WindowsでMicrosoft Storeエラー0x80131505を解決する方法
Microsoft Store を 0x80131505 のようなエラーコードを表示せずに動作させるのは、時に頭を悩ませることがあります。特に、アプリのアップデートやダウンロードを試みても何も起こらない場合などはなおさらです。通常、ファイルの破損、キャッシュの問題、あるいは Store 自体の不具合が原因です。このガイドでは、こうした問題を解決するための実証済みの方法をいくつかご紹介します。高度な技術スキルは必要ありません。少しの忍耐と手順に従ってください。最終的には、少なくとも Store が開き、再度サインインできるようになり、問題なくダウンロードできるようになるはずです。ただし、修正がうまくいかなかったり、何度か試してもうまくいかない場合もあります。Windows は完璧ではないのですから。
WindowsでMicrosoft Storeエラー0x80131505を修正する方法
これらの修正がなぜうまくいくのか
基本的に、このエラーはWindowsがストアに影響を与える破損、キャッシュの問題、またはセキュリティ設定を検出したときに発生します。アプリやシステムファイルがジャンク状態になったり、構成が誤っていると、ストアは起動もダウンロードも一切行いません。以下の方法は、ストアコンポーネントのリセット、トラブルシューティング、修復など、これらの問題を解決することを目的としています。通常、これらの手順によりストアの動作が改善され、エラーが発生しなくなりますが、まれに再起動や再インストールが必要になる場合もあります。それでも、手順ごとに試してみる価値はあります。
WSReset.exe を使用してストアをリセットします
これは、キャッシュを消去して設定をリセットするだけなので、多くの場合、問題を解決できる最も簡単な方法の一つです。少し奇妙に思えるかもしれませんが、WSReset.exeコマンドラインから実行するとストアが強制的に再起動されることが多く、キャッシュ破損が原因で停止していた場合にエラーを解消できる可能性があります。手順は以下のとおりです。
- Win + R を押して実行ダイアログを開き、入力し
WSReset.exeて Enter キーを押します。 - コマンドウィンドウがポップアップ表示され、数秒間何も起こらない後、ストアが自動的に開きます。もしそうなら、キャッシュがクリアされたという良い兆候です。
設定によっては、数回試したり、再起動が必要になる場合もありますが、通常は問題なく動作します。それでも解決しない場合は、次の修正に進んでください。
設定からストアを再インストールまたはリセットする
WSReset でうまくいかなかった場合は、設定からストアをリセットするとうまくいくかもしれません。Windows は面倒なことをするのが大好きなので、やり方は以下のとおりです。
- スタート ボタンを右クリックし、アプリと機能 を選択します。
- 下にスクロールして「Microsoft Store」を選択します。その横にある3つの点のメニューをクリックし、「詳細オプション」を選択します。
- 下にスクロールして「リセット」をクリックし、「リセット」をクリックします。プロンプトが表示されたら確認します。
これにより、アプリやデータは削除されずにアプリがデフォルト状態に戻りますので、ご安心ください。ストアを再起動させるようなもので、多くの場合、頑固なエラーが解消されます。その後、PCを再起動して、ストアがスムーズに動作するかどうかを確認してください。
サインアウトしてストアに戻る
これは当たり前のことかもしれませんが、言及する価値はあります。特にストアを長期間使用していた場合や、認証情報が変更された場合、キャッシュが時間の経過とともに混在することがあります。サインアウトするには：
- Microsoft ストア を開きます。
- 右上隅にあるプロフィールアイコンをクリックし、[サインアウト] を選択します。
- コンピュータを再起動してください。起動したら、ストアを再度開き、アカウント情報で再度サインインしてください。
この更新により、ハンドシェイクの問題の原因となっている可能性のあるキャッシュされたログイン情報がクリアされ、エラー 0x80131505 が修正される可能性があります。
Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
エラーが繰り返し発生する場合は、内蔵のトラブルシューターを使用することをお勧めします。このツールは、よくある問題を自動的に検出して修正するように設計されています。
- [設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] (Windows 11 の場合)、または[設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング] (Windows 10 の場合) に進みます。
- Windows ストア アプリ を探して 実行 をクリックします。Windows 10 の場合は、まず展開し、トラブルシューティング ツールを実行 をクリックします。
- 指示に従って、Windows の指示に従ってください。Windows が修正方法を提案したり、バックグラウンドで修復を実行したりすることがあります。場合によっては、手動でリセットしても解決できない問題が解決することもあります。
ストアをリセットまたは再登録してみてください
上記の方法で問題が解決しない場合は、PowerShellコマンドを使ってストアをリセットするか、再登録してみてください。少し手間はかかりますが、より頑固な問題を解決できる可能性があります。
- Windows ターミナル (管理者) を開きます。Win + Xを押して、Windows ターミナル (管理者) を選択します。
- ストアをリセットするには、次のコマンドを実行します。
WSReset.exeGet-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}他のすべてが失敗した場合はストアを再インストールしてください
稀に、他の方法がどれもうまくいかない場合は、ストアを完全に削除して再インストールする必要があるかもしれません。これはかなり極端な選択肢ですが、実行可能です。
- Windows ターミナル (管理者) で、次を実行します。
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackageGet-AppxPackage -allusers WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}ストアをアンインストールするだけでいいのでしょうか?
技術的には可能ですが、サードパーティ製ツールで何をしているのかよく理解していない限り、強くお勧めしません。Windowsはクリーンな削除を許容しておらず、ストアコンポーネントをいじると大きな問題が発生する可能性があります。コマンドラインでの操作に慣れていない限り、リセットまたは再登録を行う方が賢明です。
これらの方法の少なくとも1つで、ストアが問題なく復旧することを願っています。場合によっては、Windowsが正常に動作するようになるまで、辛抱強く待つか、複数の方法を試す必要があることもあります。幸運を祈ります。この方法がお役に立てれば幸いです。
まとめ
- WSReset.exe を実行してキャッシュをクリアしてください
- 設定 > アプリ > 詳細オプションからストアをリセットします
- Microsoftアカウントからサインアウトして再度サインインしてください
- Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
- PowerShell コマンドを使用してストアを再登録またはリセットする
- 最後の手段として、ストアを完全に再インストールしてください
まとめ
この混乱はイライラさせられるかもしれませんが、これらの手順は、裏で何が行われているのかを理解すれば、かなり信頼できるものになります。キャッシュの破損やちょっとした不具合だけの場合もあれば、完全な再登録が必要な場合もあります。いずれにせよ、この手順は厄介なエラーから解放される助けになるはずです。これで誰かの手間が数時間省かれ、ストアがようやく再びスムーズに動作するようになることを願っています。