WindowsでBitLockerエラーコード0x80072f9aを解決する方法

Windows で BitLocker を操作するのは、時にかなりイライラさせられることがあります。特に、起動時や暗号化中にエラーコード 0x80072f9a が表示されるとなおさらです。まるで Windows が証明書やシステムの破損で癇癪を起こしているような感覚です。多くの場合、人々は暗号化されたドライブにアクセスできないか、とにかく問題なく動作させたいために、手っ取り早い解決策を必死に探しています。そこで、このエラーで困っている方のために、役立つかもしれない方法を以下にまとめました。常に完璧というわけではありませんが、特に証明書や WMI クラスに関するバグが多い場合、これらの手順で何度か解決できました。目標は、完全な再インストールや詳細な調査をすることなく、BitLocker を正常な状態に戻すことです。

BitLockerエラーコード0x80072f9aを修正する方法

BitLocker を有効化またはロック解除しようとしたときにこのエラーが表示される場合は、いくつかの修正方法を試してみてください。最初の 2 つがうまくいくことを願いますが、うまくいかなくても心配しないでください。問題を解決するための他のオプションがあります。

• BitLocker グループポリシーの確認と検証
• BitLocker WMIクラスを再登録する
• SSL状態をクリアしてみてください
• BitLockerを無効にして再度有効にする
• ウイルス対策を無効にしてSFCを実行する
• ローカル管理者アカウントを作成する

BitLocker グループポリシーの確認と検証

これが隠れた原因となることがよくあります。ポリシーの設定ミスがあると、Windows は暗号化証明書について混乱し、問題を起こします。そのため、グループポリシーを確認するのが最初のステップです。これらのルールが無効になっていると、BitLocker がシステムや証明書を信頼できず、正常に動作しない可能性があります。確認するには、以下の手順に従ってください。

• Windows + X を押して、「実行」を選択します。
• 入力しgpedit.mscて「OK」を押します。
• [コンピューターの構成] > [管理用テンプレート] > [Windows コンポーネント] > [BitLocker ドライブ暗号化]に移動します。
• 右側のポリシーを確認してください。すべて暗号化と復号化を許可するように設定されているはずです。オフになっているポリシーがある場合は、オンにするか、システム要件に応じて調整してください。

完了したら、すべてを閉じて再起動し、あの厄介なエラーが消えているかどうか確認してください。Windows は、ポリシー面で少し手助けが必要な場合もあります。

BitLocker WMIクラスを再登録する

問題は、BitLocker の WMI (Windows Management Instrumentation) クラスが破損したり、正しく登録されていない場合、Windows が非常に警戒し始めることです。MOF ファイルの登録は非常に重要で、再登録することで一部の奇妙なエラーを修正できる場合があります。ある環境ではこれですぐに問題が解決しましたが、別の環境ではエラーを解消するのに 1 回か 2 回の再起動が必要でした。ぜひ試してみてください。

• Windows + Xを押して、ターミナル (管理者)を選択します。
• PowerShell が開いた場合は、 を押してコマンド プロンプトに切り替えますCtrl + Shift + 2。
• ターミナルに以下を貼り付けます:

mofcomp.exe c:\windows\system32\wbem\win32_encryptablevolume.mof

解析成功のメッセージが表示されるはずです。表示されない場合はコマンドがエラーをスローする可能性がありますが、多くの場合、このコマンドを実行するだけで問題なく動作します。その後、コンピューターを再起動してください。これで完了です。場合によっては奇妙な問題が発生することもありますが、クラスを再登録すると、BitLocker の WMI 関連の奇妙な問題が解決します。

SSL状態をクリアして認証の問題を修正する

SSL証明書の問題も、このエラーのよくある原因の1つです。サーバー証明書が古くなったり破損したりすると、BitLockerの動作が不安定になることがあります。SSL状態をクリアすると、キャッシュされた証明書がリセットされ、検証の問題が解決する場合があります。

• Windows + Sを押して「インターネット オプション」と入力し、Enterを押します。
• [コンテンツ] タブに切り替えて、[SSL 状態のクリア]ボタンをクリックします。
• 確認してプロセスが完了するまでお待ちください。「OK」をクリックしてください。
• 「インターネット プロパティ」ウィンドウを閉じて PC を再起動し、BitLocker がエラーなく読み込まれるかどうかを確認します。

これは魔法ではありませんが、証明書が異常な動作をして暗号化がサーバーを適切に信頼できないときに役立ちます。

BitLockerを無効にして再度有効にする

エラーが解消しない場合は、BitLocker自体のオン/オフを切り替えることで解決できる場合があります。少し強引な方法ですが、一時的な不具合を解消するのに役立ちます。

