Windows 10および11でNetflixアプリを再インストールする方法

Netflixは、間違いなく最も人気のあるストリーミングサービスの一つです。ほとんどの地域と国で利用可能で、映画、テレビ番組、ドキュメンタリーなど、充実したラインナップを提供しています。もちろんブラウザで開くこともできますが、数年前から公式のWindowsアプリもリリースされています。本当のメリットは？作品をダウンロードしてオフラインで視聴できることです。Wi-Fiが不安定な時や旅行中など、非常に便利です。

Windows 10または11でNetflixアプリを使っていて、突然動作が不安定になったり、クラッシュしたり、起動しなくなったりした場合は、再インストールするのが手っ取り早い解決策になることが多いです。アプリが破損したり、アップデートで不具合が発生したりすることもありますが、その場合は再インストールすることで問題が解決することもあります。私の場合はうまくいった方法をご紹介します。少なくとも試してみる価値はあります。

Windows 10/11でNetflixアプリを再インストールする

アプリを探して設定からアンインストールします

Netflixアプリはシステムのアプリリストに表示されているので、「設定」に進みます。Windows 10では、 「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」です。Windows 11でも同じですが、「インストール済みアプリ」というタイトルになっている可能性があります。

そのリストからNetflixを見つけてください。Windows 10の場合は、それをクリックして「アンインストール」ボタンを押してください。Windows 11の場合は、Netflixの横にある3つの点をクリックして「アンインストール」を選択してください。この部分が少し不安定に感じることがあるので、アンインストールがすぐに機能しない場合は、すぐに再起動すると改善されることが多いです。

アンインストールを確認し、残りのファイルを消去します

アンインストールをクリックすると、Windows が確認を求めます。確認すると、アプリが自動的に削除を開始します。ただし、残されたファイルが残っている場合があるので注意してください。念のため、ファイルエクスプローラーを開いて、残っている Netflix フォルダを削除するか（特別な権限が必要です）、 WinhanceC:\Program Files\WindowsAppsなどのツールを使ってストアアプリの残骸を簡単に管理することをお勧めします。

Microsoft Storeからダウンロードして再インストールする

次に、Microsoft Storeを起動します（[スタート] > [Microsoft Store]または検索ボックスに入力してください）。「Netflix」を検索してください。ストアのキャッシュに不具合がある場合、アプリがすぐに表示されないことがあります。その場合は、まずストア自体を更新してみてください。ストアを開き、プロフィール写真をクリックしてから、アプリの設定に移動し、「すべて更新」をクリックします。

Netflixアプリが表示されたら、「インストール」をタップしてください。インターネットの速度によっては数分かかる場合があります。インストールが完了したら、アプリを起動してサインインし、以前のような不具合のないストリーミングをお楽しみください。

覚えておくべき追加のコツ

再インストール後もアプリの動作が不安定な場合があります。そのような場合は、ストアのキャッシュをクリアすると改善されることがあります。PowerShell管理者としてアプリを開き、を実行してくださいwsreset.exe。これでストアのキャッシュがリセットされます。奇妙に思えるかもしれませんが、多くの場合はこれでうまくいきます。また、Windowsが完全にアップデートされていることを確認してください。古いOSはアプリの動作に悪影響を及ぼす可能性があります。

他の方法がすべて失敗した場合は、再インストール後にシステムを再起動すると、頑固なバグが解消されることがあります。

Mac用のNetflixアプリはありますか？

2022年10月現在、Mac用の公式Netflixアプリは存在しません。SafariやChromeなどの使い慣れたウェブブラウザでのみ利用可能です。ブラウザに飽きてしまった場合は、同様の機能を持つサードパーティ製アプリもありますが、正直言って、面倒な手間をかけるほどの価値はありません。Safariなどのブラウザでログインし、そのままビンジウォッチングを楽しむのが最善の方法です。

オフラインでの視聴に興味がある場合は、Netflix のダウンロードに関するガイドも役立つかもしれません。