Windows 10でアクティベーションエラー0xc0020036を解決する方法

Windowsのアクティベーションを正常に戻そうとしているときに、エラー0xc0020036に遭遇した経験はあります。これは、アップデート後に特にMicrosoftが非正規品の取り締まりを強化したり、デジタルライセンスが不安定になったりしたときに発生する厄介なバグの一つです。基本的に、このエラーはWindowsがライセンスを正しく検証できないことを意味します。正規品を使用している場合、Microsoftアカウントでサインインしたり、すべてを更新したりするだけでは問題が解決しない場合があります。そのような場合は、手動でトラブルシューティングを行う必要があります。このガイドでは、簡単なアップデートからレジストリの調整まで、私や他のユーザーが効果を実感したいくつかのアプローチを紹介しています。皆さんのシステムにも役立つことを願っています。

Windows 10でアクティベーションエラー0xc0020036を修正する方法

試していただきたい方法をいくつかご紹介します。これらは私がいつも試す順番にリストされています。1つでもうまくいかない場合は、次の方法に進んでください。通常、問題の原因はWindows Updateの不足やシステムファイルの破損にあるため、これらの手順はそれらの潜在的な原因に対処することを目的としています。

保留中のアップデートをインストールする

これは基本的なことですが、非常に重要です。Windowsは、メジャーアップデートがバックグラウンドで実行されていたり、アップデートパッチが不足していたり​​すると、アクティベーションをブロックすることがあります。私の経験では、最新の累積アップデートを適用するとライセンス関連のバグが修正されることが多いので、アップデートを確認してください。また、Windowsはアップデート後に問題なく再アクティベーションされることもあります。

これを行うには、「設定」（Windows + I） > 「更新とセキュリティ」 > 「Windows Update」に進みます。次に、 「更新プログラムの確認」をクリックします。保留中のものがあれば、ダウンロードしてインストールします。その後、再起動して、アクティベーションが自動的に解決するかどうかを確認します。この手順だけで問題が解決したシステムもありました。奇妙ですが、Windowsは時々、正しく動作するように注意する必要があるのです。

プロダクトキーまたはデジタルライセンスの再利用

以前ライセンスが機能していた場合は、キーまたはデジタルライセンスを少し変更するだけで問題が解決する可能性があります。例えば、プロダクトキーをお持ちの場合は、アクティベーションメニューから再入力できます。簡単な方法は次のとおりです。

• Windows アイコンを右クリックし、[設定]を選択します。
• [更新とセキュリティ] > [アクティベーション]に進みます。
• [プロダクト キーの変更]をクリックします。
• 正規の25桁のプロダクトキーを入力し、「次へ」をクリックします。プロダクトキーをお持ちでない場合は、メールや古いパッケージをご確認ください。Microsoftアカウントにリンクされたデジタルライセンスの場合は、そのアカウントでサインインして少しお待ちください。

一部の環境では、Microsoftアカウントにサインインして数時間待つだけでアクティベーションが復元されることがあります。特に、以前にアカウントにリンクされていた場合はなおさらです。インターネットに接続したままにしておけば、魔法のような効果が得られるかもしれません。とはいえ、すべてのシステムで全く同じ動作をするわけではありませんが、私の経験ではこの方法でかなり頻繁にうまくいきました。

Windows Update トラブルシューティングを実行する

この小さなユーティリティは見落とされがちですが、アップデートの不具合やサービスの不足などによって発生するアクティベーションエラーを修正できます。Windowsのトラブルシューティングツールは隠れた場所にあるため、アクセス方法は以下の通りです。

• Win + I を押して設定を開きます。
• [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。
• 「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
• Windows Update を見つけて展開し、トラブルシューティング ツールの実行をクリックします。

指示に従ってください。アクティベーションの妨げとなっているアップデートの問題を特定し、修正してくれるかもしれません。実行後、戻って「アップデートを確認」をもう一度クリックしてください。アップデートエラーを修正するだけで、再アクティベーションが実現したり、少なくとも問題が解決したりする場合もあります。

破損したシステムファイルをスキャンして修復する

システムファイルの破損もWindowsのアクティベーションに影響を及ぼす可能性があります。SFCスキャンの実行は簡単です。

• 管理者としてコマンド プロンプトを開きます (「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します)。
• 入力しsfc /scannowてクリックしますEnter。

このスキャンには数分かかる場合があり、システムの破損を修復しようとします。完了したら、PCを再起動してアクティベーションが正常に動作するか確認してください。この方法で、Windowsのアップデートや不適切なシャットダウンによってファイルが破損したマシンで、アクティベーションに不具合が生じるのを経験したことがあります。

DISMスキャンを実行する

SFCでうまくいかない場合は、DISMを使ってコンポーネントストアをリセットすると、アクティベーションの問題が解決する場合があります。コマンドプロンプトで、管理者として以下のコマンドを1つずつ実行してください。

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

各ステップ、特に最後のステップは時間がかかる場合がありますので、少し時間を取ってください。すべてのコマンドが完了したら、システムを再起動してください。このプロセスは必ずしも必要ではありませんが、多くのユーザーにとって厄介なアクティベーションエラーの解決に役立っています。

Microsoft ライセンス サポートにお問い合わせください

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、デジタルライセンスまたはアクティベーション情報が完全に暗号化されていない可能性があります。その場合は、Microsoftサポートに直接お問い合わせいただくのが最善策です。特にWindowsライセンスをMicrosoftから購入された場合はなおさらです。ボリュームライセンスアクティベーションセンターにアクセスするか、購入証明書をお持ちの上、サポートにご連絡ください。サポートではライセンスを確認し、通常はリモートでシステムのアクティベーションをお手伝いいたします。これは、キーが機能しなくなった場合に便利です。

ライセンスキーをクリアしてリセットする

もう一つ、時々妙にうまくいくトリックがあります。それは、既存のライセンス情報を消去することです。手順は以下のとおりです。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
• 次のコマンドを順番に実行します。

slmgr /upk slmgr /cpky

これにより、現在のライセンス情報が消去されます。その後、「ファイル名を指定して実行」ダイアログ（Win + R）を開き、入力してms-settings:activationアクティベーション設定に直接移動します。ここでプロダクトキーを再度入力できます。その後、PCを再起動してください。もしかしたら、アクティベーションが再開されるかもしれません。

レジストリを使用して sppscv キーを変更する

Windowsのアップグレードや再インストールを行ってもライセンス情報が無効化されない場合は、レジストリに古いアクティベーションデータが残っている可能性があります。手動で編集してみる価値はあるかもしれません（ただし、レジストリを操作するのは危険な場合があるので注意してください）。基本的に、以下の場所にStart値を設定します。

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc

2.に変更します。これにより、ライセンスサービスが適切に起動します。手順は以下のとおりです。

• Win + Rを押して、「 regedit 」と入力し、Enter を押します。
• UAC プロンプトを確認します。
• に移動しますHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc。
• 右側のパネルで、[スタート]をダブルクリックします。
• 値のデータを2に変更し、基数を16 進数に設定します。
• レジストリ エディターを閉じて、PC を再起動します。

この調整により、ライセンスチェックが再確立されることがあります。魔法の解決策ではありませんが、他の方法がすべてうまくいかない場合は試してみる価値はあります。

ええ、かなり多いですね。Windowsは時々アクティベーションがおかしくなることがあるので。それでも問題が解決しない場合は、サポートに問い合わせるか、正規のライセンスを再確認することを検討してください。これらの解決策のいずれかで、それほど手間をかけずに問題が解決することを願っています。