Windows 10で強制再起動エラーc0000008を解決する方法
最近、火曜日に配信されたパッチが、一部のWindows 10環境で予想以上に大きな問題を引き起こしているようです。先週は多くのユーザーがプリンターの不具合に遭遇し、今度はエラーc0000008による強制再起動のバグが発生しています。どうやら、これは2020年6月中旬にリリースされたWindows 10 2004、1903、1909向けの累積アップデートをインストールした後に発生するようです。最悪なのは？C:\WINDOWS\system32\lsass.exeステータスコードc0000008で失敗というエラーメッセージが表示され、自動的に再起動してしまうことです。少し奇妙ですが、これらのアップデートはWindowsのセキュリティ強化の中核を担うローカルセキュリティ機関に悪影響を及ぼすようです。
Microsoftはこの問題を認識しており、今後のアップデートで修正に取り組んでいるようですが、それまでは問題のあるパッチをアンインストールする以外に現実的な回避策はありません。ただし、これらのアップデートを削除すると、それらによってもたらされた新機能や修正の一部も失われてしまうので、ご注意ください。つまり、プリンターの問題をそのままにしておくか、強制再起動を受け入れるか、どちらかを選ぶしかありません。
修正: マシンを再起動する必要があります エラー c0000008
6 月のアップデート後に Windows 10 マシンが再起動を繰り返し、c0000008 エラーが表示される場合は、次の手順に従ってアップデートをロールバックしてください。
- WinKey+Iを押して設定を開きます。そう、歯車アイコンです。
- 「更新とセキュリティ」をクリックし、左側のメニューで「Windows Update」を選択します。
- 右側にある「更新履歴の表示」を探してクリックします。
- 次に、「更新プログラムのアンインストール」を選択します。この操作により、コントロールパネルのインストール済み更新プログラムの一覧が表示されます。
- 最新のものを簡単に見つけられるように、更新プログラムをインストール日で並べ替えます。
- 問題のある更新プログラムの KB 番号 ( Windows 10 2004 の場合はKB4557957、1903 /1909 の場合はKB4560960など) を右クリックし、[アンインストール]を選択します。
注：これらのパッチをアンインストールすると、含まれていた最新のセキュリティ機能とバグ修正が*失われる*ため、一時的な修正に過ぎません。環境によっては、すべてが安定するまでに1～2回の再起動が必要になる場合があり、アンインストールプロセスが完全にスムーズに行われないこともあります。Windowsが時々このような動作をするのは、少し奇妙です。
完了したら、再起動バグのリスクを負う覚悟がない限り、Microsoftが適切な修正プログラムをリリースするまで、これらの特定のパッチの再インストールは避けた方が良いでしょう。確かに残念ですが、今のところはこれがマシンの安定性を保っているのです。
何か疑問が浮かんだり、より良い回避策を見つけたりした場合は、コメント欄にご記入ください。トラブルシューティングをうまく進めていきましょう。