Windowsでプリンターエラー0x00000BBBを解決する方法

0x00000bbb プリンターエラーは、特に重要なものを急いで印刷しなければならないときなどに、時々発生するものです。基本的に、このエラーは印刷スプーラーが印刷ジョブを完了できないようにブロックするため、非常にイライラさせられます。原因は不明ですが (ドライバーが古いか、Windows の奇妙な不具合かもしれません)、机に頭をぶつけずにこのエラーを回避する方法がいくつかあります。プリンタードライバーを更新するだけで解決する場合もありますが、それでも解決しない場合は、Windows の更新プログラムを調べたり、トラブルシューティングツールを実行したりすると解決する場合があります。問題は、Windows がプリンタースプーラーに関して少し不安定な場合があることです。そのため、サービスの再起動やデバイスの再インストールが必要になる場合があります。これらを試してもエラーが解消されない場合は、プリンターを最初から追加し直すことで、最終的に問題が解決する可能性があります。少し面倒ですが、これらの手順で多くの頑固なエラーを修正できます。このガイドでは、PowerShellやコマンドプロンプトで実行できるコマンドや、おそらく見落としていたメニューパスなど、実証済みの方法をいくつか紹介します。頭を悩ませることなく、印刷を再開できるようにすることが目標です。Windowsは当然ながら、必要以上に困難にしているからです。

Windowsで0x00000bbbプリンターエラーを修正する方法

プリンタドライバを更新する

これはWindowsがプリンターと通信するためにプリンタードライバーを使用するため、役立ちます。プリンタードライバーが古かったり壊れていたりすると、0x00000bbbのようなエラーが表示されることがあります。通常、簡単なアップデートで通信の問題が解決します。一部の環境では、この手順が最初は失敗し、再起動後に機能することもあります。奇妙ですが、実際に起こることです。

• スタートを右クリックしてデバイスマネージャーを選択します
• デバイスリストでプリンターを見つけます。プリンター、印刷キュー、または同様のものを探します。
• プリンタデバイスを右クリックして、ドライバの更新を選択します。
• 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索する」を選択します。Windowsがドライバーソフトウェアの最新版を見つけたら、インストールして再起動します。

さらに一歩踏み込みたい場合は、プリンターメーカーのウェブサイトで最新のドライバーを入手してください。例えば、HP、Epson、Canonなど、お使いのプリンターを製造しているメーカーのウェブサイトをチェックし、サポートページから直接ダウンロードしてください。Windowsに標準搭載されているドライバーが古かったりバグがあったりする場合があり、メーカーから最新のドライバーを入手することで、長年の問題が解決することがあります。

Windowsのアップデートを確認する

当然のことながら、Windowsは状況を複雑にしています。古いOSはドライバーの競合やスプーラーの不具合を引き起こす可能性があるため、Windowsを最新の状態に保つことは賢明です。動作が遅くなったり、挙動がおかしくなったりした場合は、Windowsをアップデートすることでエラーが解消される可能性があります。

• Windows + I設定を開くには押してください
• サイドバーのWindows Updateに移動します
• 「更新プログラムの確認」をクリックし、利用可能な更新プログラムをインストールしてください。プロンプトが表示されたら再起動し、問題が解決するかどうかを確認してください。

プリンターのトラブルシューティングを実行する

Microsoftは、一般的なプリンターの問題をスキャンするトラブルシューティングツールを同梱しています。場合によっては、ユーザーがどのような知識を持っているかに関わらず、問題を検出して修正してくれます。このツールはかなり高速で、設定によってはエラーを解決するのにこれだけで済む場合もあれば、最初のステップとして役立つ場合もあります。

• スタートを右クリックして設定を選択します
• システム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティングに進みます
• リストでプリンターを見つけて実行をクリックします

スキャンを実行し、解決策が提案された場合は「この修正を適用」をクリックしてください。問題がないと表示されてもエラーが続く場合は、次の方法に進んでください。トラブルシューティングツールが何もせずに何もしない場合もありますが、これは正常な動作であり、通常は次の手順が必要です。

