Windows 10および11でディスプレイドライバーを再インストールする方法
グラフィックカードやビデオカードのドライバーは、Windowsを消去して再インストールした後、最初にインストール(または再インストール)するドライバーの一つです。幸いなことに、Windows 10/11は比較的スムーズに動作します。デフォルトでは、これらのドライバーがバックグラウンドで自動ダウンロード・インストールされるため、通常は手間をかけずに適切なドライバーを入手できます。しかし、ドライバーをあれこれいじったことがある人なら、それが常に完璧とは限らないことをご存知でしょう。「ディスプレイドライバーが応答を停止しましたが、回復しました」といったおなじみのエラーが表示されることもあり、非常にイライラさせられるだけでなく、システムがBSOD(ブルースクリーン)状態になったり、画面がちらついたりすることがあります。
ドライバーの調子が悪い場合は、再インストールすることで多くの問題を解決できます。また、ドライバーをアップデートしたばかりで状況が悪化した場合は、以前のバージョンにロールバックすることで解決できることもあります。Windowsは予測不可能な動作をするからです。手順は非常に簡単ですが、環境によっては、ドライバーのアンインストールと再インストールを行うと、キャッシュされた情報を完全に消去するために再起動が必要になる場合があるので注意してください。また、通常の方法でドライバーを削除できない場合は、特に頑固な場合は、Display Driver Uninstallerなどのツールが救世主となります。
Windows 10/11でグラフィックまたはビデオドライバーを再インストールする
デバイスマネージャーでドライバーを確認し、ドライバー情報をバックアップします
- [スタート]ボタンを右クリックするか、 を押して[デバイス マネージャー]Windows + Xを選択します。
- 「ディスプレイ アダプター」を展開します。ここにグラフィック カードが表示されます。複数のカードがある場合は、すべて表示されます。
- グラフィックカードの正確な名前と型番をメモしておきましょう。GPUメーカーのサイト、またはPCメーカーのウェブページにアクセスして、最新のドライバーを入手するのが最善です。面倒な場合は、モデル名と「ドライバー ダウンロード」でGoogle検索するのも効果的です。
正しいアーキテクチャ (64 ビットまたは 32 ビット Windows) を選択してください。これは、[設定] > [システム] > [バージョン情報]で確認できます。
現在のドライバーを適切にアンインストールする
- デバイスマネージャーで、グラフィックカードを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。複数のグラフィックカードがある場合は、修正したいカードごとにこの操作を行ってください。
- 確認ポップアップで、 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」というボックスにチェックを入れます。これにより、Windowsが同じ破損したドライバーを自動的に再インストールするのを防ぐことができます。
- 「アンインストール」をクリックします。ここで奇妙な点があります。その後、再起動が必要になります。ただシャットダウンするだけでなく、きちんと再起動する必要があります。そうしないと、Windowsがドライバーを保持し続けてしまうため、本来の目的が達成されません。
プロのヒント:アンインストールがなかなか終わらない、またはWindowsがきちんとアンインストールしてくれないと感じる場合は、ディスプレイ ドライバー アンインストーラー (DDU)を試してみてください。DDU はすべてのドライバーを強制的に削除し、ドライバーの残骸が残るのを防ぎます。
ドライバーを再インストールする
- 再起動後、先ほどダウンロードしたドライバーセットアップファイルを実行します。まだ実行していない場合は、メーカーのウェブサイトからお使いのモデルの最新ドライバーを入手してください。
- 画面の指示に従ってください。インストーラーによっては「クリーンインストール」または「高速インストール」が提供される場合があります。ご自身に合った方を選んでください。ただし、トラブルシューティングを行う場合は、クリーンインストールの方が安全であることが多いです。
- 完了したら、プロンプトが表示されたら再起動してください。これにより、Windowsは競合することなく新しいドライバーを正しく読み込むことができます。
これで完了です。通常は、もう一度再起動すればグラフィックカードは正常に動作するはずです。今回は不具合も発生していないはずです。それでも問題が解決しない場合は、WindowsのアップデートやBIOSのアップデートを検討してみてください。
この簡単な説明が少しでも頭を悩ませる問題の解決になれば幸いです。ドライバーの再インストールは、特にWindowsが強硬な態度を取った場合は、必ずしもワンクリックで済むとは限りませんが、辛抱強く待っていれば大抵は解決します。
まとめ
- デバイスマネージャーを開いてグラフィックカードを見つけます
- 「ドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れてドライバーをアンインストールします
- 古いドライバーをクリアするために再起動する
- 製造元のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールします
- もう一度再起動して、すべてがスムーズに進んでいるかどうかを確認します
まとめ
この手順は基本的なものですが、驚くほど効果的です。場合によっては、ドライバーを新規インストールするだけで、厄介な不具合やクラッシュレポートがすべて解決することがあります。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題かWindows固有の問題を調べる必要があるかもしれません。しかし、ほとんどの場合、ドライバーを再インストールするだけで問題が解決します。この方法が、誰かのフラストレーションを解消するのに役立つことを願っています。