Windowsでカメラエラー0xA00F4291を修正する方法

Windows 11/10で、あの厄介なカメラエラー0xA00F4291に悩まされていませんか？あなただけではありません。特にZoom、Skype、Meetを使っているときに、Webカメラを開こうとするとこのエラーが表示されるので、ちょっと変な感じです。カメラが起動せず、次のようなエラーメッセージが表示されることもあります。

0xA00F4291<videoPreviewStartFailed> (0x800706BF)

経験済みです。正直なところ、ソフトウェアの不具合、権限のエラー、ドライバの不具合、あるいはWindowsの過剰な警戒など、様々な原因が絡み合っています。ここでの目標は、面倒な手間をかけずにカメラをオンラインに戻すことです。これらの修正方法は、少なくとも一部の人に効果があった実際の解決策に基づいています。お試しいただければ、カメラが再び動作するようになることを願っています。

Windows 11/10でカメラエラー0xA00F4291を修正する方法

ファイアウォールを介したカメラアクセスの確認と許可

見落とされがちですが、Windowsファイアウォールがカメラアプリをブロックし、このエラーが発生することがあります。カメラまたはウェブカメラアプリに対するファイアウォールの権限をもう一度確認することをお勧めします。設定によっては、許可したと思っても、アップデート後などにWindowsが権限をリセットしてしまうことがあります。

• Windows Search ( Win + S)を開き、 「ファイアウォールとネットワーク保護」と入力します。
• 最初の結果をクリックし、右側の「ファイアウォールによるアプリの許可」をクリックします。
• システムは にリダイレクトしますControl Panel\System and Security\Windows Defender Firewall\Allowed apps。
• 「設定の変更」をクリックします。「Windows カメラ」まで下にスクロールし、「公開」と「プライベート」の両方のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
• サードパーティ製のウイルス対策ソフトをお使いの場合（正直に言うと、ほとんどの人が使っていると思います）、設定を開いてファイアウォールのルールを確認してください。カメラアプリも許可されているか確認してください。

これらの変更を加えた後、PCを再起動してもう一度試してみてください。Windowsによっては、すべてを正しく適用するために再起動が必要な場合があります。設定によっては、数回試す必要がある場合もあります。なぜ特定のマシンでこれほど頑固なのかは分かりませんが、とにかくやり続けてみてください。

カメラドライバーを更新または再インストールする

ドライバーは古くなったり破損したりしますが、しばらく更新していないとほぼ確実に発生します。ドライバーを更新すると、エラーの原因となっている互換性の問題が解決することがよくあります。簡単に説明します。

• Win + X を押して、デバイス マネージャーを選択します。
• または、Runダイアログ ( Win + R) を開いて と入力しますdevmgmt.msc。
• 「カメラ」でお使いのカメラを探します。見つからない場合は、「イメージングデバイス」で確認してください。
• カメラ ドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
• 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windows はオンラインで検索し、更新プログラムが見つかった場合はインストールします。

更新が利用できない場合、またはこれが役に立たない場合は、ドライバーをアンインストールしてみてください。

• デバイス マネージャーで、Web カメラを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
• 「このデバイスのドライバーを削除しますか？」というボックスをチェックし（ある場合）、［アンインストール］をクリックします。
• 再起動 — Windows は基本ドライバーを自動的に再インストールするはずですが、デバイス マネージャーで[ハードウェア変更のスキャン]をクリックして強制的に再インストールすることもできます。

この方法は、通常、エラーの原因となっているドライバーの不具合を解消します。少なくとも、ドライバーに問題がなくても、何度かこの方法でうまくいきました。場合によっては、ドライバーをクリーンインストールするだけで済むこともあります。

カメラアプリをリセットまたは修復する

WindowsアプリはAppDataにデータを保存するため、破損したデータがあると動作が不安定になる可能性があります。カメラアプリをリセットまたは修復すると、この不要なデータが削除され、正常に動作するようになります。手順は以下のとおりです。

Windows 11の場合:

• Win + Xを押して、インストールされたアプリを選択します。
• 検索バーに「カメラ」と入力します。表示されたら、その横にある3つの点をクリックします。
• 詳細オプションを選択します。
• 「リセット」までスクロールダウンします。まず、「修復」をクリックします。処理が完了するまでお待ちください。処理は短時間で完了し、データは削除されません。
• それでも問題が解決しない場合は、「リセット」を押して確定してください。これによりアプリが完全にリセットされ、アプリ固有のデータが失われる可能性がありますが、試してみる価値はあります。

Windows 10の場合:

