Windows 10でオーディオ再生エラー0xc00d36faを修正する方法
Windows 10 のオーディオの問題は本当に厄介です。音がミュートされたり途切れたりするといった単純なこともあれば、ドライバーの不具合が原因で根本的な解決が必要なこともあります。「再生できません。オーディオデバイスが見つかりません: エラー 0xc00d36fa」というイライラするエラーが何度も表示される場合は、Windows がサウンドハードウェアを正しく認識していない可能性があります。解決策が必ずしも明確ではないため、特に厄介です。幸いなことに、この問題を解決するには、古くなった、または破損したサウンドドライバーに対処したり、設定を1つか2つ調整したりするだけで済む場合がほとんどです。適切な解決策を見つければ、音楽を大音量で聴いたり、問題なく通話したりできるようになります。この問題を解決する方法を、ステップバイステップで詳しく説明します。
Windows 10でオーディオエラー0xc00d36faを修正する方法
サウンドドライバーを更新しましょう — この混乱を根本的に解決する方法
このエラーは、サウンドドライバーが古くなっているか破損していることが原因で発生する可能性が高いです。少し奇妙に思えますが、Windowsは常にドライバーの状態を管理しているわけではなく、ドライバーが古くなるとOSがオーディオデバイスを認識しなくなる可能性があります。これらのドライバーを更新することは、通常、簡単ですぐに問題を解決できるため、最初に試すべきことです。この手順を実行すると、サウンドが再びスムーズに動作するようになるか、少なくともドライバーの問題であるかどうかを明確に把握できるようになります。
- スタートボタンを右クリックするか、 を押してデバイス マネージャーWin + Xを選択します。
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」セクションを見つけて展開します。Realtek、Intel、ASUSなどのサウンドカードメーカーのラベルが付いている場合もあります。
- このセクションの各デバイス（「Realtek High Definition Audio」などの名前になっている可能性があります）を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択すると、Windowsがオンラインで最新バージョンを検索します。更新が見つかった場合は、ユーザーが何もする必要なく自動的にインストールされます。
- ドライバーの更新が完了したら、Windowsを再起動してください。再起動後にサウンドが元に戻る場合もありますが、特に問題はありません。
プロのヒント：一部のマシンでは、このアップデートプロセスが少し不安定になることがあります。明らかに最新ではないにもかかわらず、システムが最新であると表示してしまうのです。その場合は、RealtekやIntelなどのメーカーのウェブサイトにアクセスして、最新のドライバーを手動でダウンロードしてください。適切なバージョン（32ビットまたは64ビット）を選択し、指示に従ってインストールしてください。これでサウンドデバイスが再び認識されるようになることもあります。
オプションのWindowsアップデートをインストールする – Windowsにはちょっとしたアップデートが必要なときもある
これはちょっと厄介な問題です。Windowsの大規模なアップデート後、特に21H1以降のバージョンでは、Windowsにオプションの更新プログラムを探すように明示的に指示しない限り、一部のドライバーが正しく更新されないことがあります。ドライバーの更新チェックで何も見つからなかった場合、Windows Updateページにアクセスして手動で更新プログラムを確認することをお勧めします。「オプション」としてリストされているドライバーパッチが見つかるかもしれません。それらをインストールして再起動してください。これでオーディオデバイスが見つからない問題が解決するかもしれません。
- [設定] ( を押すWin + I)に移動して、 [更新とセキュリティ]を選択します。
- 「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムの確認」をクリックします。
- 検索が完了したら、 「オプションの更新プログラムを表示」というリンクを探します。見つかった場合はクリックしてください。
- サウンド ハードウェアまたは一般的なシステム ハードウェアに関連するドライバーの更新を選択し、[ダウンロードしてインストール] をクリックします。
- インストールしたら、PC を再起動してオーディオが戻ったかどうかを確認します。
サウンド、ビデオ、ゲームコントローラーをアップグレードしましょう。最新のドライバーで勝利を掴みましょう。
ドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、Windows が正常と判断しているものの、実際にはメーカーのサイトから最新のドライバーバージョンを直接入手する必要がある可能性があります。Windows Update が最新バージョンを捕捉できなかったり、自動インストール中に問題が発生したりする場合があります。
- Win + X を押して、デバイス マネージャーを選択します。
- 下にスクロールして、[サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラ]を選択します。
- オーディオ デバイス (Realtek High Definition Audio など) を右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- もう一度、「ドライバーを自動的に検索」を選択してください。Windowsが既に最新版であると主張しても、鵜呑みにしないでください。メーカーのウェブサイトで確認してください。
- 新人ドライバーを探すのに適した場所は次のとおりです。
- 見つかった新しいドライバー バージョンをすべてダウンロードしてインストールし、再起動して再度テストします。
正直に言うと、試行錯誤が必要なこともありますが、ドライバーを最新の状態に保っておけば、この厄介なエラーはたいてい解決します。最新のパッチを探すのは少し面倒ですが、大きな違いがあります。
Windowsトラブルシューティングツールを実行する – 最後の手段だが、役に立つこともある
どれもうまくいかない場合は、Windows内蔵のトラブルシューティングツールを使ってみてください。完璧とは限りませんが、他に方法がない場合は試してみる価値はあります。問題を盲目的にスキャンして修正を適用するので、驚くような結果になることもあります。
- [設定] ( )に移動しWin + I、[更新とセキュリティ]に移動します。
- [トラブルシューティング]に移動して、[追加のトラブルシューティング]をクリックします。
- リストで「オーディオの再生」を見つけてクリックし、「トラブルシューティングを実行」をクリックします。
数分間そのままにしておきましょう。音声の再生を妨げている原因が見つかることもあります。毎回奇跡が起こるとは期待できませんが、とにかく早くて無料です。
これで、あの厄介なエラーの解決に役立つことを願っています。もしうまくいった解決策を見つけたり、根本原因が別のところにあったりしたら、ぜひコメント欄で共有してください。頑張ってください。サウンドの問題の解決は大変ですが、解決すれば本当に気持ちがいいものです。
まとめ
- デバイス マネージャーまたは製造元のサイトから手動でサウンド ドライバーを更新します。
- オプションの Windows 更新プログラムを確認し、利用可能な場合はドライバー パッチをインストールします。
- オーディオ デバイスが無効になっていないことを確認します。サウンド アイコンにクロス マークがないことを確認してください。
- 他の方法が機能しない場合は、Windows のトラブルシューティング ツールを使用してください。
まとめ
結局のところ、ドライバーの不具合が原因の場合が多く、ドライバーの更新または再インストールでエラーが修正されることが多いです。Windowsのアップデート後などは、ちょっとした変更や新しいドライバーのインストールが必要になることもあります。それでも問題が解決しない場合は、より高度な解決策もありますが、これらの手順でほとんどのケースに対応できます。これで、サウンドの復旧を目指している方の時間を数時間短縮できれば幸いです。お役に立てれば幸いです！