WindowsでGoogle Chromeのインストール問題を解決する方法

WindowsマシンにGoogle Chromeをインストールしようとして、何度も行き詰まっていませんか？本当にイライラしますよね。特にインストーラーが全く反応してくれない時はなおさらです。これは実によくある問題で、古いインストールの残骸、権限、あるいはWindowsの設定との競合がプロセスをブロックしている場合もあります。このガイドでは、多くの人が解決に至った簡単な解決策をいくつか紹介します。中には、思わぬトラブルにつながることもある奇妙な点も含まれています。これらの解決策に従えば、すぐにChromeを再び使えるようになるはずです。基本的に、インストールをブロックするものがないこと、システムが最小要件を満たしていること、そしてWindows自体がネットからのアプリのインストールを許可していることを確認してください。

WindowsにGoogle Chromeがインストールされない問題を解決する方法

方法1: Windowsがサードパーティのソースからのインストールを許可していることを確認する

WindowsがMicrosoft Store以外からのアプリのインストールを制限するように設定されている場合、Chromeのインストーラーがブロックされる可能性があります。一部の環境では、この設定により新しいソフトウェアのインストールがサイレントにブロックされてしまうため、非常に面倒です。特に、最近セキュリティポリシーを強化した場合や、独自の制限が設定された社内マシンを使用している場合は、この問題が顕著になります。この問題の確認と修正方法は以下の通りです。

• ウィンドウズ11:
• 押すと設定Windows + Iが起動します。
• [アプリと機能]に移動します。
• [アプリの入手先を選択してください]の下で、[どこでも]を選択します。
• PCを再起動し、Chromeを再度インストールしてみてください。この修正を有効にするには再起動が必要な場合があります。
• ウィンドウズ10:
• を押してWindows + X、メニューから「アプリと機能」を選択します。
• 右側のペインで「アプリの入手先を選択する」を探します。
• ドロップダウンから「どこでも」を選択します。または、「どこでも。ただし、Microsoft Store に同等のアプリがある場合は通知する」を選択して、Windows の動作を安定させましょう。
• マシンを再起動してください。通常、これによりWindowsが変更を登録しやすくなります。再度ログインしたら、Chromeがインストールされているか確認してください。

この手順は役立ちます。Windowsが外部ソースからのアプリをインストールすべきではないと判断した場合、インストーラーは明確なメッセージを表示せずにブロックされます。これを一時的に有効にすると、Chromeなどのブラウザからインストールできるようになることがよくあります。設定によっては、この変更は再ログインやシステムの再起動と組み合わされるため、この部分を省略しないでください。

方法2: 管理者としてインストーラーを実行する

管理者権限でサインインしていない場合、インストールがブロックされたり、何も表示されずに失敗する可能性があります。少し奇妙ですが、Windowsは特定のプログラムのインストールにおいて、一般ユーザーアカウントを二級扱いすることがあります。そのため、Chromeのセットアップファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。この小さなステップで問題が解決することがよくあります。特に企業や学校のPCでロックダウンされている場合は、インストーラーにフルアクセスを許可するためです。

ユーザーアカウント制御（UAC）プロンプトが表示されたら、「はい」をクリックします。インストーラーがエラーなく起動すれば、Chromeはスムーズにインストールされる可能性が高いです。特に、権限やアクセス拒否に関するエラーコードが表示された場合は、試してみる価値があります。

方法3: Windows UpdateとBITSサービスが実行されているかどうかを確認する

当然のことながら、Windows は必要以上に複雑にせざるを得ません。バックグラウンド インテリジェント転送サービス（BITS）は、アップデートのダウンロードやアプリのインストールに役立ちます。特に Chrome がセットアップ中にアップデートや依存関係を取得する必要がある場合に役立ちます。このサービスが実行されていない場合、Chrome はエラーコードを表示してインストールに失敗したり、永久にフリーズしたりする可能性があります。

