Windows 10でウェブカメラエラー0xA00F4271を解決する方法

Windows 10でウェブカメラを開こうとした時に0xA00F4271（0x80070001）エラーに遭遇したことがあるなら、それが本当に面倒なことだったと分かるでしょう。カメラが全く動作せず、この厄介なエラーポップアップが表示されることもあります。通常、これはドライバーの不具合、アクセス許可の誤り、あるいはMicrosoft Storeのアプリの奇妙な競合が原因です。幸いなことに、過去に効果があったいくつかの方法がありますので、ここでは効果的な解決策をいくつかご紹介します。簡単なものから難しいものまで様々ですが、どれも試してみる価値があります。

Windows 10でウェブカメラエラー0xA00F4271を修正する方法

ホットカメラの設定を変更する

• クリックすると検索画面が表示されますWin + S。
• 「カメラのプライバシー設定」と入力して、最初に表示される項目をクリックします。（「設定」>「プライバシー」>「カメラ」の下にある項目を探します。）
• アプリがカメラにアクセスできるようにする のトグルがオンになっていることを確認してください。当たり前のことのように思えますが、一部のソフトウェアやWindowsのアップデートによってオフになっている場合があります。
• 以下のアプリのリストをチェックして、使用しようとしている特定のアプリでカメラ アクセスが有効になっていることを確認してください。
• 変更後は必ずPCを再起動してください。再起動しないと、予期せぬ事態が発生する場合があります。

注: もちろん、Windows ではこの処理を必要以上に困難にしています。

ウェブカメラドライバーを更新または再インストールする

多くの場合、ドライバが主な原因です。ウェブカメラのドライバが古かったり破損していたり​​すると、カメラが誤作動を起こしてこのエラーが表示されることがあります。頻繁にアップデートすると改善します。方法は以下の通りです。

• [スタート] ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
• 「イメージング デバイス」または「カメラ」を見つけて、そのセクションを展開します。
• ウェブカメラデバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
• 「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する」を選択し、Windows に処理を任せます。

それでも問題が解決しない場合は、さらに一歩進んでドライバーを再インストールすることをお勧めします。再インストールするには、Webカメラデバイスをもう一度右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択してPCを再起動してください。Windowsは起動時にドライバーを自動的に再インストールするはずです。特にWindowsがドライバーのアップデートを見つけられない場合は、製造元のWebサイトでドライバーのアップデートがないか確認してください。

ドライバの調整後、再起動してカメラが動作するか確認してください。通常はこれで再び動作するようになります。もちろん、ハードウェアが壊れている場合は除きます。

Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

Microsoft Storeのアプリとの競合が原因で、カメラが誤作動を起こすことがあります。このトラブルシューティングツールを実行すると、問題が解決するかもしれません。しかも、Windowsに組み込まれており、操作も簡単です。対処方法は以下の通りです。

• Windows 11 の場合: [スタート]を右クリックし、[設定]を選択します。
• [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
• Windows ストア アプリまで下にスクロールし、[実行]をクリックします。

• Windows 10 の場合: を押してWin + I、「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「追加のトラブルシューティング」に移動します。
• Windows ストア アプリを見つけて、トラブルシューティング ツールを実行します。

これにより、アプリの競合や権限の問題がいくつか検出され、修正されるはずです。その後、パソコンを再起動して、カメラが再び動作するかどうかを確認してください。

ハードウェアと接続を確認する

ハードウェア自体も忘れないでください。カメラが故障していたり​​、ソケットから外れていたりする場合もあります。外付けのウェブカメラの場合は、きちんと接続されているか確認してください。内蔵カメラの場合は、ハードウェアのトラブルシューティングツールを実行してみてください。

• [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]を開きます。
• [追加のトラブルシューティング]をクリックします。
• 「その他の問題を見つけて解決する」の下で、 「ハードウェアとデバイス」を探して、そのトラブルシューティング ツールを実行します。
• 表示される指示に従い、完了したら再起動してください。

一部の設定、特にラップトップでは、ハードウェアを素早くリセットする (電源を完全にシャットダウンし、可能であればバッテリーを取り外してから再起動する) と、冷間はんだ付けや接続の不具合が修正されることがあります。

注： Windows 10の非常に古いバージョン（20H1や20H2など）をお使いの場合、このオプションが表示されないことがあります。その場合は、設定からカメラの接続と取り外し、デバイスドライバーの更新、取り外し可能なハードウェアの場合は取り付け直しをお試しください。

レジストリを詳しく調べる（少し上級）

これは少しリスクが高いですが、Windows のレジストリ設定がおかしくなり、ウェブカメラの動作に支障をきたすことがあります。その場合の調整方法は次のとおりです。

• を押してWindows + R、「regedit」と入力し、Enter キーを押します。
• 次の場所に移動します: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation
• 右側のペインで右クリックし、[新規] > [DWORD (32 ビット) 値]を選択します。
• EnableFrameServerModeという名前を付けます。
• 新しいエントリをダブルクリックし、その値データを0に設定します。

レジストリをいじりすぎると、注意しないと何かが壊れてしまう可能性があるので注意してください。事前にレジストリをバックアップしておくことをお勧めします。編集後は、PCを再起動して問題が解消されているかどうかを確認してください。

Windowsを最新の状態に保つ

上記のいずれでも問題が解決しない場合は、Windows自体に問題がないかどうかを確認する必要があるかもしれません。新しいアップデートでバグが修正されたり、ドライバーの問題が解決したりすることがあります。「設定」>「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックしてください。利用可能な更新プログラムがあればインストールして再起動してください。これで、奇妙なハードウェアエラーが魔法のように解決することがあります。

これらをすべて試すと、ほとんどの人はウェブカメラが再び動作するようになります。それでも動作しない場合は、ハードウェアの故障、あるいは稀に、専門的なサポートが必要なより深刻な問題である可能性があります。しかし、多くの場合、これらの手順で0xA00F4271エラーは解消されます。

まとめ

• カメラのプライバシー設定と権限を確認してください。
• ウェブカメラのドライバーを更新または再インストールします。
• Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
• ハードウェアの接続をテストしたり、ハードウェアの問題をトラブルシューティングしたりします。
• 問題がなければレジストリを編集してください。
• Windows が完全に最新であることを確認します。

まとめ

万能の解決策はありませんが、これらの方法を試してみて多くの方が助かりました。ドライバの問題の場合もあれば、権限の問題、あるいはハードウェアの問題である場合もあります。どれもうまくいかない場合は、Windowsの新規インストールやハードウェアの修理が最終手段となるかもしれませんが、これらのヒントが少しでも早く解決につながることを願っています。この方法がお役に立てば幸いです。これは複数の環境で効果があった方法です。