• [設定] > [アプリ] > [インストール済みアプリ]に移動します。
• カメラを見つけて、詳細オプションをクリックします。
• 修復またはリセットのプロセスを繰り返します。

変更後は必ず再起動してください。場合によっては、最初からやり直すだけで十分なこともあります。

内蔵カメラのトラブルシューティングツールを使用する

Windows にはカメラの問題に対処するための便利なトラブルシューティング ツールが付属しています。ぜひ試してみてください。

• Windows 11 の場合: [設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]。
• カメラを見つけて、「実行」をクリックします。
• 指示に従ってください。魔法のように問題箇所が見つかり、修正されるかもしれません。少なくともヒントは得られるでしょう。

Windows 10でも同様に、「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「追加のトラブルシューティング」に進みます。次に「カメラ」をクリックし、「トラブルシューティングを実行」をクリックします。

完璧ではありませんが、試すのは簡単で、基本的な問題の解決に役立つことがよくあります。

ハードウェアとデバイスの問題をスキャンする

ウェブカメラが外付けまたはポートに接続されている場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。簡単なハードウェアおよびデバイスのトラブルシューティングツールを実行すると、接続不良やハードウェアの故障が明らかになる場合があります。手順は以下のとおりです。

• 管理者としてコマンド プロンプトを開きます ( Win + Xを押して、Windows ターミナル (管理者)またはコマンド プロンプト (管理者)を選択します)。
• 入力しmsdt.exe -id DeviceDiagnosticて Enter キーを押します。
• ウィンドウが開きます。「次へ」をクリックし、表示される手順に従います。

これは保証ではありませんが、ソフトウェアの調整では見逃してしまう可能性のあるハードウェアの問題を発見するのに役立ちます。場合によっては、カメラのプラグを抜き差ししたり、ハードウェアチェック後に再起動したりすると、奇跡的に改善することがあります。

レジストリ設定を変更する (注意!)

これはちょっとニッチな話ですが、レジストリをいじることでエラーが解決したという報告を一部のユーザーが寄せています。このキーは、カメラがハードウェアアクセラレーション機能を実行できるかどうかを制御します。ここで注意すべき点は、何かをする前にレジストリをバックアップすることです。

• Windows アイコンを右クリックし、[実行]を選択します。
• 入力しregeditて「OK」をクリックします。
• 次の場所に移動しますHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform。
• EnableFrameServerModeを探します。
• それをダブルクリックして、値を に変更します0。
• レジストリ エディターを閉じて、PC を再起動します。

そうですね、レジストリの編集は少し危険ですので、自信がある場合にのみ行ってください。一部の新しいWindowsビルドでは、他の修正では解決できなかったエラーが、この調整で実際に解決しました。

システムファイルチェッカー（SFC）を実行する

カメラやWindows全般に関連するシステムファイルが破損している場合、SFCで復元できます。手順は以下のとおりです。

• を押してWin + R「実行」を開き、と入力して、 Ctrl + Shift + Enter をcmd押して管理者として実行します。
• コマンドプロンプトで入力しsfc /scannowて Enter キーを押します。
• 少し時間がかかる場合がありますので、コーヒーでも飲んでお過ごしください。完了すると、破損したファイルが修復されたかどうかが表示されます。

スキャン後、再起動してカメラが再び動作するか確認してください。多くの場合、システムファイルの破損とドライバーの問題がこのエラーの原因となります。

まとめ

かなり長いリストですが、ほとんどは実証済みのものです。通常は、ドライバーの更新と権限の確認で問題が解決しますが、それでも問題が解決しない場合は、アプリをリセットするか、トラブルシューティングツールを実行することで問題が解決する場合があります。場合によっては、Windowsを少し操作したり、再起動するだけで変更が反映されることもあります。

まとめ

• Windows の設定とファイアウォールでカメラの権限を確認してください。
• デバイス マネージャーを使用してカメラ ドライバーを更新または再インストールします。
• 設定からカメラ アプリをリセットまたは修復します。
• カメラ用の Windows トラブルシューティング ツールを使用します。
• msdt.exe を使用してハードウェア診断を実行します。
• 必要に応じてレジストリ エントリを編集します。
• システム ファイル チェッカー (SFC) を使用して、破損したシステム ファイルを修復します。

まとめ

これらの修正のいずれかでカメラが再び使えるようになることを願っています。設定やドライバの組み合わせが原因の場合もありますので、問題が解決するまで色々試し続けてください。この修正が、誰かのウェブカメラが再び使えるようになる助けになれば幸いです。