Windows コンピュータで 0xc000006d PIN 入力エラーをトラブルシューティングする方法
WindowsでログインPINが失敗した場合にエラー0xc000006dを修正する方法
Windowsアップデート後にこのエラー0xc000006dが表示されるのはかなりイライラします。PINを入力してEnterキーを押しても、アカウントにログインする代わりに、「PINが利用できません」という奇妙なメッセージが表示されます。まるでWindowsが突然PINが無効だと判断したか、何かが破損したかのようです。この問題は、アップデートが保留中だったり、システムファイルに不具合があったりした後に発生することがほとんどです。しかし、幸いなことに、ログイン画面から永遠に立ち往生せずに済むように試せる方法がいくつかあります。
肝心なのは、このエラーによってパスワードが有効な場合でもアクセスがブロックされる可能性があることです。PINログインをどうしても修正したいという方は、このガイドで最も確実な方法をご案内しています。さあ、腕まくりをして、Windowsを元の状態に戻しましょう。
エラー0xc000006dを修正し、PINログインを復元する手順
方法1：自動スタートアップ修復を実行する – Windowsが要求したため
これはおそらく最初のステップでしょう。特に、PCが正常に起動しない場合や、ログイン画面に何度も戻ってしまう場合はなおさらです。スタートアップ修復は、Windows HelloやPINサービスに影響を及ぼす破損など、起動関連の様々な問題を修復できます。Windowsを強制的に回復モードにする必要があるため少し面倒ですが、魔法のようにうまくいくことも少なくありません。
- デバイスの電源が完全に切れるまで（約5～10秒）ボタンを押し続けますPower。この電源サイクルを2～3回繰り返します。Windowsに何らかの問題が発生していることを強制的に認識させ、回復オプションを起動させるのが目的です。
- その後、PCの電源を再度入れます。正しく実行されていれば、Windowsは自動的にWindows回復環境（WinRE）を起動します。起動しない場合は、起動プロセス中に強制的にシャットダウンする必要があるかもしれません。
- WinRE に入ったら、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ修復]に進みます。
このユーティリティは、PINシステムの問題やアップデートの破損など、問題をスキャンし、修復を試みます。数分かかる場合がありますのでご注意ください。完了したら、PCを再起動し、PINで再度ログインできるかどうかを確認してください。設定によってはこれで不具合が修正される場合もありますが、それ以外の場合は、トラブルシューティングを進めるためのステップに過ぎない場合があります。
方法2: 新しいPINを設定する – 場合によっては、新しいPINを作成することが最も簡単な解決策となることがあります。
一部のマシンでは、パスワードには影響がなくとも、PINファイルやデータ自体が破損している可能性があるため、この回避策は有効です。パスワードまたはローカルアカウントでログインできる場合は、試してみる価値があります。
- Win + Xを押して、[設定]を選択します。
- [アカウント] > [サインイン オプション]に移動します。
- 「サインイン方法」の下で、PIN (Windows Hello) を見つけてクリックします。
- 「PINを変更」をタップします。可能であれば、忘れないような簡単なPINを新たに設定してください。
完了したら、新しいPINでサインインしてみてください。特に以前のPINデータに破損があった場合は、アクセスをブロックしていた不具合が解消されることがあります。思ったよりもうまくいきますが、もちろん保証はできません。
方法3: セーフモードで起動して外部干渉のトラブルシューティングを行う
この手順は、まだエラーを解決できない場合に有効です。セーフモードではサードパーティ製のアプリやサービスが無効化され、クリーンな起動環境が提供されます。そのため、アプリやドライバーがPINを操作している場合は、ここで修正できる可能性があります。
- Shiftキーを押しながら「電源」 > 「再起動」をクリックします。ログイン画面からこれを行うには、電源アイコンをクリックし、Shiftキーを押しながら「再起動」をクリックします。
- Windows が再起動したら、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定] > [再起動]を選択します。
- 再起動後、オプション4「セーフモードとネットワーク」を選択します。指示に従って数字キーまたは矢印キーを使用してください。
セーフモードでWindows Updateを確認し、保留中の更新プログラムがある場合はインストールしてください。また、SFC /scannowコマンドとDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthコマンドを実行してください（詳細は後述）。これらの手順で、Windows HelloやPINの認証に問題を引き起こしている根本的なファイル破損を修復できる場合があります。
方法4：DISMとSFCを実行して、破損したシステムファイルをプロのように修復する
セーフモードでも問題が解決しない場合は、システムファイルが破損または欠落している可能性があります。DISMとシステムファイルチェッカーを実行するのは少し面倒ですが、通常は実行する価値があります。
- コマンドプロンプトを管理者として開きます。素早く開くには、 を押して「Windowsターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」Win + Xを選択します。
- 入力し
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthて を押してくださいEnter。数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。Windows イメージの破損をスキャンして修復します。 - 完了したら、
sfc /scannowと入力して押しますEnter。これにより、不足しているファイルや破損したファイルが検索され、修復されます。
スキャンが完了したら再起動してください。これにより、ログインサービスに悪影響を与えている可能性のある低レベルの破損がすべてクリーンアップされます。
方法5：メディア作成ツールを使用してより深刻な問題を修復する
これまでのところ何も効果がない場合は、最後の手段としてWindowsを外部から修復する必要があるかもしれません。Windows 11メディア作成ツールまたはWindows 10メディア作成ツールを入手し、起動可能なUSBまたはDVDを作成して、そこから起動してください。
- セットアップ画面が表示されたら、「コンピューターを修復する」をクリックします。
- [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ修復]に移動します。
これはシステムをスキャンして問題を検出し、DISMやSFCでは検出されない可能性のある破損を修復します。他のすべての対策が失敗した場合、最後の手段となることがよくあります。
もう一つの試み – アカウントプロフィールの不具合に関連するPINの問題を修正する
これらの手順を試してもログインエラーが続く場合は、ユーザープロファイルの破損が根本原因である可能性があります。新しいローカルアカウントまたはMicrosoftアカウントを作成し、PINログインをテストすることで、原因が特定できる場合があります。また、イベントログで関連エラーを確認することで、原因が明らかになる場合があります。
最後に
正直なところ、エラー0xc000006dはなかなか厄介で、WindowsアップデートによってプロファイルやPINが破損することもあるようです。しかし、ほとんどの場合、スタートアップ修復の実行、PINのリセットまたは新規作成、システムファイルの修復で元通りになります。ただし、何度か試したり、再起動を1～2回繰り返したりする必要がある場合もあることをご承知おきください。この情報が、誰かのイライラを少しでも軽減してくれることを願っています。
まとめ
- Windows が正常に起動しない場合は、自動スタートアップ修復を実行してください。
- 現在の PIN が破損した場合は、新しい PIN を設定してください。
- 競合の問題を解決するには、セーフ モードで起動します。
- DISM コマンドと SFC コマンドを使用して、システム ファイルの問題を修正します。
- 最後の手段として、メディア作成ツールを使用して Windows の修復を実行します。
まとめ
この種のPINエラーは、通常、ファイルの破損またはアップデートの競合が原因です。簡単に解決できることは稀ですが、これらの手順で多くのユーザーの問題が解決しています。通常、上記の解決策の1つか2つで問題が解決するでしょう。あとは辛抱強く、何度か再起動を繰り返し、少しトラブルシューティングを行うだけです。これで誰かの時間が少しでも短縮されることを願っています。頑張ってください！