Windows 10でアクティベーションエラー0xc004f063を解決する方法

Windows のアクティベーション エラーへの対処は、特に原因がわからない場合は非常にイライラすることがあります。たとえば、エラー 0xc004f063 は、ソフトウェア ライセンス サービスが BIOS に必要なライセンスが見つからないことを報告したときにポップアップ表示されます。Windows が古い、おそらく期限切れのライセンス情報を保持しているように感じるため、少し奇妙です。これは、特に古いデバイスで、または事前にアクティベートされたシステムをリセットした後に、プロダクト キーを使用して Windows をアクティベートしようとするユーザーには一般的な問題です。それに伴う小さなメッセージ「エラー コード 0xc004f063、ソフトウェア ライセンス サービスで、コンピューターの BIOS に必要なライセンスが見つからないことが報告されました」は、Windows が BIOS または UEFI のどこかに保存されている適切なライセンス情報を見つけられないように見えるため、実際にはあまり役に立ちません。このメッセージに心当たりがあっても、心配しないでください。この問題を回避するにはいくつかの効果的な方法があり、その中には他の方法よりも簡単な方法もあります。

Windows アクティベーション エラー 0xc004f063 を修正する方法

アクティベーションのトラブルシューティングを実行する

通常、最初に試すべきはこれです。Windows 独自のトラブルシューティングツールを使えば、ライセンス関連の不具合を簡単に修正できる場合があるからです。これは、Windows がライセンスが無効だと判断したり、正しく認識されなかったりする問題を解決することを目的としており、今回のようなケースでは役立ちます。場合によっては、特定の設定では、このツールを実行するだけでライセンスキャッシュがクリアされたり、Windows が Microsoft にライセンスを再確認するように促されたりすることがあります。試してみるには、以下の手順に従ってください。

• Windowsロゴ キー + Sを押して、「Activation」と入力します。
• 検索結果から「アクティベーション設定」をクリックします。
• 右側のペインで、[トラブルシューティング]ボタンをクリックします (通常は[今すぐ Windows をライセンス認証する]セクションの下にあります)。
• ユーザー アカウント制御 (UAC) のプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします。
• トラブルシューティングツールで問題が見つかった場合は、修正を適用することが提案されるので、[この修正を適用]をクリックします。

数分かかる場合があります。その後、PCを再起動し、Windowsが正常にアクティベートされるかどうかを確認してください。Windowsがライセンスの状態を誤って認識している場合や、ライセンスが一時的に紛失していた場合などは、この方法で問題が解決することがあります。

SFCとDISMを実行してシステムファイルを修復する

ライセンス情報が破損しているか、アクティベーションに関連するシステムファイルに不具合がある場合、このエラーが表示されることがあります。システムファイルチェッカー（SFC）と展開イメージのサービスと管理（DISM）ツールを実行すると、問題の原因となっている可能性のある破損または欠落したシステムファイルを修復できる場合があります。なぜ効果があるのか​​は定かではありませんが、Windowsのコアシステムフォルダ内の破損したファイルは、最悪のタイミングでアクティベーションを台無しにしてしまう可能性があります。

やり方は次のとおりです:

• 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。Windows 10または11をお使いの場合は、スタートボタンを右クリックし、「Windowsターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
• このコマンドを入力してEnter:を押しますsfc /scannow。システムファイルが自動的にスキャンされ、修復されますので、しばらくお待ちください。
• 完了したら、コンピューターを再起動して問題が解消されているかどうかを確認してください。解消されていない場合は、DISMコマンドを実行してください。
• もう一度管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを順番に入力します。

  Dism.exe /オンライン /クリーンアップイメージ /スキャンヘルス Dism.exe /オンライン /クリーンアップイメージ /復元ヘルス 

• 各プロセスが完了するまでお待ちください。システムの速度によっては時間がかかる場合があります。完了したら再起動し、Windowsのアクティベーションを再度お試しください。