• Windows + R キーを押して実行ダイアログを開きます。
• 入力しservices.mscて「OK」をクリックします。
• バックグラウンド インテリジェント転送サービスを探します。
• 右クリックして「プロパティ」を選択します。
• スタートアップの種類を「自動」に変更します。サービスが実行されていない場合は、まず「停止」をクリックし、「開始」をクリックします。
• ［適用］をクリックし、［OK］をクリックします。

BITS が有効になっていない場合、Windows がインストーラーの一部をブロックしてファイルのダウンロードやセットアップの完了を妨げてしまう可能性があるため、これは役立ちます。その後再起動することで、Chrome を再度インストールする前にサービスが正常に動作していることを確認できます。

方法4：レジストリ内の古いChromeの残り物を削除する

以前のインストールや不完全なアンインストールで残ったレジストリエントリが、新規インストールに悪影響を及ぼすことがあります。Chromeをアンインストールした後に再起動を省略した場合、それらのレジストリエントリが依然として問題を引き起こす可能性があります。これらのレジストリエントリを慎重に削除することで改善する可能性があります。ただし、レジストリの編集は正しく行わないとリスクを伴うため、事前にバックアップすることをお勧めします。それでも、エラーが発生した後にChromeを再インストールしようとした一部のユーザーにとって、この方法で問題が解決しました。

• Windows + R を押して入力し、 OKregeditを押します。
• UAC プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします。
• HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Googleに移動します。Googleフォルダを右クリックし、「削除」を選択します。確認します。
• 次に、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Googleに移動します。同じものが存在するかどうかを確認し、存在する場合は削除します。
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Googleで、 Googleというフォルダを探します。見つかった場合は、これも削除してください。
• 最後に、HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Update\ClientStateにアクセスし、 4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62Dというプロファイルを探します。もし存在する場合は削除してください。

これらのレジストリエントリをクリーンアップした後、PCを再起動し、フルインストーラーを使ってChromeを再度インストールしてみてください（次の方法を参照）。これにより、クリーンインストールを妨げている可能性のある残存データが消去されます。特に、以前のインストールが中途半端だったり破損していたり​​した場合に有効です。

方法5: スタンドアロンのオフラインインストーラーをダウンロードして実行する

いずれの方法もうまくいかない場合は、公式のスタンドアロンインストーラーを使うのがChromeをインストールする強引な方法です。ウェブベースのインストーラーやアップデータは、場合によっては動作が停止したり破損したりすることがあり、オフラインの最新パッケージを使えばそれらの問題を回避できるからです。Chromeのスタンドアロンインストーラーページから直接入手してください。

• リンクにアクセスし、「ダウンロード」をクリックして、ファイルを保存する場所を選択します。
• ダウンロードしたら、実行ファイルをダブルクリックして、画面の指示に従ってください。以前の残骸やエラーを無視して、Chromeが新規インストールされるはずです。

ちょっと奇妙ですが、他の方法ではエラーやクラッシュが発生する場合、この方法がうまくいくことがあります。スタンドアロンインストーラーは非常に堅牢で、インプレースインストーラーがうまく動作しない状況にも対応できるように設計されています。

これらの手順のいずれかで、Chrome が問題なくインストールされることを願っています。Windows とインストーラーが共謀しているように感じることもありますが、粘り強く続けることで成果は得られます。

まとめ

• サードパーティ アプリのインストール権限を確認して有効にします。
• 管理者としてセットアップを実行します。
• BITS サービスが実行されており、自動に設定されていることを確認します。
• 以前の Chrome インストールから残っているレジストリ エントリを消去します。
• 他のすべてが失敗した場合は、オフライン インストーラーを使用します。

まとめ

これらの修正は魔法ではありませんが、Chromeのインストールを妨げているWindowsの奇妙な挙動を解消できる場合が多くあります。主な原因は、権限、残存ファイル、バックグラウンドサービスなどです。これらが解決すれば、Chromeは期待通りにインストールされるはずです。これまでうまくいかなかったことが突然うまくいくと、なんだか満足感があります。それでもうまくいかない場合は、システムがChromeの最小要件を満たしていないか、Windowsのより深刻な問題に直面している可能性があります。しかし、ほとんどの場合、これらの手順で問題は解決します。この方法が誰かのストレス軽減に役立つことを願っています。