Windowsカメラのエラーコード0xA00F4244を解決する方法
Windows 10でエラーコード0xA00F4244が表示されて困っていませんか？はい、特にWindowsのアップデート後にはよくある厄介な問題です。通常はカメラアプリを開こうとすると表示されますが、意外にもSkypeなどのサードパーティ製アプリは問題なく動作することが多いです。つまり、ハードウェアにはおそらく問題がなく、ドライバーの不具合、権限の不具合、あるいはバックグラウンド設定の不具合が原因である可能性が高いです。このエラーの解決は必ずしも簡単ではなく、再起動だけでは解決しないこともあります。そこで、これらのトリックが役立ちます。これらの方法を試せば、きっとカメラが簡単に使えるようになるはずです。
Windows 10でカメラエラーコード0xA00F4244を修正する方法
カメラアプリがオンになっていることを確認してください
基本的なことのように思えますが、よくある間違いです。プライバシー設定でカメラが有効になっていない場合、Windowsはアプリによるカメラへのアクセスをブロックします。確認するには：
- Win + I を押して設定を開きます。
- プライバシー に移動します。
- 左側のメニューで、[カメラ] をクリックします。
- 右側で、[アプリがカメラにアクセスできるようにする] を見つけて、[オン] に切り替えます。
- さらに下にスクロールして、使用している特定のアプリ（カメラなど）が許可されているかどうかを確認します。
設定によっては、気づかないうちに無効になっている場合があるので、念のため確認することをお勧めします。権限の問題であれば、これで問題が解決するかもしれません。
ウェブカメラのドライバーを更新する
カメラのドライバーが古かったり破損していたりすると、ハードウェアに問題がなくてもアプリがエラーを表示することがあります。ドライバーを更新するのが最も簡単な解決策であり、非常に簡単です。
- Win + Rを押してと入力し
devmgmt.msc、Enter キーを押します。すると デバイス マネージャー が開きます。 - イメージングデバイス または カメラ の下をご覧ください。USBビデオデバイス などと呼ばれる場合もあります。
- ウェブカメラを右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
- ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索 を選択してください。Windows が自動的に検索します。
- 次へ をクリックして、そのまま放置してください。最適なドライバーが既にインストールされていると表示されても問題が解決しない場合は、PC またはウェブカメラのメーカーの Web サイトにアクセスして、最新のドライバーを入手してください。
一部のハードウェアでは、Windows が最新のドライバーを見つけられない可能性があります。そのため、製造元のサイトにアクセスすると手間が省ける場合があります。
ウェブカメラのドライバーをロールバックする
最近のアップデートまでカメラが正常に動作していた場合は、ドライバーを以前のバージョンに戻すと改善する可能性があります。新しいドライバーのアップデートによって動作が不安定になる場合もあります。
- スタート を右クリックし、デバイス マネージャー を選択します。
- カメラ または イメージング デバイス をダブルクリックします。
- ウェブカメラを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- ドライバー タブに移動します。
- 「ドライバーを元に戻す」 というオプションがある場合はクリックしてください。グレー表示になっている場合は、そのドライバーは最近更新されていない可能性があります。
- 指示に従って PC を再起動してテストします。
ロールバック オプションがない場合は、次に、ドライバーをアンインストールして新規に再インストールする必要がある可能性があります。
ウェブカメラのドライバーをアンインストールして再インストールする
場合によっては、ドライバーを完全に削除し、Windows に再インストールさせるだけで、破損が自動的に解消されることがあります。
- デバイス マネージャー をもう一度開きます。
- イメージングデバイス でカメラを見つけます。
- 右クリックして、[デバイスのアンインストール] を選択します。
- 「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除しますか?」というメッセージが表示されたらチェックを入れます。不明な場合はチェックを入れないでください。
- アンインストール後、外付けウェブカメラの場合は取り外し、再起動してください。Windowsが起動すると、カメラが再び検出され、ドライバーの再インストールが自動的に試行されます。
