc /scannow
これはシステムファイルをスキャンし、不足または破損したファイルを修復しようとします。少し時間がかかるので、しばらくお待ちください。SFCで修復できない問題が見つかった場合は、DISMを実行することをお勧めします。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
ここで、C:\RepairSource\WindowsマウントしたDVDまたはUSBのインストールソースを指定してください。このプロセスは、Windowsイメージ自体をチェックして修復します。完了したら再起動し、エラーが解消されているかどうかを確認してください。
ハードドライブにエラーがないか確認してください
不良セクタやハードドライブの故障により、エラー0xc0000001など、様々な奇妙なエラーが発生する可能性があります。コマンドプロンプトから次のコマンドを実行してください。
chkdsk C: /f /r /x
C:ドライブのエラーをスキャンし、可能な場合は修復します。Yプロンプトが表示されたら、確認します。ディスクエラーを修正するだけで、Windowsが正常に動作するようになる場合もあります。再起動して、メッセージが引き続き表示されるかどうかを確認してください。
ブート構成データ(BCD)を再構築する
破損したブート構成が原因となることがよくあります。特にインストール時や起動時にエラーが発生する場合は、その可能性が高いです。コマンドプロンプト(リカバリディスクから)で、以下のコマンドを順番に実行してください。
bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd exit
その後、PCを再起動してください。これにより、起動関連のBSODや起動エラーが修正されることがよくあります。場合によっては、BCDを再構築するだけで、Windowsの正常な起動を妨げている可能性のある問題が解決することもあります。
自動修復を使用する
他に方法がない場合は、自動修復ツールをお試しください。Windowsメディアから起動し、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ修復を選択してください。このツールはシステムをスキャンして問題を検出し、自動的に修復を試みます。場合によっては、SFCエラーやディスクチェックのミスを検出したり、壊れたブートローダーをリセットしたりします。
ドライブをMBRからGPTに(またはその逆)切り替える — diskpartに慣れている場合
パーティションスタイルの不一致により、Windows が正常にインストールまたは起動しない場合があります。MBR から GPT(またはその逆)に切り替えるには、回復コマンドプロンプトを起動し、次のコマンドを実行します。
diskpart list disk select disk 0 (or 1, depending on your system) clean convert gpt (or mbr, if needed) exit
注:この操作はドライブの内容を消去するため、データの消失に問題がないか事前に確認するか、バックアップを取ってください。変換が完了したら、Windowsのインストールを続行できます。
システムの復元でWindowsシステムを復元する
以前に復元ポイントを設定している場合は、以前の状態に復元することでエラーの原因が元に戻る可能性があります。回復環境を起動し、トラブルシューティング > 詳細オプション > システムの復元 を選択し、適切な復元ポイントを選択して、画面の指示に従ってください。当てずっぽうですが、最近の変更でシステムが壊れたと思われる場合は試してみる価値はあります。
確かに、エラーがなかなか直らない場合もあり、これらの修正方法を試してもすぐには効果がないこともあります。いくつかの手順を繰り返したり、異なる組み合わせを試したりすることで、うまくいくこともあります。しかし、少なくとも推測ではなく、トラブルシューティングを行えるようになります。
これらの方法のいずれかが、エラー0xc0000001を回避し、Windowsをスムーズに起動するのに役立つことを願っています。Windowsによっては、必要以上に複雑な手順を踏むこともありますが、これらの方法は、まずは信頼できる出発点となるでしょう。