Windows 10でエラーコード0x800701B1を解決する方法
経験済みです。大きなファイルをコピーする際、特にUSB接続の外付けドライブとの間でコピーする際に、エラーコード0x800701B1に遭遇する人は少なくありません。USBドライブや外付けHDDにWindows 10をインストールしようとした際にも、このエラーが表示されることがあります。インストールプロセスが突然停止してしまうので、少々面倒です。ここで重要なのは、このエラーは通常、ハードウェアやドライバーの問題、あるいは電源の不調に起因しているということです。重要なのは、問題がポート、ドライバー、それとも電源設定のどれにあるのかを突き止めることです。様々な環境で試した結果、万能な解決策はありませんが、これらの方法を組み合わせることで解決できることが多いようです。そこで、役立つかもしれない方法をご紹介します。
Windowsでエラーコード0x800701B1を修正する方法
ドライブまたはSSDに別のUSBポートを使用する
これは明らかなことですが、私の経験では見落とされがちです。USB 2.0 ポートに接続している場合は、USB 3.0 ポートに切り替えてみてください。なぜでしょう? 一般的に、USB 3.0 ポートは転送速度が速く、電力供給も安定しているため、クラッシュするかスムーズに動作するかの違いが生じる可能性があります。セットアップによっては、これだけでエラーを起こさずにファイルの出し入れができるようになったこともあります。USB ポートは通常青色で表示されます。そのポートであれば、おそらく USB 3.0 です。現在のポートからプラグを抜いて、別のポートに切り替えてください。また、可能であればハブは避けてください。ドライブを直接ポートに接続する方が信頼性が高くなる傾向があります。もちろん、Windows では必要以上に難しくする必要がある場合があるからです。ポートを変更しても問題が解決しない場合は、ドライバーを更新するか、電源を確認してください。
デバイスドライバーを再インストールまたは更新する
基本的なことのように思えますが、このエラーの原因はドライバの問題であることが多いです。古いドライバや汎用ドライバを使用すると、外付けドライブへのアクセス時やWindowsのインストール時にWindowsが異常終了することがあります。対処方法は次のとおりです。
- Windows キー + R を押して、[実行] ダイアログ ボックスを開きます。
- 入力してEnter キー
devmgmt.mscを押すと、デバイス マネージャーが開きます。 - デバイス マネージャーで、「ディスク ドライブ」を探して展開します。
- 外付けドライブまたは疑わしいデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。それでも更新できない場合は、 「デバイスのアンインストール」を選択します。アンインストールした場合、Windowsは再起動後に汎用ドライバーの再インストールを試みます。
- アンインストール後、PCを再起動してください。Windowsは汎用ドライバーを自動検出してインストールするはずです。インストールされない場合は、メーカーのWebサイトにアクセスして最新のドライバーを手動でダウンロードしてください。古いドライバーや不適切なドライバーを使用すると、状況が悪化することもあります。
この手順により、互換性のバグが解消され、接続が安定することがよくあります。うまくいく場合もありますが、うまくいかない場合はそのまま続けてください。
電源装置(PSU)と周辺機器を確認する
外付けドライブが頻繁に切断されたりエラーが発生する場合は、電源に問題がある可能性があります。プリンター、追加のモニター、セカンダリドライブなど、必要のない周辺機器をすべて取り外して対処してください。特に周辺機器を多数接続している場合や安価な電源ユニットを使用している場合は、PSU(電源ユニット)から十分な電力が供給されていない可能性があります。より信頼性が高く、ワット数の高いPSU(500W程度以上)にアップグレードすることで、この問題を解決できる場合があります。PSUが対応できない高電力デバイスを1つ追加接続しただけでエラーが発生したケースも確認しています。また、ケーブルと接続がしっかりと接続されていることを確認してください。ケーブルが緩んでいたり不良品だったりすると、断続的な障害が発生し、Windowsがデバイスエラーと認識する可能性があります。
BIOSやチップセットドライバーのアップデートが必要になる場合もあることを覚えておいてください。これらはあまり一般的ではない解決策ですが、他の方法を試しても問題が解決しない場合は試してみる価値があります。それでもドライブがエラーを発生する場合は、ハードウェアの故障の可能性を排除するために、別のマシンや別のケーブルでテストしてみる価値があるかもしれません。
正直なところ、これらの修正は試行錯誤の連続ですが、組み合わせて使うことで大抵はうまくいきます。経験上、ある環境ではUSBポートを変更すると問題が解決し、別の環境ではドライバの再インストールで解決しました。重要なのは、ハードウェア、ドライバ、あるいは電源供給など、根本的な原因を突き止めることです。頑張ってください!