Windowsが再起動画面で停止する問題を解決する方法

Windowsマシンが「再起動中」画面で固まってしまい、そこから先に進めないという状況に陥っているのは、あなただけではありません。通常、これはメジャーアップデート後に何か問題が発生したか、ドライバーが破損したか、あるいは奇妙な周辺機器が問題を引き起こしている兆候です。理由が何であれ、特に昨日のようにPCをすぐに起動させなければならない時には、本当にイライラさせられます。このガイドでは、実際の状況で実際に役立った実用的な解決策をいくつか紹介します。何度か試す必要がある場合もありますが、まあ、それがWindowsなのです。

Windowsが再起動画面で停止する問題を解決する方法

全てのUSBデバイスを外して強制的に再起動しましょう

まず、USBドライブ、外付けHDD、プリンターやドングルなどの周辺機器が、再起動中にハングアップすることがあります。その場合は、小さなものも含めて、接続されているものをすべて取り外してください。些細なことのように思えるかもしれませんが、やってみる価値はあります。取り外したら、電源ボタンを長押しして電源が切れるまで強制的にシャットダウンします。数秒待ってから、再度電源を入れてください。環境によっては、この簡単な手順で問題が解決する場合があります。Windowsは、アップデートや再起動中に外部機器によって処理が遅くなることを嫌う場合があるからです。それでも問題が解決しない場合は、次の方法をお試しください。

問題が解決しない場合は、PCを強制的に再起動してください

USBケーブルを抜いてもダメで、画面がまだハングしている場合は、強制再起動を試してみましょう。PCの電源ボタンを長押しして電源を落とします。その後、5～10秒ほど待ちます（Windowsは必要以上に手間取らせているためです）。それから電源を入れます。ある設定ではうまくいきましたが、別の設定ではうまくいきませんでした。特にアップデートがバックグラウンドでインストールされようとしている場合は、何度か繰り返す必要があるかもしれません。技術に詳しい方向けの別の方法は、PowerShellまたはコマンドプロンプト（そもそもアクセスできる場合）を開いて実行し、クリーンshutdown -rに再起動することです。ただし、これはコマンドラインにアクセスできる場合にのみ有効で、困った状況では必ずしも使えるとは限りません。

クリーンなスタートのためにセーフモードで起動する

強制再起動でも問題が解決しない場合は、次のステップはセーフ モードです。これは基本的に、Windows を必要最小限のシステムで起動することで、応答しないドライバーやアプリが動作を妨げないようにするものです。セーフ モードに入るには、PC を再起動し、F8Windows ロゴが表示される前に Shift キーを押しながら再起動するか、新しいマシンの場合は、ログイン メニューまたはスタート メニューから [再起動] をクリックして詳細オプションに進みます。そこから、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 > 再起動 の順に選択し、セーフ モードを選択します。マシンによっては、F8 キーが動作しない可能性があるため、試行錯誤が必要になる場合があります。セーフ モードに入ったら、Windows が再起動画面を通過できるかどうかを確認します。通過できる場合は、問題のあるドライバーまたはアプリがある可能性が高いので、更新またはアンインストールする必要があります。

セーフモードまたは設定から​​ドライバーを更新します

古くなったデバイスドライバーや壊れたデバイスドライバーが、思わぬ原因となることがあります。更新プログラムを確認するには、[設定] > [Windows Update] > [詳細オプション] に移動し、[追加の更新プログラム] を探してください。保留中のもの（特にドライバーの更新プログラム）がある場合は、それらのボックスにチェックを入れ、[ダウンロードしてインストール] をクリックしてください。その後、通常どおり再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。Windows がドライバーを自動的に更新しない場合もあります。その場合は、製造元の Web サイトまたはデバイス マネージャー (デバイス マネージャー) にアクセスして、手動でドライバーを更新する必要があります。Windows は、ユーザーが状況を把握できるように、更新方法を巧妙に工夫しているからです。

タスクマネージャーで応答しないアプリを閉じる

アプリの動作が不安定な場合、再起動プロセスがフリーズする可能性があります。Ctrl + Shift + Escタスクマネージャーを開くには（またはタスクバーを右クリックして「タスクマネージャー」を選択）、「応答なし」と表示されているアプリを探します。それらのアプリを選択して「タスクの終了」をクリックし、プロセスを終了してください。クリーンアップが完了したら、再起動してみてください。アプリ自体が汚れている場合もありますが、システム全体の動作を阻害している原因となっている場合もあります。

