WindowsとMacからMalwarebytesを完全にアンインストールする方法
Malwarebytesはマルウェア対策ツールとして非常に一般的で、他のツールに切り替えたり、競合の問題を解決したりする場合、通常は簡単に削除できます。しかし、アプリをゴミ箱にドラッグしたり、アンインストールをクリックしたりするほど単純な場合ばかりではありません。システムフォルダやアプリデータに隠れた残存ファイルが残ってしまい、問題や再インストールの不具合、あるいは単にファイルの整理を妨げてしまうことがあります。少々厄介ですが、徹底的なクリーンアップの方法を知っておけば、後々の面倒を省くことができます。このガイドでは、WindowsとMacの両方からMalwarebytesを完全に削除する方法を解説します。作業完了後には、隠れたマルウェアが一切残らないようにします。
WindowsとMacからMalwarebytesを完全に削除する方法
アンインストーラーの実行後、またはアプリを削除した後は、WindowsやmacOSが残しがちなファイル、フォルダー、設定などの隠れた残骸を探し出すのが良いでしょう。これは、Malwarebytesがアンインストール後に不具合を起こした場合や、後で競合なく再インストールする予定がある場合に特に役立ちます。手順としては、アプリを閉じ、完全に削除した後、システムフォルダーを手動で調べて、すべてが削除されていることを確認します。やりすぎのように思えるかもしれませんが、システムを整理整頓し、厄介な再インストール問題を防ぐのに非常に効果的です。
WindowsでMalwarebytesを完全にアンインストールする方法
Malwarebytesを閉じて、バックグラウンドプロセスを停止します。
- 開始する前に、システムトレイからMalwarebytesを閉じます。時計の近くにアイコンが表示されているはずです。右クリックして「終了」または「終了」を選択します。一部のシステムでは、ウィンドウを閉じてもMalwarebytesがバックグラウンドで静かに実行されています。確認するには、タスクマネージャーCtrl + Shift + Escを開きます。MBAMService.exeやMBAMProtect.exeなどのMalwarebytesプロセスを探します。実行中の場合は、クリックして「タスクの終了」をクリックします。これにより、削除中にファイルがロックされたり、アクセスできなくなったりするのを防ぎます。もちろん、Windowsは必要以上に難しくする必要があります。
プログラムと機能、またはアプリと機能にアクセスします。
- Windows 11 では、[設定]を開きます。 [アプリ] > [インストール済みアプリ]Windows + Iに移動します。
- Windows 10 では、[設定] > [アプリ] > [アプリと機能]に移動します。
- リストからMalwarebytesを探してください。必要に応じて検索バーを使用してください。
Malwarebytesをアンインストールする
- Malwarebytesのエントリにある3点メニューをクリック(または右クリック)して、「アンインストール」を選択します。
- 画面の指示に従ってください。確認手順が表示される場合があります。通常、アンインストーラーが起動し、すべてのファイルの削除手順を案内します。処理には時間がかかる場合があります。特にシステムがビジー状態だったり、動作が遅い場合は、数分かかることもあります。一部のシステムでは、アンインストーラーの最後にPCが再起動される場合があるので、重要なデータは必ずバックアップしてください。
Program Files & AppData 内の残存ファイルを削除します
- ファイルエクスプローラーを開きます。 と に移動します
C:\Program Files。MalwarebytesC:\Program Files (x86)フォルダーを探します。存在する場合は削除します。アンインストール後も残存ファイルが残ることがあり、これらはストレージを占有したり、後で再インストールする際に競合を引き起こしたりする可能性があります。 - 次に、ProgramDataフォルダを確認してください。
C:\ProgramDataアドレスバーに「ProgramData」と入力します。Malwarebytesという名前のフォルダが表示されたら、削除してください。表示されない場合は、非表示の項目を表示するように設定する必要があるかもしれません(「表示」タブ > 「非表示の項目」)。 - 次に、AppDataフォルダに移動します。 を押して とWindows + R入力し
%appdata%、Enterキーを押します。その中にMalwarebytesフォルダがないか確認し、見つかった場合は削除してください。 - についても同様に行ってください
%localappdata%。これらはユーザー固有の設定とキャッシュフォルダであり、残存データを削除することで、後々問題を引き起こす可能性のあるものが残らないようにすることができます。
最終再始動
- これらのディレクトリをクリーンアップしたら、PCを再起動してください。この最終手順により、Windowsはキャッシュされたサービスをクリアし、Malwarebytesのプロセスをすべて終了させ、システムから不要なファイルを完全に削除することができます。
