Windowsシステムでエラー0X800706F9を解決する方法
Windowsでファイルを開こうとしたり、特定のタスクを実行しようとしたりするときに、イライラさせられるエラー0X800706F9に遭遇する人は多いようです。ファイルの破損、サードパーティ製アンチウイルスソフトとの競合、あるいはディスクの根本的な問題などが原因となっている場合もあります。このエラーの原因と、どうすれば簡単に解決できるのかお困りの方は、ぜひこの記事をご覧ください。ファイルの修復、不良セクタの消去、アクセス権の問題を修正するなど、いくつかの修正方法を試してみましょう。すぐに効果が出るものもあれば、再起動が必要なものもありますが、これらはすべて一般的な原因をカバーしています。さあ、これらの方法を試して、状況を改善できるかどうか見ていきましょう。
Windowsでエラー0X800706F9を修正する方法
これらの修正を順番に実行してください。トラブルシューティングのプレイリストのようなものです。1つでも問題が解決しない場合は、次の修正に進んでください。修正後にすぐに再起動するだけで十分な場合もありますが、場合によってはもう少し深く調べる必要があるかもしれません。
修正1: サードパーティ製のウイルス対策ソフトをアンインストールまたは無効にする
このエラーは、サードパーティ製のウイルス対策ソフトがファイルやフォルダに干渉すると頻繁に発生します。Windowsは当然のことながら、必要以上にセキュリティを高く設定する必要があるためです。McAfee、Norton、AVGなどのウイルス対策ソフトをご利用の場合は、一時的に無効にしてみてください。
- システム トレイまたはスタート メニューからウイルス対策プログラムを開きます。
- 設定画面に移動し、リアルタイム保護を無効化またはオフにするオプションを探します。通常は、アイコンを右クリックし、「無効にする」や「保護を一時停止する」などを選択します。
- 勇気があるなら、「コントロール パネル > プログラム > プログラムのアンインストール」から完全にアンインストールすることもできます。
これにより、ファイルアクセスや権限の干渉の可能性を排除できます。エラーが消えた場合は、ウイルス対策ソフトが原因だった可能性があります。ただし、Windows セキュリティ(Windows Defender)をご利用の場合は、最新の状態に更新されていることを確認してください。
- 「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「Windowsセキュリティ」に移動します。
- ウイルスと脅威からの保護を選択
- アップデートの確認をクリック
Windows Defenderを更新すると、アクセスの問題を引き起こすバグが修正されることがあります。環境によっては、このプロセスでエラーが解消されることもあります。ただし、特定のマシンでは、ウイルス対策ソフトを無効化または削除してもエラーがすぐに解消されない場合があるので、後者の修正も試してみる価値があります。
修正2: ファイルをリッチテキスト形式で保存または変換する
エラー0X800706F9のよくある原因は、ファイルの破損です。特にWordやExcelのドキュメントはそうです。少し奇妙かもしれませんが、ファイル形式を変更することで破損が修復され、再び開けるようになる場合があります。方法は次のとおりです。
- 疑わしいファイルがあるフォルダに移動します。
- ファイルをダブルクリックして、デフォルトのアプリで開いてみてください。
- 開いたら、[ファイル] > [名前を付けて保存]に進みます。
- 保存先フォルダを選択し、[ファイルの種類]ドロップダウンから[リッチ テキスト形式 (*.rtf)]を選択します。
- 「保存」をクリックします。これにより、破損した部分が取り除かれ、コンテンツを復旧できる場合があります。
その後、すべてを閉じて再起動し、RTFファイルを開いてみてください。特にファイルが少し破損している場合は、この簡単なフォーマット変換だけで問題が解決することもあります。
修正3:破損したWord文書を復元する
Word文書を開こうとしたときにこのエラーが表示される場合は、ファイルが破損している可能性があります。諦めるのではなく、Wordの回復モードを試してみてください。
- Microsoft Word を開きます。
- [開く]をクリックし、[その他のドキュメントを開く]を選択します。
- ファイルの場所を参照します。
- [開く]ボタンの横にあるドロップダウン矢印をクリックし、[開いて修復]を選択します。
これにより、ファイルから失われたデータや破損したデータの一部が取得されます。これで問題が解決した場合は、新しい名前を付けて保存し、再起動してください。それでも開かない場合は、テキストのみの復元を試すという方法もあります。
- Word を開き、[ファイル] > [開く]に移動します。
- ファイルを見つけて、[開く] ボタンの横にあるドロップダウン矢印をクリックし、[任意のファイルからテキストを回復]を選択します。
これにより、一部の書式が削除される可能性がありますが、ファイルが完全に破損した場合でもコンテンツを回復できます。
修正4:破損したExcelファイルを修復する
Excelでも同様です。破損によりアクセスがブロックされる可能性があります。修復の簡単な方法は次のとおりです。
- Excel を起動し、[ファイル] > [開く]に移動します。
- ファイルを参照して選択します。
- [開く]ボタンのドロップダウンをクリックし、[開いて修復]を選択します。
- プロンプトが表示されるので、「修復」をクリックします。それでも問題が解決しない場合は、「データ抽出」を試して情報を復元してください。
これで破損が修復されれば、データに再びアクセスできるようになるはずです。そうでない場合は、専用のファイル復元ツールを使用するか、バックアップから復元する必要があるかもしれません。
修正5: CHKDSKとシステムファイルチェッカーでディスクチェックを実行する
エラーが解決しない場合は、ハードドライブまたはシステムファイルに問題がある可能性があります。以下の組み込みツールをいくつか実行してみることをお勧めします。
- まず、管理者としてコマンドプロンプトをWindows + X開きます。 を押して、Windowsターミナル(管理者)を選択することで実行できます。
- 次のコマンドを入力し
sfc /scannow、を押しますEnter。
これはシステムファイルをスキャンして問題を検出し、修正を試みます。なぜ機能するのかは分かりませんが、一部の環境では厄介なエラーを消去するだけです。
それでも完全に解決しない場合は、CHKDSK を試してください。
- 同じターミナルで、
chkdsk C:\(C: がメインドライブであると仮定して)と入力し、 を押しますEnter。 - 再起動時にスキャンをスケジュールするように求められたら、Yと入力して を押しますEnter。
- PCを再起動してCHKDSKを実行してください。不良セクタやディスクの問題があれば報告されます。
これにより、ファイルアクセスエラーを引き起こすディスクエラーが検出されることがよくあります。ディスクが修復不可能な状態の場合は、SSDへのアップグレード、またはドライブ全体の交換を検討することをお勧めします。Windowsでは、ハードウェアの修復を必要以上に困難にする必要があるためです。