システムファイルチェッカー（SFC）、DISM、CHKDSKコマンドを実行する

ここからは少し技術的な話になりますが、試してみる価値はあります。これらのツールは、再起動の停止の原因となる可能性のある、破損したシステムファイルやドライブ上の不良セクタをチェックします。これを行うには、Windows回復環境を起動します（強制的に数回シャットダウンするか、インストールメディアを使用します）。トラブルシューティングオプションに入ったら、コマンドプロンプトを選択し、以下のコマンドを順番に実行します。

• sfc /scannow— システム ファイルをスキャンして修復します。
• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

最後に、ドライブ文字を確認してくださいchkdsk C: /f /r /x。C: をドライブ文字と異なる場合は置き換えてください。これらの処理が完了するまでお待ちください。これにより、Windowsの再起動時にフリーズする原因となる、こっそりとした破損の問題が解決される可能性があります。

マルウェアや悪意のあるファイルをスキャンする

マルウェアは再起動時に大きな混乱を引き起こす可能性があります。セーフモード（上記参照）で起動し、Windows Defenderまたはお気に入りのウイルス対策ソフトで完全スキャンを実行してください。疑わしいファイルが見つかった場合は、再起動を再試行する前に削除してください。問題のあるファイルが原因であれば、ハードウェアやドライバーを修理しても意味がありません。

最近のWindowsアップデートをアンインストールするか、システムの復元を実行します

新しい更新プログラムをインストールした後に問題が発生した場合は、ロールバックする必要があるかもしれません。「高度なスタートアップ」から、「トラブルシューティング」>「更新プログラムのアンインストール」に進みます。最新の品質更新プログラムまたは機能更新プログラムを選択し、画面の指示に従ってください。それでも問題が解決しない場合は、復元ポイントを設定している場合は、システムの復元をお試しください。これは、すべてが正常に動作していた頃まで時間を巻き戻すようなものです。ただし、復元ポイントは事前に設定した場合のみ存在するため、設定していない場合は期待しないでください。

他に方法がない場合はスタートアップ修復を使用してください

最後に、再起動しても正常に動作しない場合は、Windowsのスタートアップ修復が有効な場合があります。「高度なスタートアップ」から、「トラブルシューティング」>「スタートアップ修復」を選択してください。Windowsが起動とスタートアップに関する問題をスキャンし、自動的に修復を試みます。機種によっては時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。通常、この段階で試してみる価値はあります。

高度なスタートアップオプションにアクセスする方法

システムが完全に停止している場合は、スタートメニューまたはサインイン画面でShiftキーを押しながら再起動をクリックしてください。または、Windowsインストールメディア（USBメモリ、DVDなど）を作成し、そこから起動してコンピューターを修復する > トラブルシューティングを選択してください。場合によっては、USBメモリから起動するようにBIOS/UEFI設定を変更する必要があります。

強制再起動オプション – 簡単な要約

• 電源ボタン: PC の電源が切れるまで押し続けます。
• タスク マネージャー: Ctrl + Alt + Del、そこからサインアウトまたは再起動を選択します。
• PowerShell : 管理者として実行し、 と入力しますRestart-Computer。
• コマンド プロンプト: 管理者として実行し、次のように入力しますshutdown -r。

これらの修正方法のいずれかを使えば、あの厄介な再起動画面をすぐに解決できるかもしれません。試行錯誤と忍耐の連続ですが、最終的にはほとんどの問題は解決できます。幸運を祈ります。

まとめ

• 外部デバイスを取り外し、強制的に再起動します。
• 必要に応じてセーフモードで起動します。
• ドライバーを更新するか、問題のあるアプリを削除します。
• 破損を修正するには、SFC、DISM、CHKDSK を実行します。
• マルウェアや不安定なファイルをスキャンします。
• 最近のアップデートによって問題が発生した場合はアンインストールしてください。
• スタートアップ修復は最後の手段として使用してください。

まとめ

再起動で固まってしまうWindowsの対処は、まるで負け戦のように感じるかもしれませんが、これらの手順は実際に一部のマシンで効果があったものです。少しいじるだけで解決できる場合もあります。これで誰かの時間短縮になれば幸いです。とにかく、忍耐と粘り強さが何よりも大切です。頑張ってください！