ドライバーの破損が問題の原因となっている場合、この新規インストールは時々素晴らしい効果を発揮します。
カメラアプリをリセットする
設定によっては、アプリ自体をリセットすることで、権限関連のバグや破損したキャッシュを修正できる場合があります。手順は以下のとおりです。
- Win + Iで 設定 を開きます。
- アプリ に移動します。
- アプリと機能 のリストで、カメラ を見つけます。
- それをクリックして、[詳細オプション] を選択します。
- 下にスクロールして「リセット」をクリックします。確認のメッセージが表示されたら確認します。
このプロセスは、アプリをインストールしたばかりの状態に戻してリセットし、競合の原因となる可能性のある設定やキャッシュを消去します。通常、これにより、カメラの起動を妨げる軽微なアプリの不具合が修正されます。
Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを使用する
Microsoft にはストア アプリ用のトラブルシューターが組み込まれており、ストア コンポーネントの破損によりカメラ アプリが誤動作している場合に、その問題を検出して修正できることがあります。
- スタート を右クリックして 設定 に移動します。
- 更新とセキュリティ > トラブルシューティング に移動します。
- 追加のトラブルシューティング (必要な場合) をクリックし、Windows ストア アプリ を見つけます。
- 選択して、[トラブルシューティングを実行] をクリックします。
表示される提案に従ってください。通常はすぐに完了し、バックグラウンドで誤った設定を修正できます。
レジストリを編集して頑固な問題を解決する
これは少しリスクがあるので、慎重に作業し、レジストリをバックアップしてから作業を始めてください。レジストリの調整によって、Windowsアプリがクラッシュしたり、ハードウェアを正しく認識しなかったりする問題が解決する場合があります。
- Win + Sを押して、Regedit を検索します。
- レジストリ エディター を右クリックし、管理者として実行します。
- UAC プロンプトで、[はい] をクリックします。
- レジストリをバックアップします。[ファイル] >[エクスポート]** をクリックし、安全な場所を選択します。
- 次の場所に移動します:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform - 右側のペインで右クリックし、新規 > DWORD (32 ビット) 値 を選択します。
- EnableFrameServerMode という名前を付けます。
- それをダブルクリックし、値を0に設定して、OK をクリックします。
- PC を再起動してください。これにより、アプリのハングアップやクラッシュが解消される可能性があります。
よくわからない場合は、このレジストリ調整について Google で検索してください。多くの場合、これでアプリのクラッシュやこのようなエラーがすぐに解決します。
ウイルス対策ソフトウェアを確認する
ウイルス対策ソフトやセキュリティツールは、カメラへのアクセスを不審なもの、あるいは何らかの誤った理由でブロックすることがあります。ウイルス対策ソフトを一時的に無効にして、カメラが動作するかテストしてください。動作すれば、おそらくそれが原因です。
または、アンチウイルスソフトの設定を開き、カメラアクセス または アプリケーションの権限 に関するオプションを探してください。制限が見つかった場合は、カメラアプリを有効にするか、ホワイトリストに追加してください。セキュリティを無効のままにせず、信頼できるアプリのみに許可を与えるようにアンチウイルスソフトの設定を調整してください。
もちろん、Windows Defender や組み込みのセキュリティが干渉する可能性もあるので、その点に注意してください。
まとめ
- 設定でカメラの権限を確認してください。
- デバイス マネージャーからドライバーを更新またはロールバックします。
- 必要に応じてドライバーをアンインストールし、Windows で再インストールします。
- 設定からカメラアプリをリセットします。
- Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
- 頑固な問題が解決しない場合は、レジストリを編集します。
- ウイルス対策/セキュリティの権限を確認します。
まとめ
正直なところ、このエラーの修正には、簡単なトグルスイッチと、より深いドライバの調整を組み合わせる必要があります。機種によっては、権限とキャッシュのクリアだけで済む場合もありますが、中にはより複雑なドライバのアップデートが必要になる場合もあります。これらの方法のいずれかで、あまり手間をかけずにカメラをオンラインに戻せることを願っています。頑張ってください。この方法が、設定をいじくり回す時間を大幅に節約するのに役立つことを願っています。