Windows 10でプリンターエラー0x800f0223を解決する方法

プリンター エラーへの対処は非常に面倒な作業ですが、特に0x800f0223のようなエラー メッセージが表示される場合はなおさらです。もちろん、Windows 10 または 11 に新しいプリンター ドライバーやソフトウェアをインストールしようとしたときにも、このエラー メッセージが表示されることがあります。多くの場合、「操作を完了できませんでした (エラー 0x800f0223)」などのエラー メッセージが表示されます。通常、これは Windows がプリンターと正しく通信できないこと、または一部のサービスがオフになっているか、古いプリンター ドライバーと競合していることに起因します。基本的に、新しいプリンターのセットアップ、ドライバーの更新、またはプリンター設定のメンテナンスを行うときに発生する傾向があります。幸いなことに、このエラーを修正する方法がいくつかあります。主に、Windows の準備ができており、関連するサービスが正しく動作していることを確認することが重要です。

Windowsでプリンターエラー0x800f0223を修正する方法

プラグアンドプレイサービスを自動にリセットする

これはおそらく最も一般的な修正方法です。Windowsはプリンターの検出と通信にプラグアンドプレイサービスを使用しているためです。このサービスが実行されていない、または手動に設定されている場合、Windowsは新しいハードウェアやドライバーを正しくインストールできない可能性があります。そのため、サービスを開いて正しく設定されていることを確認してください。最初の試みではこの設定を切り替えるだけでプリンターのインストールがスムーズに進み、その後突然すべてうまくいくようになったという例をいくつか見てきました。少し奇妙に感じるかもしれませんが、試してみる価値はあります。きっと驚くはずです。

• [スタート]ボタンをクリックし、「 Services 」と入力してEnter キーを押します。
• 下にスクロールして「プラグアンドプレイ」を見つけます。ダブルクリックして「プロパティ」を開きます。
• スタートアップの種類を「自動」に設定します。サービスの状態が「停止」と表示されている場合は、「開始」をクリックします。
• [適用]と[OK]をクリックします。

その後、プリンターを再度インストールしてみてください。サービスがオンになっていて実行されていることを確認するだけでエラーが修正される場合もあります。少なくとも私の場合はそうでした。ただし、サービスをオンにした後、すぐに再起動が必要になるケースもありました。

セーフモードでインストールを実行する

もう一つの解決策は、セーフモードでインストールすることです。サードパーティ製のソフトウェアとの競合が原因となることが多いためです。Windowsがセーフモードで動作すると、必須のドライバーとサービスのみがアクティブになるため、問題の原因となっているものを回避しやすくなります。ドライバーや競合するソフトウェアが混在している場合、セーフモードでのインストールははるかにスムーズになる傾向があります。なぜそうなるのかは定かではありませんが、一部のマシンでは確かに効果があります。

• で設定を開きますWindows + I。
• [更新とセキュリティ] > [回復]に移動します。
• [Advanced Startup]の下で、[Restart Now]をクリックします。
• 再起動後、「トラブルシューティング」 > 「スタートアップ設定」を選択します。
• 「再起動」をクリックします。画面が戻ったら、F5キーを押して「セーフモードとネットワーク」を起動します。

プリンターのセットアップファイルを実行します。それでもまだ失敗する場合は、ドライバーの競合か互換性の問題である可能性があります。良い面としては、プリンターの動作が改善され、エラーが解消される可能性があります。

互換モードでプリンターソフトウェアを実行する

前の手順で問題が解決しない場合は、プリンターのソフトウェアが最新のWindowsと完全に互換性がない可能性があります。プリンターによっては古いものや、ドライバーがWindows 11用に更新されていないものがあり、インストール時にエラーが発生することがよくあります。互換モードを強制することで、Windowsはインストーラーに以前のバージョンで動作していると認識させます。場合によっては、それだけでスムーズにインストールできることもあります。

• インストーラー (セットアップ ファイル) を右クリックし、[プロパティ]を選択します。
• 「互換性」タブに切り替えます。
• 「互換モードでこのプログラムを実行する」のボックスにチェックを入れます。プリンターのサポートリストに応じて、古いバージョンのWindows（通常はWindows 10またはWindows 7）を選択します。
• [管理者としてこのプログラムを実行する]のボックスをチェックします。
• [適用]と[OK]をクリックします。

次に、セットアップを実行します。時々、当てずっぽうになってしまうこともありますが、古いハードウェアや、他の方法ではうまく動作しないドライバの場合、驚くほど効果的です。

古いプリンターとドライバーを削除する

他に方法がない場合は、Windowsの混乱の原因となっている可能性のある古いプリンターの残骸を削除する時期かもしれません。残骸となったドライバー、ゴーストプリンター、またはレジストリエントリが競合を引き起こし、エラー0x800f0223が発生する可能性があります。基本的に、システムは、もはや存在しない、または完全に削除されていないプリンターをインストールまたは接続しようとしている可能性があります。

• [スタート]ボタンを右クリックし、[設定]を選択します。
• [デバイス] > [プリンターとスキャナー]に移動します。
• 削除したいプリンターを選択し、「デバイスの削除」をクリックします。プロンプトが表示されたら確認します。
• 念のため、[デバイスとプリンター]パネル ([スタート] メニューで検索してください) に移動して、ゴースト化されたデバイスを削除します。
• エラーが解決しない場合は、古いドライバーの削除に関する Microsoft のガイドを参照することもできます。

少し面倒ですが、これらの古いエントリを削除すると、クリーンインストールやアップデートが可能になります。場合によっては、これが唯一機能する方法です。

Windows Updateエラーに関するその他のヒント

Windows Update中にエラー0x800f0223が表示されることがありますが、これは別の問題です。Windows Updateトラブルシューティングツールを実行すると、多くの場合、問題を未然に防ぐことができます。また、プリンターではなくアップデート自体に問題がある場合は、Windows Updateコンポーネントを手動でリセットするか、クリーンブートを実行することで改善する可能性があります。

時々、Windows の動作がおかしくなることがあります。ちょっとした調整が必要なだけです。これらの解決策がお役に立てば幸いです。