印刷スプーラーサービスを再起動します

これは古典的な解決策で、ちょっと変わった方法ですが、多くの場合うまくいきます。Windowsでは印刷ジョブを管理するのがPrint Spoolerサービスです。このサービスが停止したり破損したりすると、0x00000bbbのようなエラーが発生することがあります。再起動することで、問題の原因を解消できる場合があります。

• 押しWindows + Rて入力し、services.mscヒットEnter
• 下にスクロールして印刷スプーラーを見つけます
• 右クリックして「再起動」を選択します

復旧したら、もう一度印刷してみてください。これは簡単な解決策で、多くの場合はうまくいきますが、うまくいかない場合はそのまま続けてください。

プリンターを再インストールする

他に解決策がない場合は、プリンターの設定やドライバーファイルが破損している可能性があります。Windowsが既にデバイスがインストールされていると認識している場合でも、最初から再インストールすると問題が解決することがよくあります。このプロセスにより、古い設定が削除され、新たな状態になります。

• コントロールパネルを開きます（ を押してとWindows + R入力しcontrolを押しますEnter）
• 「ハードウェアとサウンド」>「デバイスとプリンター」に移動します
• プリンタアイコンを右クリックし、「デバイスの削除」を選択します。

次に、デバイス マネージャーに移動します。

• スタートを右クリックしてデバイスマネージャーを選択します
• 印刷キューを展開し、プリンタデバイスを右クリックします。
• デバイスのアンインストールを選択

プロンプトが表示されたら確認し、PCを再起動します。再起動後、プリンター（USBまたはネットワーク）を再接続し、Windowsが自動検出して再インストールできるようにします。最後に、「デバイスとプリンター」を開いて、プリンターをデフォルトとして設定します。これでエラー0x00000bbbが完全に解消されるはずです。

よくある質問

Windows PC にプリンターを追加するにはどうすればよいですか?

コントロールパネル>デバイスとプリンターに移動し、プリンターの追加をクリックしてウィザードに従ってください。通常、Windows はセットアップ後にローカルプリンターまたはネットワークプリンターを自動的に検出します。

Windows PC でプリンターを設定するにはどうすればよいですか?

プリンターをUSBまたはネットワーク経由で接続し、Windowsが自動的にインストールしない場合はドライバーをインストールし、必要に応じて設定を調整します。これで印刷の準備は完了です。とても簡単ですよね？

Windows でプリンター設定を変更しますか?

「デバイスとプリンター」を開き、お使いのプリンターを右クリックして「プリンターのプロパティ」を選択します。そこから用紙サイズ、品質、その他の設定を調整できます。印刷がうまくいかない場合は、この設定が役立つはずです。

Windows でよくあるプリンターの問題は何ですか?

印刷速度が遅い、エラーが発生する、紙詰まりが発生する、印刷品質が悪い。これらの問題は、ドライバーの更新、印刷キューのクリア、プリンターのリセットなどで解決できる場合が多いです。カートリッジやヘッダーの詰まりが原因である場合もあるので、深く調べる前に、それらの原因を確認してください。

プリンターの問題をトラブルシューティングするにはどうすればいいですか?

接続の確認やドライバーの更新など、基本的なことから始めてください。それでも問題が解決しない場合は、トラブルシューティングツールを実行するか、サービスを再起動するか、デバイスを再インストールしてください。場合によっては、デバイスが正しく接続され、電源が入っていて、デフォルトとして設定されていることを確認するだけで、基本的な問題が解決することもあります。

まとめ

• プリンタドライバを更新する（特にメーカーサイトから）
• Windowsのアップデートをチェックする – これをスキップしないでください
• プリンターのWindowsトラブルシューティングツールを実行する
• services.mscで印刷スプーラーサービスを再起動します。
• プリンターが動作しない場合は再インストールしてください

まとめ

ほとんどの場合、このエラーはドライバーやサービスの不具合による一時的な問題であり、上記の手順で解決できます。それでも解決しない場合は、新しいドライバーを入手するか、サポートにお問い合わせください。この情報が、サポートされていない印刷ジョブに悩まされる誰かの助けになれば幸いです。幸運を祈ります！