WindowsでXboxエラー0x89231022を解決する方法
WindowsでXboxエラー0x89231022を修正する方法
WindowsデバイスでXboxの機能を使用しようとした際にエラーコード0x89231022が表示されると、非常にイライラするかもしれません。通常、これはパーティーチャットを開始したり、Xboxアカウントにアクセスしようとしたりしたときに発生します。ゲームの起動、チャット、さらにはログインさえもブロックされる可能性があります。少し奇妙に感じるかもしれませんが、再起動したり、アカウント設定を確認したりすることで解決できる場合もあります。このガイドでは、このエラーを解消するのに役立つ実用的な手順をいくつか紹介します。正直なところ、突然の不具合でゲームセッションが中断されるのは誰も望んでいません。一時的な修正や、場合によっては1、2回の再起動が必要になるかもしれませんが、少なくとも問題の解決に近づくことができるでしょう。
WindowsでXboxエラー0x89231022を修正する方法
厄介なエラーが表示されている場合は、通常、以下の手順で解決できます。単純な再起動で解決できる場合もあれば、アカウントの簡単なチェックが必要な場合もあります。いずれにせよ、これらの手順は多くの方に効果があったものです(複数の環境で試したケースも含まれています。WindowsとXboxの反応が時々おかしくなることがあります)。ただし、すぐに効果が現れない場合もありますので、ご注意ください。特定のマシンでは、手順を繰り返すか、完全に再起動する必要があります。なぜ効果があるのかは分かりませんが、Xboxサーバーとの適切な通信やアカウントチェックを妨げる一時的なバグや不具合を解消するのに役立つようです。
すべてを確認して再起動する
単純すぎるように聞こえるかもしれませんが、Xbox本体とWindowsデバイスを再起動すると、多くの一時的な問題が解消されます。まるでシステムを再起動するようなものです。通常、このエラーが発生すると、両方のデバイスが何らかのスタック状態になっている可能性があります。特にアプリやアップデートを切り替えていた場合はその傾向が強くなります。Windowsの設定でアップデートを確認し、XboxではXboxボタンを長押しして「本体を再起動」を選択してください。念のため、再起動する前にすべてのアプリを閉じることを忘れないでください。
- Xbox を再起動します。Xboxボタンを押したまま> [本体の再起動]を選択します。
- Windows を再起動します。 を押してCtrl + Alt + Delete、[再起動]を選択します。
両方のデバイスが完全に再起動するまで待ってから、再度サインインしてください。エラーが解消されない場合は、他の方法を試してください。設定によっては、数回試したり、電源を完全に入れ直したり(電源をオフにし、プラグを抜き、数秒待ってから電源を入れる)する必要がある場合もあります。奇妙ですが、これはキャッシュの問題を解消するのに役立ちます。
Xbox Liveアカウントのステータスを確認する
これはちょっと面倒ですが、重要です。アカウントに何らかの問題が潜んでいる場合、特定のエラーが表示されます。ブラウザからXbox Liveアカウントにログインしてください。ローカルのバグを排除するために、できれば別のデバイスからログインしてください。Xbox プロフィールとアカウント管理にアクセスして、サブスクリプションの警告やアカウントの停止など、何かおかしなことがないか確認してください。
- ブラウザでアカウント概要 にアクセスしてください。
- サービスとサブスクリプション で サブスクリプション のステータスを確認し、アクティブであり、期限切れや停止になっていないことを確認してください。
- アカウントの問題を示唆する可能性のあるメッセージやアラートを確認してください。何か問題がある場合は、Xboxアプリに戻る前に修正してください。
これにより、Xboxサーバーとの適切な通信を妨げ、エラー0x89231022が発生する問題が解決する場合があります。設定によっては、アカウントのステータスが隠れた原因となっている場合があります。
サブスクリプションの更新または更新
サブスクリプションの期限が過ぎていたり、正しく認識されなかったりすると、様々な奇妙なエラーが発生する可能性があります。Microsoftは、お客様に最新の状態に保っていただくようお願いしております。Xbox Live Gold または Game Pass のサブスクリプションの確認と更新は以下のとおりです。
- コントローラーのXbox ボタンを押して、 [システム]に移動します。
- [設定]を選択し、[アカウント]に移動します。
- 「サブスクリプション」を選択してステータスを確認します。
- 期限切れまたは非アクティブと表示されている場合は、指示に従ってサブスクリプションを更新または購入してください。
これは機能のアクティブ化のためだけではありません。パーティー、チャット、さらにはXbox Liveへの接続にも直接影響する可能性があります。一部のシステムでは、サブスクリプションが失効すると、更新されるまでエラーが解消されない場合があります。
よくある質問
Windows で Xbox エラーが発生する原因は何ですか?
このエラーは、Xboxアプリの不具合、ゲームファイルの破損、ネットワークの不具合など、いくつかの原因で発生する可能性があります。また、ドライバーが古くなっていた場合や、Xboxサービス自体がダウンしている場合も、奇妙なエラーが発生します。競合するソフトウェアや空き容量不足が原因となる場合もあります。また、システムアップデートが保留中の場合も忘れないでください。Xbox本体やWindowsがアップデート中の場合、異常な動作が発生する可能性があります。
なぜこのエラーが繰り返し表示されるのでしょうか?
通常、アカウント設定の不一致、サブスクリプションの問題、またはアプリやネットワークの一時的なバグが原因です。再起動するだけで解決する場合もありますが、アカウントの状態を確認したり、ドライバーを更新したり、ネットワーク設定をリセットしたりする必要がある場合もあります。
まとめ
- Xbox および Windows デバイスを再起動します。これにより一時的なバグが解消されることがあります。
- Xbox Live アカウントのステータスを確認し、サブスクリプションがアクティブであり、停止されていないことを確認します。
- 必要に応じてサブスクリプションを更新します。期限が切れている場合は更新します。
- 特にオンラインアクティビティ中にエラーが頻繁に発生する場合は、ネットワークの問題またはアプリの更新を調べてください。
まとめ
このバグはおそらく単純な競合か、セッションのスタックが原因でしょう。すべてを再起動し、アカウントの詳細を確認することで、多くの場合解決します。恒久的な解決策ではありませんが、それほど手間をかけずにゲームを再開するには十分です。このようなエラーの修正は、トラブルシューティングの作業の一部にすぎません。これで誰かの頭痛の種が一つや二つ解消されることを祈っています。多くの環境でうまくいきました。システムを最新の状態に保っておけば、ゲームをより早く開始できるようになります。