• 管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。Windows + Rを押して、 と入力しcmd、 を押しますCtrl + Shift + Enter。
• BitLocker をオフにするには、次のように入力します。

manage-bde -off C:

ドライブのサイズによっては数分かかる場合がありますのでご了承ください。

• オフにしたら、次のように入力して再度有効にします。

manage-bde -on C:

その後、再起動してください。その後、BitLockerが正常に動作するか確認してください。この切り替えによって内部状態がリセットされ、奇妙なエラーが解消される場合もあります。

サードパーティのウイルス対策ソフトを無効にしてSFCを実行する

ウイルス対策プログラムはシステムファイルに侵入し、様々な異常な動作を引き起こすことがあります。特にBitLockerなどの暗号化ツールを使用する場合は注意が必要です。サードパーティ製のセキュリティソフトウェアは一時的に無効化またはアンインストールすることをお勧めします。その後、SFC（システムファイルチェッカー）スキャンを実行してください。

• もう一度、管理者としてコマンド プロンプトを開きます ( Windows + R、 と入力cmd) Ctrl + Shift + Enter。
• 入力：

sfc /scannow

破損したシステムファイルをチェックし、修復を試みます。必ずしも完璧ではありませんが、BitLocker の動作に支障をきたす可能性のある奇妙なエラーを解消できる場合が多いです。実行には10～15分ほどかかります。その後、再起動してもう一度お試しください。

ローカル管理者アカウントを作成する

ユーザープロファイルの破損やドメインアカウントの問題により、BitLocker が動作しなくなる場合があります。ローカル管理者アカウントを作成するか、切り替えることで、適切な回避策が得られます。

• Windows + I キーを押して設定を開きます。
• 「アカウント」>「あなたの情報」に移動します。
• 下にスクロールして、「代わりにローカルアカウントでサインイン」をクリックします。
• 指示に従って、パスワードを求められた場合は入力し、最後にローカル管理者アカウントを作成します。

新しいアカウントにログインし、BitLocker の動作が改善されるかどうかを確認してください。プロファイルに問題がある場合もあるため、切り替えることで一時的または永続的に問題が解決することがあります。

Windows の BitLocker とは何ですか?

基本的に、BitLockerはWindowsに組み込まれたデータ保護機能です。ドライブを暗号化するため、正しいパスワードや回復キーがなければファイルはロックされたままになります。BitLockerを有効にすると、特にノートパソコンではセキュリティ対策として非常に効果的ですが、何か問題が発生したり、証明書が適切に機能しなかったりすると、頭を悩ませる原因にもなります。

回復キーなしで BitLocker をバイパスできますか?

ほとんどの場合、必要ありません。ドライブが暗号化されると、ファイルにアクセスするにはパスワードか回復キーが必要になります。一部の怪しいサードパーティ製ツールは、キーなしでドライブのロックを解除できると謳っていますが、正直言ってリスクが高く、すべてを失ってしまう可能性があります。回復キーを紛失した場合、選択肢はかなり限られます。キーは安全に保管し、バックアップを用意しておくことをお勧めします。暗号化が開始されると、適切な認証情報がなければ簡単には解除できないためです。

これらのヒントが、誰かのBitLockerを正常な状態に戻すのに役立つことを願っています。完璧な方法はありませんが、少なくとも壁に頭をぶつける前に試せる方法がいくつかあることは確かです。

まとめ

• BitLocker に関連するグループ ポリシー設定を確認します。
• BitLocker の整合性のために WMI クラスを再登録します。
• 証明書の問題が発生した場合は SSL 状態をクリアします。
• 一時的な不具合を修正するには、BitLocker のオン/オフを切り替えます。
• サードパーティ製のウイルス対策を無効にして、SFC スキャンを実行します。
• プロファイルの破損が疑われる場合は、ローカル管理者アカウントを作成してみてください。

まとめ

BitLockerエラーは本当に厄介ですが、多くの場合、軽微な設定ミスやシステムの不具合が原因で、少し調整するだけで修正できます。上記の手順は最も一般的な原因と解決策を網羅しているので、これで暗号化と復号化が問題なくできるようになることを願っています。それでも問題が解決しない場合は、特にシステムの破損が疑われる場合は、Microsoftの公式サポートに相談するか、Windowsを再インストールすることを検討してください。これが解決することを願っています。私が確認したいくつかの環境ではうまくいきました。