Windows 10でログイン失敗エラー0xC0210000を解決する方法
Windows 10でログインエラー0xC0210000を修正する方法
時々、PCを起動するとデスクトップ画面ではなく、0xC0210000のようなエラーコードが画面に表示され、ただ悲鳴を上げているような状態になることがあります。通常、この問題はBitLocker暗号化の不具合に関連しており、特に最近Windowsのアップデートやシステム調整を行った場合は顕著です。Windowsがディスクセキュリティの状態や資格情報ガードについて混乱し、ログイン画面にすらアクセスできないループに陥ってしまうようです。このガイドでは、私がこの問題を解決した、実証済みの解決策をいくつか紹介します。皆さんにもきっと役立つはずです。基本的に、BitLocker、Hyper-V、または資格情報ガードをいじったり、システムアップデートを行ったりした後に、このエラーが発生します。朗報です。これらの手順の多くは、特定の機能を一時的に無効にしたり、レジストリ設定を調整したりすることで、Windowsがセキュリティモジュールについて混乱しないようにするためのものです。システムの一部が再び機能し始めるか、最悪の場合でもクリーンアップが行われてより安定するでしょう。設定によっては、これらの修正には多少の忍耐や再起動の繰り返しが必要になりますが、他に方法がない場合は試してみる価値はあります。それでは、実用的な修正方法を見ていきましょう。
Windows 10でログイン失敗エラー0xC0210000を修正する方法
影響を受けるドライブの BitLocker を無効にする
これは、更新後に BitLocker 暗号化が破損しているか、誤って構成されている場合に役立ちます。これをオフにすると、一部の暗号化状態がリセットされ、エラーが解消されることがあります。これには管理者権限が必要なので、パスワードを入力できるように準備してください。 – Windows キー + S を押して、「コントロール パネル」と入力します。 – 検索結果から開きます。 – システムとセキュリティ セクションで、BitLocker ドライブ暗号化 をクリックします。 – エラーが表示されているドライブ (おそらく C: またはシステム ドライブ) を見つけます。 – BitLocker をオフにする をクリックします。 – 選択を確認して待機します。数分かかる場合があります。 – システムを再起動し、エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。ドライブが暗号化/復号化の途中だった場合、Windows が不安定になることがあります。これをオフにするのは極端に思えるかもしれませんが、多くの場合、システムに復帰するのに役立ちます。
ロック画面の電源サイクルと回避策
電源を入れ直すと、特に暗号化チェックの失敗が原因でシステムが奇妙なブート ループに陥っている場合に、一部のロックアップが解消されることがあります。 – キーボードとマウス以外のすべての周辺機器を取り外します。外部ドライブや USB スティックは取り外します。 – ログアウトするか、強制的にシャットダウンします (Powerボタンを 15 ~ 20 秒間押し続けます)。 – システムがスピン ダウンしたら、電源ボタンを 15 ~ 20 秒間押し続けます (Windows では、ディープ リセットが必要な場合もあります)。 – すべてを再び接続し、電源を入れ、ログイン画面が表示されるかどうかを確認します。 回復キーを求める BitLocker プロンプトが表示された場合は、回復キーを用意する必要があります。バックアップしていない場合は、今すぐ Microsoft アカウントまたは回復オプションから取得してください。
Hyper-Vを無効にする(特にWindowsをアップグレードする場合)
Hyper-V は、アップグレード中に Credential Guard やその他のセキュリティ機能と競合することがあり、それらを無効にすると、ログインの問題が解消されることがあります。 –コントロール パネルを開きます。 – プログラム > プログラムと機能 に移動します。 – 左側のペインで Windows の機能の有効化または無効化 をクリックします。 – 下にスクロールして Hyper-V を見つけます。 – チェックボックスをオフにして[OK]をクリックします。 – Windows が再起動を要求します。再起動してください。 – 再起動後、もう一度ログインしてみます。 一部のマシンでは、特に更新後やセキュア ブートの使用時に、Hyper-V の仮想化機能がシステム キーに干渉します。
Windows Defender Credential Guard ポリシーをリセットする
この手順は少し奇妙ですが、Credential Guard を有効にすると、ログインの問題が発生することがあります。リセットすると問題が解決する場合があります。- Cortana またはスタート メニューから グループ ポリシー エディター を検索します。- コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > システム > Device Guard に移動します。- 仮想化ベースのセキュリティを有効にする をダブルクリックし、無効 に設定します。- 有効になっている場合は、Credential Guard の構成も確認し、未構成 または 無効 に設定します。- 適用して終了します。- PC を再起動し、ログインが復旧するかどうかを確認します。特にこれらの設定を手動で切り替えた場合は、Windows の動作が不安定になることがあります。
仮想化とセキュリティのためのレジストリキーを調整する
他の方法がどれも機能しない場合は、レジストリを微調整するのが最終手段ですが効果的な方法ですが、繊細な作業なので、作業を始める前にレジストリをバックアップしてください。 – を押してWin + Rregedit と入力し、 を押しますEnter。 – HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard に注目します。 – 右側のペインで EnableVirtualizationBasedSecurity と RequirePlatformSecurityFeatures を見つけます。 – それぞれを右クリックし、変更 を選択して、DWORD 値を 0 に変更します。 – 保存して再起動します。ここで注意してください。レジストリをいじるのは、正しく行わないと大きな問題を引き起こす可能性があります。最初に復元ポイントを作成しておく方が常に安全です。 — これらの手順で問題が解決しない場合は、システムの暗号化モジュールまたはセキュリティ ポリシーがより深く根付いている可能性があります。場合によっては、回復モードで起動してシステムを修復したり、システムを最初からリセットしたりする必要があるかもしれませんが、これらは最後の手段です。
私の経験では、BitLocker(有効になっている場合)を無効化し、アップグレード中にHyper-Vをオフにし、グループポリシーまたはレジストリの調整によってCredential Guardをリセットすると、通常このエラーは解消されます。すべてのシステムで同じではありませんが、これらが最も一般的な原因です。正直なところ、ある環境ではすぐに解決しましたが、別の環境では数回の再起動と再試行が必要でした。Windowsは時々面倒なことがあります。
まとめ
- 暗号化によって問題が発生している場合は、ドライブ上の BitLocker を無効にします。
- ロックアップを解消するには、システムの電源を入れ直してください。
- メジャー更新またはアップグレード中は Hyper-V を無効にします。
- グループ ポリシーを使用して Credential Guard 設定をリセットします。
- 仮想化セキュリティに関連するレジストリ キーを変更します。
まとめ
エラー0xC0210000の修正は、通常、アップデート後に複雑化するWindowsのセキュリティレイヤー(BitLocker、Credential Guard、Hyper-V、仮想セキュリティ機能など)の一部をリセットまたは無効化することで解決します。それでも問題が解決しない場合は、より高度な回復オプションやクリーンインストールを検討する時期かもしれません。これらの修正方法のいずれかが、大きな手間をかけずにシステムを復旧するのに役立つことを願っています。お役に立てれば幸いです。