WindowsでOneDriveのファイルやフォルダを削除できない問題を解決する方法

OneDriveからファイルを削除しようとしても、なかなか消えないという奇妙な頭痛に、誰もが一度は遭遇したことがあるでしょう。これは通常、WindowsまたはOneDrive自体が、ファイルがまだ使用中または権限で保護されていると判断してファイルを保持しているためです。もし心当たりがあるなら、ご安心ください。この状況を回避する確実な方法がいくつかあります。これらの修正プログラムは、同期の問題、権限、削除を妨げている可能性のあるバックグラウンドプロセスなど、よくある原因を整理します。通常、これらの修正プログラムを試すことで、ファイルはようやく必要な状態に戻ります。

OneDriveのファイルやフォルダを削除できない問題を解決する方法

OneDriveからなかなか削除できない頑固なファイルに困っている場合は、これらの方法を一つずつ試してみる価値があります。順番に修正を適用することで改善する場合もありますが、問題がランダムに発生する場合もあるため、まずは納得のいく解決策から始めてください。これらの解決策はそれぞれ異なる根本原因に対応しているため、何か解決方法が見つかるまで一つずつ試してみてください。

ファイルが別のプログラムで使用されていないか確認する

これはよくある、ある意味当たり前のことですが、それでも厄介な問題です。Windowsでは、アプリやプロセスで開いているファイルは削除できません。通常、再起動するとすべてのアプリケーションが終了し、ファイルのロックが解除されるため、この問題は解消されます。しかし、環境によっては、プログラムを終了してもファイルが「使用中」と表示されることがあります。その場合は、再起動することでロックが解除され、ファイルを削除できるようになります。これは試してみる価値のある簡単な解決策です。念のため、タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc）を開き、ファイルエクスプローラーや同期関連のプロセスを探して、それらを終了してから再試行することもできます。

OneDriveの同期を一時停止してアプリを終了する

これはよくあるケースです。OneDrive が同期中の場合、ファイルを削除できないことがあります。同期を一時停止して OneDrive を終了すると、ファイルを直接削除できるようになります。手順は次のとおりです。システムトレイの OneDrive アイコン をクリックし、設定（歯車アイコン）を選択します。そこから [同期を一時停止] を選択します。安全のために 2 時間などの時間枠を選択することもできます。その後、[OneDrive] を右クリックし、[OneDrive を閉じる] または [終了] を選択します。1 ～ 2 分待ってから、ファイルを削除してみてください。OneDrive はバックグラウンドで頑固に同期し続けることがあるため、それを停止するとロックが解除されます。

ファイルとフォルダの権限を確認して修正する

共有されているファイルやアクセス権限が制限されているファイルを削除しようとすると、Windows によって削除がブロックされることがあります。確認するには、ファイルを右クリックし、「プロパティ」に移動して「セキュリティ」タブを開きます。ユーザーにフルコントロール 権限があるかどうかを確認します。権限がない場合は、「編集」をクリックし、「許可」の下にある「フルコントロール」のチェックボックスをオンにします。次に、「適用」と「OK」をクリックします。ファイルが共有されていたり、継承されたアクセス権限が邪魔になっている場合があり、アクセス権限を修正することで最終的に削除できるようになることがよくあります。一部のマシンでは、このアクセス権限の修正が完了するまでに数回の再試行が必要になることがありますが、心配する必要はありません。

ファイルまたはフォルダの名前を変更して移動する

ファイルによっては、削除するとおかしな挙動をすることがあります。破損していたり​​、保護フラグが付いていたりするかもしれません。ファイル名を変更（拡張子を.docxから.bakに変更するなど）したり、別のフォルダに移動したりすると、Windowsが別のファイルだと誤認識する可能性があります。その後、新しい場所から削除してみてください。これは、ファイルに新しいIDを与えるようなものです。一部の環境では、この方法でロックを解除し、他の方法では削除できなかった場合に削除できることがあります。