この手順は少し手間がかかりますが、ライセンス認識の問題の原因となっている可能性のある、奥深くに潜むファイルの問題を解消できる場合が多いです。環境によっては、問題が解決するまでに1～2回の再起動が必要になる場合がありますので、すぐに効果がなくても諦めずに試してみてください。

SLMGR コマンドを使用した手動アクティベーション

システムが、BIOSやUEFIファームウェアに保存されているキーなど、現在のライセンスと一致しない間違ったキーを保持してしまうことがあります。これは、アクティベート済みのシステムやリセット後によく発生し、特にエディションを切り替える場合（Windows 10 HomeからProなど）によく発生します。ソフトウェア ライセンス管理ツール（SLMGR）を使用すると、Windowsが正しいライセンスだと認識しているキーを手動で上書きできます。これは多少の回避策ですが、古いマシンやBIOSをリセットした後では、ある程度必要です。

やり方は次のとおりです:

• 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
• 新しいプロダクト キーをインストールするには、次のコマンドを入力します。 slmgr /ipk <Your-Product-Key>
• 次のコマンドを実行して、Windows に強制的にアクティベーションを試行させます。 slmgr /ato

これにより、Windowsは新しいキーまたはBIOSに保存されたライセンス情報を使用して再アクティベーションを試みます。この動作は、マシンによっては1回でうまくいく場合もあれば、再起動して再試行する必要がある場合もあります。プロダクトキーが有効で、Windowsのエディションと一致していることを確認してください。

Microsoft サポートにお問い合わせください

これらの方法がどれもうまくいかない場合は、Microsoftに直接問い合わせるのが最後の手段かもしれません。ライセンスが正規のものであっても、キーやBIOSの不一致などの理由で認識されない場合、リモートアクティベーションが可能です。所有権の確認（セキュリティに関する質問や購入証明書の提示など）を求められる可能性があります。その後、リモートでWindowsをアクティベートします。

連絡先情報は地域によって異なりますが、通常、公式サポート Web サイトにはチャット オプションがあり、または地域のフリーダイヤル番号を見つけることもできます。

Windows 10 がライセンス認証されていない場合はどうなりますか?

Windowsがライセンス認証されていない場合、それは一目瞭然です。設定を開くたびに「Windowsがライセンス認証されていません。今すぐWindowsをライセンス認証してください」という大きなメッセージが表示されます。壁紙、テーマ、ロック画面の変更など、一部のカスタマイズオプションがブロックされます。さらに、特定のアプリや機能は、しばらくすると動作しなくなることもあります。初期段階では大きな問題にはなりませんが、ライセンス認証せずに放置しておくと、すぐにさまざまな機能が制限される可能性があります。

これらの方法のいずれかで問題が解決することを願っています。アクティベーションの問題は厄介ですが、多くの場合、完全な再インストールや大規模なテクニカルサポートを必要とせずに解決できます。この方法が、ライセンスに関する混乱で頭を悩ませる誰かの助けになれば幸いです。

まとめ

• まずはアクティベーションのトラブルシューティングを試してください
• SFC /scannowとDISMを実行してシステムファイルの問題を修正します
• slmgrコマンドを使用してBIOSキーを手動で再アクティブ化または上書きする
• それでもダメな場合はMicrosoftサポートに問い合わせてください

まとめ

このプロセス全体は試行錯誤が伴う場合があります。トラブルシューティングツールで解決できることもあれば、コマンドラインツールを使ってさらに深く調べる必要があることもあります。Windowsのアクティベーションに関する問題はよくある悩みの種ですが、解決可能な場合もあります。ある方法がすぐにうまくいかなくても、諦めずに別の方法を試すか、再起動してすべてを再確認してください。多くの場合、Windowsがライセンス情報を整理しているだけの問題です。頑張ってください。この記事がトラブルシューティングのスピードアップにつながることを願っています。