Windows 10でサインインエラーコード0x8009002dを解決する方法

Windows 10でエラーコード0x8009002dが表示されると、特にログインやPINアクセスがブロックされてしまうため、非常に面倒な作業になります。PINファイルの破損、設定の不具合、システムの破損など、単純な不具合が原因である場合もあります。また、権限の問題やスリープモードの競合が原因でWindowsがおかしな状態になっている場合もあります。原因が何であれ、このガイドでは、頭を悩ませることなくアカウントを復旧するための、より簡単な解決策をいくつかご紹介します。多少の調整、権限の調整、そしておそらく1、2回の再起動が必要になるでしょう。頑張ってください。これらの方法のどれかがうまくいくことを願っています。

Windows 10でエラー0x8009002dを修正する方法

方法1：PCを再起動する

ええ、あまりにも単純すぎるように聞こえますが、再起動することで問題の原因が解消されることもあります。これは簡単な解決策なので、まず試してみる価値があります。設定によっては、これで永久に問題が解決する場合もあります。少なくとも次にクラッシュするまでは。ですから、再起動して、エラーなしでログインできるかどうかを確認してください。そうでない場合は、次の解決策に進んでください。

• スタートをクリック
• 電源>再起動を選択

方法2：NGCフォルダを削除してリセットする

これが最もよくある原因です。NGCフォルダにはPINデータが保存されており、破損するとWindowsは正しく認証できなくなります。少し奇妙に思えますが、このフォルダを削除するとWindowsは新しいPINファイルを再生成します。これにより、特にログイン時やWindows Helloのセットアップ時にエラーが発生した場合、多くの場合エラーは修正されます。

• を押してWindows key + Eファイルエクスプローラーを開きます
• 移動先C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\
• Ngcフォルダを見つけてください。右クリックして削除してみてください。権限の問題で削除できない場合は、慌てないでください。まず所有権を取得する必要があります。

所有権を取得するには:

• Ngcフォルダを右クリック>プロパティ
• 「セキュリティ」タブに切り替えて、「詳細設定」をクリック
• 所有者の横にある変更をクリックします
• 「今すぐ検索」をクリックし、管理者アカウントを選択して「OK」をクリックします。
• 「サブコンテナとオブジェクトの所有者を置き換える」のボックスにチェックを入れ、「適用」をクリックします。
• もう一度Ngcフォルダを削除してみてください

何度か試す必要がある場合もありますが、あるセットアップでは1回目は失敗しましたが、再起動後に成功しました。ですから、簡単に諦めないでください。

方法3：Windows Hello PINをリセットする

新しく設定したPINまたはパスワードが競合したり破損したりした場合は、リセットすることでエラーを解消できます。手順は非常に簡単です。

• スタートをクリックし、「サインインオプション」と入力して選択します。
• Windows Hello PINの下にある「PINを忘れた場合」をクリックします。
• 指示に従ってMicrosoftの資格情報を入力し、新しいPINを設定します

場合によっては、Windows で PIN を最初からやり直す必要があるだけです。当然、必要以上に難しくする必要があるからです。

方法4：現在のPINを削除して新しいPINを設定する

リセットしても問題が解決しない場合は、PINを完全に削除してみてください。その後、新しいPINを追加できます。面倒に思えるかもしれませんが、WindowsがPINキャッシュの不具合で停止してしまう場合があります。

• スタートボタンを右クリックして設定へ進みます
• アカウント > サインインオプションを選択します
• Windows Hello PINの下にある削除をクリックします
• 削除を確認し、後で新しいPINを追加するにはプロセスを再開してください

方法5: スリープモードを無効にする（影響が続く場合）

奇妙に聞こえるかもしれませんが、スリープモードはPIN認証に失敗することがあります。PCの起動後にエラーが発生する場合は、スリープモードをオフにしてみてください。

• タスクバーのバッテリーアイコンを右クリック >電源オプションを選択
• アクティブなプランの横にある「プラン設定の変更」をクリックします
• バッテリー駆動時と電源接続時の両方で、コンピュータをスリープ状態にするを「しない」に設定する
• 「変更を保存」をクリック

一部の設定では、これでスリープ関連のPINの問題は解消されます。しかし、他の設定ではうまくいきません。当然ながら、Windowsは簡単な修正を複雑にする必要があるのです。

方法6: システムファイルチェッカー（SFC）を実行する

システムファイル、特にWindows HelloやPIN認証に関連するファイルが破損している場合、エラーが発生する可能性があります。SFCコマンドを実行すると、問題がスキャンされ、破損したファイルが修復されます。

• コマンドプロンプトを管理者として開きます（検索して右クリック >管理者として実行）
• 入力しSfc /scannowて押すEnter
• しばらく時間がかかります。完了したらシステムを再起動し、エラーが続くかどうかを確認してください。

方法7: Windowsを更新する

それでも解決しない場合は、WindowsのアップデートでPINエラーの原因となる根本的なバグやセキュリティ上の欠陥が修正されることがあります。OSが最新の状態であることを確認してください。

• 設定をWindows key + I開くには押してください
• 「更新とセキュリティ」>「Windows Update」に移動します
• 「アップデートの確認」をクリックし、利用可能なアップデートをダウンロードします。
• 準備ができたら再起動し、再度テストします

どれがエラー0x8009002dを解決するかは分かりませんが、一般的にはこれらが最も効果的な対処法です。システムの破損や権限の問題が絡んでいる場合は特に、複数の修正方法を組み合わせる必要がある場合もあります。諦めずに続ければ、これらの方法のいずれかでエラーが解消され、再び正常にログインできるようになるでしょう。