OneDrive でファイルオンデマンドを無効にする

ファイル オンデマンド機能は、ファイルをクラウドに保存し、常に完全に同期されるとは限らないため、問題が発生することがあります。ファイルがオンラインのみに設定されている場合、Windows がファイルの状態を誤って解釈し、削除をブロックする可能性があります。これを無効にするには、タスク バーの OneDrive アイコン を右クリックし、[設定] に移動して、[設定] タブに移動します。ファイル オンデマンド で、[領域を節約し、ファイルを使用するときにダウンロードする] のチェックを外すか、[すべてのファイルをダウンロード] をクリックしてすべてをオフラインのままにします。次に、[ディスク領域を解放する] をクリックすると、OneDrive のファイルの表示がリセットされます。その後、PC を再起動します。これで問題が解決する場合もあれば、後でファイル オンデマンドを再度有効にする必要がある場合もあります。

ウェブ上でファイルを削除してみる

デスクトップアプリがフリーズしてしまうこともありますが、ウェブインターフェースから直接ファイルを削除できます。OneDriveアイコンを右クリックし、「オンライン表示」を選択してブラウザで開きます。ログインしたら、問題のファイルに移動して選択し、削除してください。これにより、ローカルのロックと同期の問題が完全に回避されます。それでもファイルが削除されない場合は、権限の問題または破損の可能性がありますので、キャッシュのクリアやリンクの解除が必要になる場合があります。

OneDriveのキャッシュをクリアする

OneDriveのキャッシュデータは時間の経過とともに動作に支障をきたす可能性があります。キャッシュをクリアすることで、頑固な削除の問題や同期の問題を解決できる場合があります。キャッシュをクリアするにはWindows + R、を押しcmd、 と入力し、 を押してCtrl + Shift + Enter管理者モードに入ります。プロンプトが表示されたら、はい をクリックします。その後、以下のコマンドをコピーして貼り付けます。

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Enterキーを押してお待ちください。OneDriveが自動的に再起動するか、数秒後に再起動しますが、これは正常な動作です。自動的に起動しない場合は、スタートメニューから手動で起動できます。これにより、キャッシュ関連のハングアップが解消されることがよくあります。

OneDriveのリンク解除と再リンク

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、OneDriveアカウントのリンクを解除すると問題が解決する可能性があります。OneDriveアイコンを右クリックし、歯車アイコンを選択して設定を選択します。アカウントタブを開き、このPCのリンクを解除をクリックします。画面の指示に従ってください。新規に同期して接続を再確立すると、権限がリセットされ、過去の問題が解消されることがあります。リンクを解除した後、ローカルでファイルを削除できるかどうかを確認してください。その後、再度サインインして同期を行ってください。場合によっては、最初からやり直すことが必要になることもあります。

OneDriveからファイルを完全に削除する方法

ローカルのゴミ箱を削除して空にするだけでは不十分です。ウェブ上のOneDriveのゴミ箱を空にする必要があります。オンライン表示に移動し、左側のサイドバーにあるゴミ箱をクリックします。ゴミ箱を空にするをクリックして確定します。これで、ファイルを完全に削除するための最終ステップです。

OneDrive内の頑固なファイルの処理は、同期ロック、権限、キャッシュの不具合などが原因で面倒な場合があります。しかし、通常は、これらの実証済みの解決策を組み合わせることで解決できます。WindowsやOneDriveが、単に物事を複雑にしているように感じることもあります。もちろん、必要以上に複雑にしている場合もありますが。しかし、辛抱強くいくつかのコマンドを実行すれば、ほとんどのファイルは最終的に削除できます。

まとめ

• ファイルロックを解除するには、閉じるか再起動してください。
• 干渉を防ぐには、同期を一時停止して OneDrive を終了します。
• 必要に応じてファイルの権限を修正します。
• システムを騙すためにファイルの名前を変更したり移動したりします。
• Files On-Demand を一時的に無効にします。
• ウェブ アプリを使用して、頑固なファイルを削除します。
• コマンドを使用して OneDrive キャッシュをクリアします。
• 必要に応じて、OneDrive アカウントのリンクを解除して再度リンクします。
• オンラインのごみ箱からファイルを完全に削除します。

まとめ

正直なところ、OneDrive のファイルロック問題への対処は、忍耐と、時には強引な回避策を駆使するしかありません。ほとんどの場合、再起動、同期の一時停止、権限の修正ですべて解決します。もし行き詰まっている場合は、これらの手順が役に立つはずです。ただし、Windows は予測不可能な動作をするため、うまくいくまで様々な解決策を試す必要がある場合もあることを覚えておいてください。うまくいくことを祈っています。これで、誰かの頭痛の種が少しでも解消されることを願っています。