MacでMalwarebytesを削除する方法
Malwarebytesを閉じてプロセスを終了してください
- 上部のメニューバーにあるMalwarebytesアイコンをクリックします(表示されている場合)。「Malwarebytesを終了」を選択します。
- アクティビティモニタを開きます(Ctrl+Cを押して「アクティビティモニタ」Command + Spaceと入力し、Enterキーを押します)。Malwarebytes Anti-Malware.appなどのプロセスを探します。それらがアクティブになっている場合は、選択して停止ボタン(×)をクリックします。
内蔵アンインストーラーを使用する
- アプリケーションフォルダからMalwarebytesを起動してください。ヘルプメニューにMalwarebytesのアンインストールオプションがある場合は、それを使用し、画面の指示に従って、管理者パスワードを入力する準備をしてください。内蔵のアンインストーラーは、ファイルとサポートコンポーネントを適切に削除するように設計されています。
専用のアンインストーラーが利用できない場合は、Malwarebytesを手動で削除してください。
- アプリケーションフォルダからMalwarebytesアプリをゴミ箱にドラッグしてください。
- システムサポートファイルのクリーンアップを開始します。
サポートファイルとフォルダを削除します
- Finderを開きます。[移動] > [フォルダへ移動Shift + Command + G]をクリックします。
- 入力してEnterキーを押してください。Application Support、Caches、Preferences、Logs、Saved Application State
~/Libraryなどのフォルダを確認してください。これらのフォルダにあるMalwarebytes関連のファイルを削除してください。 - 次に、/Library (システム全体) で同じ操作を行います。 と入力します。 LaunchDaemons、LaunchAgents、Application Support
/Libraryなどのフォルダーを調べ、見つかった Malwarebytes の項目をすべて削除します。
ゴミ箱を空にして再起動してください
- すべて削除したら、ゴミ箱を空にしてください。その後、Macを再起動して削除を完了してください。
Malwarebytesが削除されたことを確認してください
これら全てが完了したら、Malwarebytesが残っていないか再度確認してください。スタートメニューまたはSpotlightで検索してみてください。もしそこから見つからなければ、削除は成功し、システムは安全な状態に戻っています。
なぜそれらの残存ファイルをすべて削除する必要があるのか?
ちょっと奇妙に聞こえるかもしれませんが、アンインストール後も、ログ、設定、キャッシュデータなど、一部のファイルがバックグラウンドで残ってしまうことがあります。これらはあまり役に立たず、再インストールやアップデートを試みると競合の原因になることもあります。これらのファイルを削除することで、システムの動作がスムーズになり、空き容量が増え、後々の予期せぬエラーを防ぐことができます。さらに、セキュリティアプリを切り替える場合、クリーンな状態にしておく方がはるかに良いでしょう。
よくある質問
Malwarebytesをアンインストールすると、すべてのマルウェア対策機能が削除されますか?
はい、Malwarebytesを削除すると、リアルタイム保護機能、スキャン機能、マルウェア検出機能もすべて失われます。別のセキュリティプログラムに置き換える予定がない限り、PCが脆弱な状態になる可能性があります。別の対策を準備しておくことをお勧めします。
Malwarebytesはアンインストール後に再インストールできますか?
もちろんです。公式サイトから最新のインストーラーをダウンロードして、準備ができたら実行してください。クリーンアンインストールを行うことで、再インストールがスムーズになり、予期せぬ競合を回避できる場合があります。
Malwarebytesをアンインストールした後も、タスクマネージャーに表示されたままなのはなぜですか?
これは、アンインストール前に一部のプロセスやサービスが完全にシャットダウンされていなかった場合に発生します。通常は再起動で解消されるので、それでも問題が解決しない場合は試してみてください。
Malwarebytesの残存フォルダを削除しても安全ですか?
一般的には、はい。特にMalwarebytesが既に削除されている場合はなおさらです。新規インストールを妨げたり、システムを煩雑にしたりするようなものが隠れていないかを確認するのに役立ちます。
Malwarebytesを削除すると、私のファイルも削除されますか?
いいえ、全く問題ありません。お客様の個人文書、写真、その他のデータは安全です。Malwarebytesのファイルは、単なるプログラムファイルと関連するサポートデータです。
管理者権限は必要ですか?
はい。WindowsとMacの両方で、アンインストールやシステムファイルの削除には管理者権限が必要なので、管理者としてログインしていることを確認してください。
- これで誰かの作業時間を数時間短縮できればいいのですが。