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Windows 10および11でカメラアプリをリセットして再インストールする方法

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Windows カメラ（単にカメラと呼ばれることもあります）は、Windows 10/11 に付属する組み込みアプリの 1 つです。使い方は簡単ですが、意外と不安定な場合があります。よくある問題は、動画が録画されない、写真が保存されない、アプリが突然クラッシュするなどです。通常はリセットまたは再インストールで解決しますが、正確な解決策を見つけるのは至難の業です。このガイドでは、カメラアプリをリセットまたは再インストールする方法を詳しく説明します。ドライバーやハードウェアをいじらずにカメラアプリを復旧させるには、リセットまたは再インストール以外に方法がない場合もあります。

注：リセットや再インストールにすぐに飛びつく前に、カメラドライバーが最新かどうか確認することをお勧めします。ドライバーの不具合が原因となっている場合もあります。デバイスマネージャーから確認するには、「設定」>「デバイス」>「デバイスマネージャー」の「イメージングデバイス」の項目を確認してください。カメラデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択してください。また、Windowsでカメラアクセスが有効になっていることを確認してください。 「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「カメラ」の順に選択し、オンに切り替えてください。Windowsは必要以上にアクセスを困難にしているからです。

Windows 10/11でカメラアプリの問題を解決する方法

方法1：Windows 10/11でカメラアプリをリセットする

これは、まず最初に試すべき解決策です。リセットするとアプリのキャッシュとデータが消去され、奇妙なバグが解消されることがよくあります。アプリは起動するが録画されない、クラッシュする、または動作がおかしい場合などに当てはまります。これでカメラが正常に動作するようになることを期待できますが、そうでない場合は、次の手順を実行してください。再起動だけで動作する場合もありますが、多くの場合、手動で行う必要があります。

Windows 10 では、 「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」に移動します。Windows 11 では、「設定」>「アプリ」>「インストール済みアプリ」に移動します。リストからカメラアプリを見つけてクリックし、オプションを開きます。Windows 10 では「詳細オプション」をクリックします。Windows 11 では、3 つの点 (…) をクリックし、「詳細オプション」を選択します。

下にスクロールして「リセット」ボタンを見つけてください。Windows 10ではすぐそこにありますが、Windows 11でも同じ場所に隠れています。クリックして、確認メッセージが表示されたら確定してください。これでアプリのデータが消去され、強制的に再初期化されます。多くの場合、動画や写真の不具合が修正されます。

完了したら、カメラをもう一度開いてみてください。再起動が不要な場合もありますが、Windowsを再起動するだけで問題が解決する場合もあります。

方法2：Windows 10/11でカメラアプリを再インストールする

リセットしても問題が解決しない場合は、再インストールが次のステップです。これは少し複雑です。他のアプリとは異なり、WindowsではカメラアプリをOSの一部であるため、設定からアンインストールすることはできません。そのため、PowerShellを使ってアプリを削除し、Microsoft Storeから新しいコピーを入手するのがコツです。あまりスマートな方法ではありませんが、ほとんどの場合、特にアプリが破損していたり​​、何らかの不具合が生じている場合はうまくいきます。

まず、PowerShellを管理者として実行します。「スタート」をクリックし、「PowerShell」と入力し、 「Windows PowerShell」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。次に、以下のコマンドを入力またはコピー＆ペーストして、カメラをアンインストールします。

Get-AppxPackage *windowscamera* | Remove-AppxPackage

Enterキーを押して、数秒待ってからPowerShellを閉じます。その後、Microsoft Storeを開き、「カメラ」または「Windowsカメラ」を検索して再インストールしてください。時々奇妙な動作をすることもありますが、ある設定ではすぐに動作しましたが、別の設定では新しいアプリが正しく表示されるまでにWindowsを再起動する必要がありました。大したことではありません。Windowsのよくある癖の一つです。

それでも問題が解決しない場合は、カメラの権限を再確認するか、システムとドライバーを再度更新してみてください。ハードウェアとドライバーの組み合わせが問題の原因となっている場合があります。

これらの手順を実行すると、それほど手間をかけずにカメラを再び起動できるようになります。

まとめ

  • [設定] > [アプリ] > [詳細オプション] からカメラ アプリをリセットします。
  • それでも解決しない場合は、PowerShell を使用してアンインストールしますGet-AppxPackage *windowscamera* | Remove-AppxPackage。
  • Microsoft Store から再インストールします。
  • ドライバーの更新とカメラの権限を常に確認してください。

まとめ

ほとんどの場合、リセットまたは再インストールでカメラの問題は解決します。少なくとも軽微な問題は解決します。それでも問題が解決しない場合は、Windows の力には限界があるため、ドライバーの更新やハードウェアのチェックを検討する必要があります。とはいえ、この方法で何度か問題が解決したこともあります。これで問題が解決し、カメラがようやく正常に動作するようになることを願っています。